Note fondée sur 195 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,6 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,7 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 14 août 2024 sur Expedia
Excellent hôtel belles prestations
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Thank you for your review, Gestion de l’hôtel
Dear Frederic, Thank you for your kind words! We are truly pleased to hear that you had a lovely time with us at TRS Ibiza Hotel and appreciated our amazing property. We look forward to welcoming you back soon. Warmest regards, Patricia Ribas Hospitality Manager
par un voyageur
Publié le 14 août 2024 sur Expedia
Bel hotel personnel gentil et courtois.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Thank you for your review, Gestion de l’hôtel
Dear Edith, Thank you so much for your kind words and for taking the time to share your positive experience with us! We are thrilled to hear that our staff made such a wonderful impression on you. Our team works diligently to provide the best service possible and it is truly rewarding to know that their efforts are appreciated. We look forward to welcoming you back to TRS Ibiza in the future. If there is anything else we can do to make your next stay even more enjoyable, please do not hesitate to let us know. Warmest regards, Patricia Ribas Hospitality Manager
par un voyageur
Publié le 21 mai 2024 sur Expedia
Un vrai bonheur avec une vue magnifique
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 mai 2024 par Thank you for your review, Gestion de l’hôtel
Dear Mélanie,Thank you for your kind words! We are truly pleased to hear that you had a wonderful time with us at TRS Ibiza Hotel. We look forward to welcoming you back soon. Warmest regards, Patricia Ribas Hospitality Manager
par un voyageur
Publié le 17 mai 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 mai 2024 par Thank you for your review, Gestion de l’hôtel
Dear Emilie, Thank you for your kind words! We are truly pleased to hear that you had a wonderful time with us at TRS Ibiza Hotel. We look forward to welcoming you back soon. Warmest regards, Patricia Ribas Hospitality Manager
par un voyageur
Publié le 16 mai 2024 sur Expedia
Tout est beau, la chambre, le hall, les piscines, la salle de sport, le spa, les différents restaurants et bars......et une vue a couper le souffle.
Le personnel est là pour pallier à tous nos besoins.
Vraiment un établissement magnifique
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 mai 2024 par Thank you for your review, Gestion de l’hôtel
Dear Julien, Thank you for taking the time to share your feedback!We are delighted to read such wonderful comments regarding your time in TRS Ibiza and our lovely facilites. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon.Warmest Regards, Patricia Ribas Hospitality Manager
par un voyageur
Publié le 12 mai 2024 sur Expedia
llllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllll
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 mai 2024 par Thank you for your review, Gestion de l’hôtel
Dear Laurent,Thank you for your feedback!We are truly pleased to hear that you had a wonderful time with us at TRS Ibiza Hotel. We look forward to welcoming you back soon. Warmest regards, Patricia Ribas Hospitality Manager
par un voyageur
Excellent
Publié le 12 mai 2024 sur HotelsTrès bel hôtel Très propre
Personnel très chaleureux et à l écoute
Très bonne cuisine .
A recommander
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 mai 2024 par Thank you for your review, Gestion de l’hôtel
Dear Arlette, Thank you for sharing your experience at TRS Ibiza Hotel and contributing to the constant improvement of our service. We are pleased to confirm that your stay with us has been completely satisfactory and that you have taken home a beautiful memory. Thank you for recognizing our great staff and food!Looking forward to welcome you back soon!Warmest regards, Patricia Ribas Hospitality Manager
par un voyageur
Un lieu magique
Publié le 10 mai 2024 sur HotelsNous avons passé un excellent séjour dans ce superbe hôtel qui est décoré avec beaucoup de goût.
Les chambres sont spacieuses et ont une vue sur la mer.La literie est d’excellente qualité.
Les repas sont fins et variés : de très grande qualité.
Et le personnel est très souriant et professionnel.
Je recommande fortement le TRS Ibiza hôtel
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 mai 2024 par Thank you for your review, Gestion de l’hôtel
Dear Annie,Thank you for your kind words! We are truly pleased to hear that you had a wonderful time with us at TRS Ibiza Hotel. I will share your lovely comments with the rest of the Team!We look forward to welcoming you back soon. Warmest regards, Patricia Ribas Hospitality Manager
par un voyageur
Un lieu magique
Publié le 10 mai 2024 sur HotelsNous avons passé 6 jours dans ce superbe hôtel qui est décoré avec beaucoup de goût.
Les chambres sont spacieuses et ont un vue sur la mer.La literie est d’excellente qualité.
Les repas sont fins et variés : de très grande qualité.
Et le personnel est très souriant et professionnel.
Je recommande fortement le TRS Ibiza hôtel
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 sept. 2024 par Thank you for your review, Gestion de l’hôtel
Dear Annie, Thank you so much for your wonderful review!We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us! We’re especially pleased to hear that you appreciated our lovely rooms and our friendly and attentive staff. In TRS Ibiza we are always looking for ways to improve and your comments are a valuable source of inspiration. We look forward to welcoming you back soon. If there is anything specific we can do to make your next visit even better, please let us know. Warmest regards, Patricia Ribas Hospitality Manager
par un voyageur
Très bon séjour, mais quelques points à améliorer
Publié le 19 oct. 2023 sur HotelsÉtablissement spacieux, bien placé et proche de la mer. Chambre spacieuse (signature level) et vue magnifique sur la mer.
Steak house restaurant très bon et service très bien. Helios bon restaurant pour le midi avec un très beau cadre, mais service et accueil à améliorer. Restaurant buffet bon et varié mais sans plus.
Signature level est un bon choix offrant des prestations supplémentaires, toutefois le personnel n'explique pas les avantages et n'est également pas attentif à la couleur du bracelet.
Piscine du Signature level très bien et peu occupée, service peu proactif. Spa très beau mais bruyant car devant la route et pas d'intimité car vis-à-vis importantsur les chambres.
Rooftop magnifique et beau couché de soleil au calme, mais service lent et pas attentif.
Globalement service pas au niveau d'un 5 étoiles.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 oct. 2023 par Hospitality Manager, Gestion de l’hôtel
Cher Guillame, Je tiens à sincèrement vous remercier pour le temps accordé à la rédaction de cet avis.Je suis enchanté de lire que vous ayez apprécié l'établissement et les chhambres. Nous sommes sincèrement désolés si le service n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande attention aux retours de nos clients : soyez assurée que nous avons pris bonne note de votre déception et ce genre de situation ne se reproduira plus.Au plaisir de vous recevoir à nouveau.Cordialement,Simona Altamura
