Note fondée sur 81 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,7 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
3,9 Confort de la chambre
3,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 20 juill. 2024 sur Expedia
Le stationnement était plein à craqué. L’acces aux piscines a été très apprécié ey le dejeuner était correct. Les chambres on été rafraîchies récemment, mais quelques problèmes techniques à considérer comme presque pas de rangement et mobilier anciens et magané, toilettes défectueuse, ne flush pas ou partent seul la nuit et forte odeur d’humidité qui imprègne même les vêtements. J’ai dû tout laver à mon retour de vacances comme l’odeur persistait. Les lits était bien, mais mes draps tous taché. La propreté était correct. Je n’ai pas eu le dédains surtout pour le prix payé versus les hôtels voisins, mais plusieurs points devraient etre améliorer tout de méme.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 juill. 2024 par FOM, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for taking the time to give us a review and a good score. We hope that on your next visit to Hyannis you will choose us again for your stay. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you provided to make improvements to ensure we offer an exceptional experience for our guests in the future.
par un voyageur
Publié le 30 juin 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 juill. 2024 par FOM, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for taking the time to give us an excellent score. We are pleased to know that you enjoy your stay at our hotel and we hope that on your next visit to Hyannis you will choose us again for your stay.
par un voyageur
Publié le 19 oct. 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 15 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 oct. 2024 par Heritage team, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback. We will take this feedback back to our team.
par un voyageur
Publié le 14 oct. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 oct. 2024 par Heritage team, Gestion de l’hôtel
We are sorry about your experience. We will take this feedback back to our team.
par un voyageur
Publié le 13 oct. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 oct. 2024 par Heritage team, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback. We are happy you enjoyed your stay.
par un voyageur
Publié le 13 oct. 2024 sur Expedia
The ceiling was loud from the floor above
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 oct. 2024 par FOM, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for taking the time to give us a review and a good score. We hope that on your next visit to Hyannis you will choose us again for your stay. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you provided to make improvements to ensure we offer an exceptional experience for our guests in the future.
par un voyageur
Publié le 1 oct. 2024 sur Expedia
It was a little hard to find at first. A bit old and dated. A revamp would probably benefit it.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 oct. 2024 par Heritage team, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback. We will share your feedback back to our team.
par un voyageur
Publié le 28 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 oct. 2024 par Heritage team, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback. Your feedback is very valuable.
par un voyageur
Publié le 16 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 sept. 2024 par FOM, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for taking the time to give us a review Your opinion is very important to us. On behalf of our entire team, I would like to apologize for failing to exceed your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you provided to make improvements to ensure we offer an exceptional experience for our guests in the future.
