Note fondée sur 78 évaluations de clients

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4,1 sur 5
54 % des clients le recommandent
4,3 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
3,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 18 nov. 2019 sur Hotels
4 sur 5
par un voyageur de Montréal

Publié le 29 déc. 2018 sur Expedia
Location très intéressante car l’hôtel se trouve à côté du centre ville. Mais on dirait que l’hôtel n’appartient pas au Best Western Gran Plaza car il manque de rénovations
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 févr. 2019 par Antonio Virto, Gestion de l’hôtel
Buenos Dias de antemano una disculpa, estamos trabajando para brindarles el servicio y las instalaciones que usted y su familia se merecen, ya contamos con habitaciones remodeladas, en su proxima visita estaremos al pendiente para darle una de ellas; Gracias por sus comentarios
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 mars 2020 sur Expedia
Excelentes instalaciones, excelente servicio, muy limpio el hotel, pero no funciona el elevador y me asignaron una habitación del cuarto piso.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 mars 2020 par Antonio, Gestion de l’hôtel
Buenas Tardes agradecemos sus comentarios y de antemano le pedimos una disculpa por el incoveniente del Elevador, estamos trabajando en ello, esperamos verle pronto Saludos
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 11 mars 2020 sur Expedia
La habitación muy linda pero el hotel muy antiguo y su lobbi muy feo y no tiene restaurante
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 mars 2020 par Antonio, Gestion de l’hôtel
Buenas Tardes Agradecemos sus comentarios, estamos trabajando para extender el horario del Restaurante; ya que de momento solo esta en servicio de lunes a viernes con un horario de 07:00 a 17:00hrs, y se están remodelando varias areas del Hotel, esperamos verle pronto, Saludos
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 9 mars 2020 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 mars 2020 par Antonio, Gestion de l’hôtel
Buenas Tardes Agradecemos su calificación y seguimos trabajando para ofrecerle mejores instalaciones y un mejor servicio esperamos verlo pronto Saludos
5 sur 5
par un voyageur de north Carolina

Publié le 2 mars 2020 sur Expedia
Very friendly staff. Hotel is located in the heart of (iguala) Lots of stuff to do. Very small shower. Hotel is very clean and rooms are clean. Worth my money, wouldn’t recommend those other cheap hotels. I will stay there again.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 mars 2020 par Antonio, Gestion de l’hôtel
Buenas Tardes !! muchas gracias por sus comentarios; nos complace que le haya gustado nuestro Hotel; seguimos trabajando para brindarle mejores instalaciones y un mejor servicio, esperamos verlo pronto saludos
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 29 janv. 2020 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 janv. 2020 par Antonio, Gestion de l’hôtel
Buenos Días agradecemos mucho su calificación y nos complace el haber cumplido sus expectativas Saludos
5 sur 5
par un voyageur de VERACRUZ

Publié le 4 janv. 2020 sur Expedia
QUE RESUELVEN O AYUDAN EN CUALQUIER INCOVENIENTE O NECESIDAD QUE TENGAMOS
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 janv. 2020 par Antonio, Gestion de l’hôtel
Buenos Dias estimado Hectro agradecemos muchos su calificación y sus comentarios seguimos trabajando para brindarles mejores instalaciones y un mejor servicio Saludos
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 17 déc. 2019 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 déc. 2019 par Antonio, Gestion de l’hôtel
Buenas Tardes Agradecemos su calificación es un placer atenderle Saludos
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 déc. 2019 sur Expedia
La dis posición y amabilidad de su personal y las instalaciones muy limpias
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 déc. 2019 par Antonio, Gestion de l’hôtel
Buenas Tardes agradecemos sus comentarios y nos complace haber cumplido con sus expectativas; seguimos trabajando para brindarle mejores instalaciones y un mejor servicio Saludos