Note fondée sur 115 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,0 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
3,9 Confort de la chambre
3,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 2 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 oct. 2024 par Rosamar Ibiza, Gestion de l’hôtel
Hello NicolasThanks for the feedback
par un voyageur
Publié le 19 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 sept. 2024 par Rosamar Team , Gestion de l’hôtel
Hello Khady,We are very sorry to hear that your experience did not meet your expectations. We are a bit surprised by your feedback, especially since we didn’t receive any comments during your stay and you chose to extend your stay for an additional week. We would have loved to hear your concerns at the time so we could have addressed them immediately and improved your experience. Nevertheless, we appreciate your feedback, as it always helps us improve.
par un voyageur
Publié le 23 août 2024 sur Hotels
Hôtel hyper bruyant. Cloisons en papier on entend tous les voisins.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 août 2024 par Rosamar Team, Gestion de l’hôtel
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que le bruit a affecté votre expérience pendant votre séjour. Nous prenons les commentaires de nos clients très au sérieux et nous allons revoir cette situation afin d'améliorer le confort et la détente de nos clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
par un voyageur
Bonne expérience
Publié le 20 juill. 2024 sur HotelsBonne expérience dans l’ensemble bien qu’à l’arrivée il y a eu un problème d’eau général, résolu par la suite.
Le personnel est sympathique et réactif.
La chambre est spacieuse, nous étions 4. Le petit frigo bien pratique pour la chaleur d’Ibiza.
Très bien situé, à proximité de nombreux restaurants et boutiques de souvenirs. La plage n’est pas très loin mais pas exceptionnel. Mais l’île regorge de plages époustouflantes donc on a le choix.
Par contre mais j’imagine que ce sont les contraintes de l’île, les jeunes qui rentrent de boîtes à 4h du matin et qui hurlent dans les couloirs ou les chambres, peut être problématique si on a le sommeil léger. Cela nous est arrivé 2 fois en 5 jours de temps.
Je recommande malgré tout.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 juill. 2024 par Rosamar Team , Gestion de l’hôtel
Bonjour,Merci beaucoup pour votre commentaire détaillé. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une bonne expérience dans l’ensemble et que vous avez trouvé notre personnel sympathique et réactif. Nous nous excusons pour le problème d'eau à votre arrivée et sommes heureux qu'il ait été résolu rapidement.Nous sommes contents que vous ayez apprécié la chambre spacieuse et le petit frigo, particulièrement utile pour la chaleur d'Ibiza. Notre emplacement est en effet un de nos points forts, avec de nombreux restaurants et boutiques à proximité.Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été dérangés par le bruit des jeunes rentrant des boîtes de nuit. Nous comprenons que cela puisse être problématique et nous travaillerons à améliorer l’insonorisation de nos chambres pour le confort de nos clients.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau et vous remercions pour votre recommandation malgré ces désagréments.Cordialement,L'équipe de Rosamar
par un voyageur
Publié le 7 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 juill. 2024 par Rosamar Team , Gestion de l’hôtel
Gracias por su tiempo.
par un voyageur
Bon séjour
Publié le 6 juill. 2024 sur HotelsLe personnel a l’écoute , et à notre disposition
Serviettes changées tous les jours
L’hôtel prête des services de plages moyennant
J’ai apprécié
Petit dej copieux
Pas de parking devant ´l’hôtel mais toujours possible de trouver des places dans la rue decantv
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 juill. 2024 par Rosamar Ibiza, Gestion de l’hôtel
Bonjour,Merci pour vos aimables commentaires ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour et que notre personnel a été à votre disposition, ainsi que notre service quotidien de changement de serviettes et notre petit-déjeuner copieux.Nous souhaitons vous informer que nous offrons également un parking à l'intérieur de l'hôtel pour le plus grand confort de nos clients. Vous pourrez ainsi profiter d'un séjour encore plus confortable et sans soucis.Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.Cordialement,
par un voyageur
Publié le 27 juin 2024 sur Expedia
A part cela rien na dire franchement qualité prix rien à dire 😍
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 juill. 2024 par Rosamar Ibiza, Gestion de l’hôtel
Bonjour Jessica,Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre rapport qualité-prix et que vous n'avez rien à redire sur votre séjour. Votre satisfaction est notre priorité.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.Cordialement
par un voyageur
Je recommande l’hôtel Rosamar
Publié le 31 août 2023 sur HotelsCet hôtel a Ibiza était parfait pour un séjour entre amis. Nous sommes arrivés un peu plus tôt que l’heure du Check-in, et notre chambre était déjà prête. Nous nous sommes installées rapidement et facilement, et nous avons pu profiter de la piscine. Après avoir cherché longtemps un logement sur d’autre site, nous avons finis par trouver cet hôtel qui était plus abordable que des logements proposants moins de confort et de services. Je le recommande vraiment !
De plus les réceptionnistes sont au top. Ils font de leur mieux pour répondre à toutes vos questions et vous conseiller.
par un voyageur
Publié le 30 juin 2023 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 15 juill. 2022 sur Expedia
Acceuil impeccable, tout le personnel est au petit soins, je recommande fortement
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 juill. 2022 par FO Team, Gestion de l’hôtel
Cher Francesco, Au nom de toute l'équipe, merci beaucoup pour votre récent séjour dans notre hôtel et d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez choisi nos installations pour passer quelques jours sur la merveilleuse île d'Ibiza. Nous espérons vous accueillir très bientôt. Cordialement, L'équipe Rosamar.
