Note fondée sur 860 évaluations de clients

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4,6 sur 5
91 % des clients le recommandent
4,6 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 12 juill. 2023 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 28 oct. 2022 sur Expedia
De mon lit j’ai pu admirer les aurores boréales J’ai adoré mon séjour dans cette hôtel le repas du soir excellent
4 sur 5
par un voyageur

un petit doute au départ...

Publié le 13 juin 2021 sur Hotels
Voilà plusieurs fois que je viens dans cet hôtel, qui je dois l'avouer fait partie de mes coups de coeur. L'emplacement est génial, les bains chauds, le petit déjeuner bien sûr ! Alors quand on a ses petites habitudes, le moindre changement amène à se poser des questions... et cette fois j'avais pris la chambre "économique" et ce sera la première et la dernière fois: très petite chambre et située en face de l'un des bains chauds, j'ai eu des américains bruyants juste sous ma fenêtre 2 soirs de suite, donc réveillé en sursaut ! le petit déjeuner m'a aussi fait craindre un changement de propriétaire au début, mais je crois qu'il n'en n'est rien, on va parler plutôt d'un redémarrage difficile après la fermeture due au Covid, du nouveau personnel ? Le début du petit-déjeuner étant déjà fixé assez tardivement (8h.) mais avant tout était prêt, là il manquait le premier jour les fameux breuvages verts aux épinards (excellents !) et le saumon. La salade de fruit était très grossièrement coupée (plus de petits morceaux finement coupés comme par le passé...), le 2e jour ce qui manquait au premier était présent (me voilà rassuré !) et le 3e vers 8h30 j'ai demandé si il y avait du saumon et il est arrivé, les smoothies aussi avec du retard. Au final tout va bien, séjours bien apprécié et je me réjouis de revenir et j'espère que l'organisation en cuisine sera comme auparavant, car cet hôtel est un vrai petit bijou pour moi et j'y tiens !!
4 sur 5
par un voyageur

Assez décevant

Publié le 31 mai 2021 sur Hotels
Très joli emplacement , bains chauds à disposition très agréable mais chambre standard très très petite ( impossible d’ouvrir une valise cabine ) . Pas de restauration sur 2 nuits passées . Petit déjeuner correct Parking entouré de poubelles et gravas peu agréable . Rapport qualité prix mauvais
5 sur 5
par un voyageur

Bel endroit pour se détendre

Publié le 3 juill. 2020 sur Hotels
Nous avions réservé cet hôtel pour être à proximité du départ de la randonnée pour accéder à la rivière chaude. Ce fût une belle surprise. La chambre était un peu petite pour caser nos valises mais vu le peu de temps que nous avons passé dans la chambre ce n'était pas trop gênant. La restauration est de très bonne qualité et le petit déjeuner nous a permis de nous régaler. Nous avons pu profiter du bain chaud après le diner, c'était le petit plus.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 juill. 2020 par Frost and fire team, Gestion de l’hôtel
Thank you for the wonderful review. We really appreciate it! Hope to see you again someday!
5 sur 5
par un voyageur

Toujours et encore parfait !

Publié le 23 févr. 2020 sur Hotels
4e séjours, toujours parfait, endroit idéal et lieux magique, on est comme à la maison, service parfait, petit déjeuner toujours aussi bon, le TOP !! Pas besoin de dire qu'on reviendra, c'est une évidence !
5 sur 5
par un voyageur

tres bonne adresse, environnement extraordinaire

Publié le 23 juin 2019 sur Hotels
chambres joliment decorees , confortables mais il manque de place pour ranger ses affaires . accueil sympathiques , repas du soir et petit dejeuner excellents environnement extraordinaire bonne adresse
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 19 mai 2019 sur Expedia
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 8 mai 2019 sur Expedia
Chambre un peu petite et salle de bain étroite; mériterait un peu d’amelioration!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 6 mai 2019 sur Expedia
L'hôtel se trouve au dessus d'une rivière et est entouré de fumerolles. Le cadre est magnifique. Les bains chauds et la piscine en accès libre sont un vrai plus. Nous avons dîné au restaurant, c'était excellent. Le petit déjeuner est varié et bon. La chambre était propre et le lit confortable. Je recommande cet établissement.