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Sunrise Sentido Mamlouk Palace

Hébergement 5.0 étoiles
Hébergement tout inclus 5 étoiles sur une plage privée près de Mer rouge

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Galerie de photos de l’hébergement Sunrise Sentido Mamlouk Palace

Extérieur
Family Suite Pool View | Vue de la chambre
Hall
Minibar, coffre-fort, décor unique, ameublement unique
Façade de l’hébergement – soirée/nuit

Avis

9,0 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Sur une plage privée
  • Gym
  • Piscine
  • Bar
  • Tout inclus
  • Déjeuner compris

Explorez la région

Map
Km 20 Hurghada - Safaga Rd, Hurghada, Red Sea Governorate, 84511
  • Senzo Mall
    ‪20 min à pied‬
  • Parc aquatique Aqua Park
    ‪4 min en voiture‬
  • Grand Aquarium d'Hurghada
    ‪5 min en voiture‬
  • Hurghada (HRG-Aéroport international d'Hurghada)
    ‪20 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Room Bunk Bed

Family Room Bunk Bed | Minibar, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Family Room Bunk Bed

  • 41 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux et 1 lit superposé (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Suite Pool View

Minibar, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Family Suite Pool View

  • 52 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit ou 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, vue sur le jardin

Minibar, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Chambre Standard, vue sur le jardin

  • Vue partielle sur la mer
  • 41 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite exécutive, vue sur la mer

Suite exécutive, vue sur la mer | Aire de séjour | Téléviseur ACL de 32 po avec télévision par satellite, téléviseur

Suite exécutive, vue sur la mer

  • Vue sur la mer
  • 66 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 1 lit jumeau

Chambre Standard, vue sur la mer

  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Suite Garden View

Minibar, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Family Suite Garden View

  • 52 m²
  • 5 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, vue sur la piscine

Minibar, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Chambre Standard, vue sur la piscine

  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux

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  • Sur une plage privée
  • Piscine
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582 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 15 avr. au 16 avr.
The Chedi El Gouna

À propos du quartier

Hurghada

Séjour au bord de la plage.En séjournant à hébergement tout inclus du quartier Village Road, vous serez à moins de 20 km de Marina Hurghada et de Parc aquatique WaterWorld de Makadi. Centre-ville de Hurghada et Mosquée de Hurghada sont à moins de 20 km.

À proximité

  • Senzo Mall - 20 min à pied - 1.7 km
  • Parc aquatique Aqua Park - 4 min en voiture - 3.3 km
  • Grand Aquarium d'Hurghada - 5 min en voiture - 5.4 km
  • Marina Hurghada - 17 min en voiture - 16.4 km
  • Centre-ville de Hurghada - 18 min en voiture - 19.3 km

Transport

  • Hurghada (HRG-Aéroport international d'Hurghada) : à 20 min en voiture

Restaurants

  • ‪بيتزا هت - ‬3 min en voiture
  • ‪ماكدونالدز - ‬5 min en voiture
  • ‪دجاج كنتاكى - ‬5 min en voiture
  • ‪McDonald's - ‬4 min en voiture
  • ‪Terrace - ‬9 min à pied

À propos de cet hébergement

Sunrise Sentido Mamlouk Palace

Hébergement tout inclus 5 étoiles sur une plage privée près de Mer rouge
Sunrise Sentido Mamlouk Palace is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Simply walk outside to feel the sun on your face at the sand beach. Lie back and work on your tan with relaxing beach amenities like umbrellas and sun loungers. At Sunrise Sentido Mamlouk Palace you can cool off in one of the 2 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

Free breakfast is available daily. There are 5 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. For a drink, you can stop by one of the onsite bars, including 2 poolside bars and 6 bars/lounges. Public spaces have free WiFi. This all-inclusive property also offers a complimentary water park, outdoor tennis courts, and a health club.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Hurghada property.

  • 530 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 19 buildings
  • 5 dining venues
  • 2 bars by the pool
  • 6 bars or lounges
  • Meeting rooms
  • Built in 2007
  • Buffet breakfast (free)
  • Nightclub
  • Deli
  • Supervised kid's activities (free)
  • Childcare (surcharge)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference space
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Car service
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Pool or billiards table
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar on the beach
  • Swim-up bar
Sunrise Sentido Mamlouk Palace propose 530 chambres dotées de : un minibar et coffre-fort. Les chambres ont un balcon ou patio. L'ameublement et le décor des chambres sont uniques. Un téléviseur ACL de 32 po avec chaînes par satellite.

La salle de bain comprend : peignoirs, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. Cet hébergement tout inclus à Hurghada offre gratuitement un accès à Internet sans fil (vitesse de 25 Mb/s ou plus. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : fer et planche à repasser.

Le spa sur place comprend des salles de massage et de soins et des salles de soins pour couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements, des exfoliations et des soins du corps. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna et bain turc/hammam. Le spa est interdit aux enfants de moins de 16 ans qui ne sont pas accompagnés d"un adulte. Le spa est interdit aux clients de moins de 16 ans.

Langues

Arabe, néerlandais, anglais, français, allemand, italien, russe

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Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Activités surveillées gratuites pour les enfants
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Glissade d’eau
  • Service de garde d’enfants (supplément)
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mb/s ou plus
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Nombre limité de places de stationnement sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 10 h 30
  • 2 bars attenants à la piscine
  • 5 restaurants
  • 6 bars-salons
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar dans la piscine
  • Un bar sur la plage
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • 2 terrains de tennis extérieurs
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Boîte de nuit
  • Centre d’entraînement
  • Cours de surf
  • Excursions en bateau
  • Glissade d’eau
  • Kayak
  • Magasinage
  • Parc aquatique gratuit
  • Planche à voile
  • Plongée avec masque et tuba
  • Plongée sous-marine
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Surf/surf horizontal
  • Table de billard
  • Terrain de jeu
  • Tir à l’arc
  • Volleyball de plage

Accessibilité

  • Ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL de 32 po avec chaînes par satellite

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et pâte dentifrice (sur demande)
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Décoration distincte
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier distinct
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à à tout moment
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Sunrise Sentido Mamlouk Palace n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Children 12 years old and younger stay free when using existing bedding.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Dîner de veille du Jour de l’An (31 décembre), par adulte : 0 USD
  • Tarif du dîner de la veille du Jour de l’An (31 décembre) - enfant de 4 à 11 ans : 90 USD

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et l’argent comptant.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hébergement tout inclus avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Les enfants de 12 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur parent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

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Avis pour Sunrise Sentido Mamlouk Palace

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 183 avis sur 308.
Note de 8 – Bien, d’après 93 avis sur 308.
Note de 6 – Acceptable, d’après 20 avis sur 308.
Note de 4 – Médiocre, d’après 8 avis sur 308.
Note de 2 – Terrible, d’après 4 avis sur 308.

9,0/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Fabien

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 – Bien

Sylvie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 21 nuits en novembre 2024

4/10 – Médiocre

Océane Marie-Hélène

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
A fuir au prix ou sa coûte nourriture affreusement dégueulasse, les chambres sont mal nettoyer on ne me changé pas mes verres usés on me les rincé pi hop on les remettaient a leur place... mes sols étaient mal fait moi qui perd énormément mes cheveux si c'est mal laver ça se voit de suite la douche j'en parle même pas mes produit ne bougeait pas et il y avait encore pleins de gel douche autour... mon lit jamais fait couette en boule au bout du lit que ce soit mon lit ou celui de ma fille... une horreur vraiment a part l'hôtel qui de gueule est beau le reste est ignoble... et les prix j'en parle même pas alors OK faut négocier mais quand je vois que même pour des rasoirs Bic ils demandaient 10 balles alors qu'en France c'est bien moins cher euuuuuuh voilà quoi... les bouées 25e... Ah et puis leur toboggan... on m'a interdit d'accompagner ma fille de 2 ans dans un toboggan alors qu'ils sont quand même rapide... allez dire non a une petite fille de cet âge qui demande qu'à les faire et qui a finit par avoir peur et ne plus vouloir en faire... ouais non honnêtement plus jamais je préfère encore aller a djerba les gens sont bien plus accueillant et ils parlent français au moins !
Séjour de 7 nuits en juin 2024

8/10 – Bien

Asma

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
L’hôtel est très grand et propose des nombreux services. Le personnel est vraiment gentil et attachant spécialement les gens qui travaillent à la piscine, les animateurs et les hommes de ménage. Le seul problème est la nourriture qui est comme par tout en Égypte assez problématique mais heureusement que les fruits étaient incroyablement bons 😍
Séjour de 11 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

David

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hotel clean with hot and clean swimming pool. Staff is friendly, room size is OK but only the 3rd bed was bad as my 13 years son got a camp bed. Access to all restaurant in 2 complex was nice also. Main bar in lobby was best one (very friendly and very good cocktail, the worst bar was the one to the beach (very unfriendly man...). The family got a good time. Thanks for that to the French animator Ross

8/10 – Bien

Axel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Grand espaces, bien entretenu, activités et équipements disponibles
Séjour de 7 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Tim

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Superbe hotel. Mieux que sur les photos. La plage et les piscines sont magnifiques. La nourriture est très bonne avec des buffets et des restos accessibles dans le ALL-in ( j'ai testé l'indien et le mexicain). Le wifi est excellent, une des deux piscines est chauffée, la salle de sport est top.
Séjour de 7 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

claire

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

8/10 – Bien

youssef

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
acceuil equipe animation top propreté à l ecoute des demandes
Séjour de 9 nuits en février 2023

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en janvier 2023

10/10 – Excellent

Mohamed Amine

Séjour de 8 nuits en août 2022

8/10 – Bien

Ibrahim

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Sejour de 10 jours au Mamlouk avec ma famille. Les enfant ce sont bien amusés entre piscine et plage. Mais les repas que proposait l'hotel restent passables. Manque de goût.
Séjour de 10 nuits en juillet 2022

8/10 – Bien

Ouissem

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 7 nuits en juillet 2021

10/10 – Excellent

LucieM, Paris

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Magnifique hôtel, un personnel très agréable, aux petits soins. Le buffet est très bon et les restaurants à thème à réserver permettent de varier les plaisirs. Les piscines sont très belles et grandes, l’une d’elles est même chauffée à une température très agréable en février. On a aussi accès aux photos piscines avec toboggan de l´hôtel voisin, le Sunrise. Literie très confortable. Un kids club très bien et des animations au top top. Seul bémol peut être : la plage est joliment aménagée’ mais du sable plutôt gris et très peu de poissons. Nous avons passé un séjour parfait !
Séjour de 7 nuits en février 2020

10/10 – Excellent

Farid

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Perfect service and commercial intelligence
Facilities of the hotel are amazing. We have forgotten one coat in our room and the manager has managed to send it to us to Cairo immediately. Much appreciated
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

10/10 – Excellent

Catherine

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 6 nuits en décembre 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Une petite Marina sur la plage privée qui permet de nager au milieu des poissons sans se deplacer
Séjour de 7 nuits en octobre 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel magnifique , idéal pour vacances en famille.
Hôtel magnifique , personnel très souriant et aux petits soins, piscine majestueuse et eau parfaite , quelques détails à peaufiner dans les chambres , système de réservation aux différents restaurants compliqués, mais de belles prestations dans l ensemble.point noir beaucoup d avions au dessus de l hôtel. Craintifs de la chaleur y aller en début de saison.
Séjour de 9 nuits en avril 2019

10/10 – Excellent

Camille, Bagneux île de France 🇫🇷

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Juste magnifique sur tous les plans . Nous sommes très contents de notre séjour dans cet hôtel
Séjour de 7 nuits en novembre 2018

10/10 – Excellent

Paul

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Belle architecture pour cet hôtel
Belle architecture pour cet hôtel situé sur la plage propre et soignée. L'hôtel est entouré de jardins extrêmement impeccables. Le personnel gentil , souriant et professionnel comble avec plaisir les attentes des clients, Les employés de la réception sont très pro- actifs et sympathiques, Les chambres spacieuses et propres sont très bien entretenues journellement, (Merci à Adel) la literie est confortable, Au niveau des repas il existe un restaurant principal sous forme de buffet ainsi que des plats préparés à la minute. La nourriture est variée et savoureuse. Des restaurants à la carte sont disponibles gratuitement mais sur réservation : un arabe, un italien, un asiatique et un mexicain la nourriture est également très bonne, Une multitude de sports est disponible dans cet hôtel ainsi que des massages etc... Avec une suite vue sur mer, le seul problème est qu'il faut marcher 10 minutes pour atteindre le restaurant principal. Les 3 premiers jours nous avons reçu du jus d'orange frais au petit-déjeuner et puis plus rien. Les verres de vin sont assez petits  : ce sont plutôt des verres pour le vin blanc. Les pauvres employés de la plage doivent véhiculer des tonnes de serviettes de plage en triporteur, il faudrait qu'ils puissent bénéficier d'une petite voiturette de golf électrique.
Séjour de 16 nuits en octobre 2018

8/10 – Bien

Salah

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Une belle exprérience
Hôtel magnifique. Le personnel est au petit soin. Les chambres sont propres et le ménage est fait tous les jours. Service réactif. La nourriture est bonne et variée. Accès possible aux hôtels mitoyens, possibilité donc de profiter du Water Park et d'un large choix de buffet et de piscine. Ce que nous avons moins aimé : - Pas de vrais jus de fruits. - Les matelas sont trop moelleux - La plage n'est pas très belle - Le restaurant Grill est payant - Trop de marche entre la réception et la chambre - La consultation chez le docteur très très chère ! Toutefois, je recommande fortement cet bel hôtel
Séjour de 8 nuits en octobre 2018

8/10 – Bien

KAROLIEN

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

10/10 – Excellent

marmoude, chartres

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
hotel paradise
super hotel personnel agreable et tres chaleureux bien situe fermeture des piscines trop tot ainsi que les glaces pour les enfants et limiter en parfum les resturant sont excellent est tres varies

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Bon rapport Qualité / Prix

8/10 – Bien

Voyageur, FRANCE

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Super hôtel! Piscines géniales
Séjour très agréable, chambre familiale très grande avec une partie pour les enfants séparée de celle des adultes par un couloir et la SDB. La chb devait faire 60m² environ! les lits sont immenses (adultes 2m de large et enfants 1m20!). La piscine chauffée était à 28-29°C, celle non chauffée vers 24°C et la mer vers 22°C. La plage est sympa car il n'y a pas de rocher, mais du coup pas trop de poisson à voir! le sable est un peu grossier et l'eau n'est pas d'un bleu transparent comme à certain endroit. Le service est très bien, tout est fait pour que les lieux restent propres, que les gens soient servis vite, ect... des cuistots très souriants, des hommes de chambre ayant tjs un petit mot sympa! Par contre cet hôtel est envahi par les Russes.... du coup même l'animation est d'abord en Russe, l'anglais ne vient qu'après, quant au français il faut l'oublier..... très peu le parle. Notre séjour s'est déroulé du 29 mars 2014 au 06 avril 2014. Bref un hôtel à recommander avec comme atout principale la piscine gigantesque!!! (avec toboggan pour les enfants).