Note fondée sur 662 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,4 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par philippe de le luc 83340
1 moment de détente magique
Publié le 3 mai 2015 sur Hotelssuper hotel repas du soir typique bain de sable super + excellent onsen
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 août 2015 par IBUSUKI HAKUSUIKAN, Gestion de l’hôtel
Thank you for staying with us.
Our hotels biggest spa "Genroku-Buro" reproduce history of Japanese spa.
And this nature hot spring is good for your skin.
Your country and Ibusuki is far away, however we hope to see you again.
Sincerely,
IBUSUKIHAKUSUIKAN
par un voyageur
Publié le 22 sept. 2024 sur Expedia
設備、料理等は、よいが
汚れ、傷クロス等は、改修してほしい
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 sept. 2024 par 指宿白水館, Gestion de l’hôtel
この度はご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。また貴重なご意見を頂き誠にありがとうございまます。お食事会場などを中心に関係部署にご意見を周知しまして、再発防止に努めて参ります。また機会が御座いましたらぜひご利用お待ちあげております。
par un voyageur
Publié le 1 sept. 2024 sur Expedia
温泉から部屋が遠く、
お年寄りや体力がない方はこの部屋はお勧めしません。部屋から温泉の距離で疲れちゃうくらい遠かったので夏は部屋までの距離で汗をかくほどでした。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 sept. 2024 par 指宿白水館, Gestion de l’hôtel
この度は、ご滞在いただきまして誠にありがとうございました。温泉までのご移動につきましては、ホテルが横長の造りとなっていることから、ご不便をお掛けして誠に申し訳ございません。当館ではお客様の旅のスタイルに合わせて様々なお部屋タイプをご準備致しております。離宮のお部屋は、エレベーターで地階にお食事処や元禄風呂なども御座いますので、ご移動がスムーズかと存じます。また当館敷地内の「薩摩伝承館」併設のイタリアンレストラン「フェニーチェ」は、オープンキッチンとなっておりまして、イタリアンディナーのご宿泊プランなどもご用意しておりますので、また指宿にお越しの際にはご検討頂ければ幸いでございます。お帰りを心よりお待ち申し上げております。
par un voyageur
Publié le 26 août 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 11 août 2024 sur Expedia
とても心地良い休息をさせていただきました。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 sept. 2024 par 指宿白水館, Gestion de l’hôtel
この度はご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。快適に休日を過ごして頂けたご様子を拝察し大変うれしく思います。これから益々温泉が心地よくなる季節です。またのご利用をお待ちしております。
par un voyageur
Publié le 9 août 2024 sur Expedia
砂蒸し風呂をやりたくて、このホテルを予約ました。到着時から親切な応対で、滞在中気持ちよく過ごせました。料理が美味しく大満足でした。
ひとつだけ気になった点は、8月8日の地震の際、プールにそのまま入っていいと言われたことです。危なく思い自分は部屋に戻りましたが、もし大きな余震が来れば津波の可能性がありました。ホテルとしての防災対策が不十分だと感じましたので、早急に指針を立てられては意義でしょうか？
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 sept. 2024 par 指宿白水館, Gestion de l’hôtel
この度はご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。今回のご返信にあたり、まずは8月8日に発生した宮崎県日向灘を震源とする地震により被災されました皆様に心よりお見舞い申し上げます。当日の当館でのプール営業に関しましては、地震発生中ご利用のお客様全員に水から上がって頂くよう緊急のお声がけを行っております。地震が収まり、気象庁から指宿市方面に津波の影響がないことが発表されましたので、その際にご利用規制の解除を行っております。当日は、ご心配とご不便をお掛けしてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。当館では、防災に伴う定期検査の実施と、全従業員を対象に火災および地震訓練を定期的に行って防災意識を維持する取り組みを実施しております。非常時に冷静かつ的確な対応が行き渡るよう、これからも一人ひとり心がけて参ります。これから温泉が益々温泉が心地よくなる季節になります。機会が御座いましたらまたのご利用をお待ちしております。
par un voyageur
Publié le 3 août 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 30 juill. 2024 sur Expedia
好靚嘅庭園
par un voyageur
Publié le 26 juill. 2024 sur Expedia
環境優美！
par un voyageur
Publié le 30 juin 2024 sur Expedia
