Note fondée sur 4 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,5 sur 5
4,5 Propreté de la chambre
3,5 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
2,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
2 sur 5
par un voyageur

Publié le 13 janv. 2020 sur Hotels
check-in sırasında bizden ücreti almaları sonrası checkout sırasında kur farkından dolayı ekstra ücret istemeleri doğru değildi. Haklı olduklarını, bu farkın çok büyük olmadığını dolayısıyla sorun etmememiz gerektiğini vebunu yanlış bir tavırla belirtmeleri hiç uygun değildi.
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 25 févr. 2019 sur Hotels
4 sur 5
par un voyageur

Ortalama

Publié le 7 janv. 2019 sur Hotels
Öncelikle, "Ilgaz Doruk" otelde daha önce konaklayan biri olarak arama sonuçlarında "Ilgaz Doruk" ismiyle çıkan bu otelin o otel olmadığı belirteyim. Konaklamamızdan önce otelle yaptığım görüşmelerde otelin adının değiştiği belirtildi. İkisinin farklı, birbiriyle alakasız ve birbirinden son derece alakasız yerlerde bulunan oteller olduklarını otele varmaya 5-10 km kala, yetkililerden konum bilgisi almaya çalışırken öğrendik. İki tarafla yaptığımız görüşmeler sonucunda maalesef transfer işlemi de gerçekleştirmediler. Değerlendirmeye gelecek olursam; - Odalar temiz, kullanışlı ve gayet sıcak. - Yemekler lezzetli. - Personel saygılı, yardımcı ve güler yüzlü. - Otelin kendine ait kayak pist yok. 500 mt. kadar yürüyerek, arabanızla ya da ücretsiz shuttle hizmetinden faydalanarak ulaşabiliyorsunuz. Gittiğiniz yerde teleferik de mevcut. - Canlı müzik yayını geç saatlere kadar devam ediyor. O bittikten sonra da ateş başında eğlenenler için yine gayet yüksek sesli kayıttan müzik başlıyor. Yorgunsanız ve hele ki çocukluysanız son derece rahatsız edici oluyor. Kapatmalarını rica ettiğinizde sesini kısıyorlar ama gece saat 12'ye kadar beklemeniz isteniyor. - Otelin önünde sıklıkla yanmakta olan ateşin is kokusu odanın içine doluyor. - Otelde ve kayak pistinde telefonlar asla çekmiyor. Otelin kablosuz internet bağlantısı ise çalışmıyor.
3 sur 5
par un voyageur

Organizasyon cok kötü

Publié le 30 janv. 2018 sur Hotels
Konum gayet güzel temiz bir otel hizmet sıfır organizasyon sıfır. Odalar ve otel gercekten cok sıcak yemekler güzel ve lezzetli.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 févr. 2018 par Osman, Gestion de l’hôtel
Görüşleriniz için teşekkür ederiz