Note fondée sur 115 évaluations de clients
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4,7 Propreté de la chambre
4,8 Service et personnel
4,7 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 31 juill. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 18 juill. 2024 sur Expedia
生憎の雨でしたが駐車場に着くと直ぐに傘を持ってお出迎え。ウェルカムドリンクはアルコールあり。静かでゆったりと過ごせる空気感、チェックインから期待がたかまりました。食事も良かったけど、担当のスタッフの心配りが何より最高でした。私が左利きな事に気づいて食器の置き場所をさっとかえたり、買いたいお茶の情報をメモして帰りに手渡してくれたり。上辺だけで無いおもてなしに感動です。
par un voyageur
Publié le 29 mai 2024 sur Hotels
風情のある素敵な旅館でした。食事もおいしく満足です。ちゃんと個室に案内していただき、懐石料理のお食事です。夜も朝も食べきれないくらいのボリュームでした。
お部屋は純和風の畳のお部屋で、夕食の間にお布団を敷いていただき布団で休みました。夕食後にはぜんざいの差し入れもありました。
温泉は大浴場と、貸切風呂が２つあります。貸切は1時間3500円と最初は「別料金なのね」と思いましたが、中に入るとテーブルとソファがあり、トイレ洗面所つき、、冷蔵庫にはミネラルウォーターもありとお値段に見合ったサービスがあったので、結果的には高くはなかったと思います。
こちらには砂風呂はありませんが「砂楽」までは歩いて3分程度なので、ホテルからタオルを借りて浴衣で行けますので、特に問題ないかなと思います。
従業員の方は外国の方もいて多様性を感じました。
par un voyageur
Publié le 18 mai 2024 sur Expedia
服務非常貼心，晚餐和早餐水準好極了！令人回味
par un voyageur
Publié le 14 mars 2024 sur Expedia
先日お世話になりとても楽しく思い出に残るひと時となりました。若い接客の方もとても気持ちのよい接客でした。
お料理は食べきれないほどの量で 特に夕飯は100点満点！もう一度食べに行きたいぐらいです！
残念なのはお部屋の 洗面所にも部屋にもテッシュがなかったこと。 鼻をかみたくてもなかったです。あとお部屋にある浴室が 半端ない臭さ。気持ち悪かった。温泉があるので利用しないとおもわれていたのか 汚くてビックリしました。
足を洗いたくて入りましたが たぶんお掃除されていなかったように思います それなら 利用中止とか書いてほしかった。だからお部屋は星印は少なめです
par un voyageur
Publié le 12 mars 2024 sur Expedia
宿泊日の何日か前に、事前に食事に対する質問のメールが有、それに添ったメニューを個々に用意して貰えましたので､何も残す事なく全て頂く事が出来ました。
又、徒歩すぐの所に 砂むし温泉施設も有るので便利でした。
貸し切り風呂もあり、ゆったりした時間を過ごす事が出来ました。
何よりも、スタッフの皆様方の対応が良かったです。
par un voyageur
Publié le 23 févr. 2024 sur Expedia
今回は母の喜寿のお祝いに利用させていただきました。
直前のプランの変更にも快く対応していただき感謝しております。
到着直後から宿を離れるときまで、スタッフ皆様が親切丁寧に接してくださいましたし、お料理も本当に美味しく大変満足しております。
母もいい思い出が出来たと、とても喜んでおります。ありがとうございました。
また鹿児島に帰省した際、傘寿のお祝いの時も利用したいと思います。
par un voyageur
Publié le 19 janv. 2024 sur Hotels
服務人員很貼心，餐點都有依照需求去處理，很細心。
par un voyageur
Strongly Recommended!
Publié le 6 janv. 2024 sur HotelsA very good hotel. A most wonderful experience. Room was comfortable. Onsen was awesome - the size and the space. Sand bath was an interesting experience - quite fun to do as a family. The highlight was the kaiseki dinner - delicious.
par un voyageur
Publié le 21 déc. 2023 sur Hotels
