Note fondée sur 2 évaluations de clients
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3,0 Propreté de la chambre
3,0 Service et personnel
2,0 Confort de la chambre
2,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par Tereza Cristina Quaresma de
Publié le 23 oct. 2017 sur Hotels
O serviço e o atendimento foram ótimos, contudo ficamos no quarto 11 e o chuveiro não esquentava. A menina da recepção tentou arrumar, mas quando voltamos do casamento não conseguimos novamente tomar um banho. Outro ponto decepcionante foi a ausência de água e refrigerante na mini geladeira. Acordamos cansadas e com sede e não tinha água no quarto. Tomamos só no café da manhã.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 déc. 2017
Boa Noite Tereza!
Peço desculpas pelo ocorrido referente ao chuveiro. Mas infelizmente se tratou de uma oscilação de energia geral na rua, a qual somente foi solucionada na semana seguinte. Sei que vocês foram prejudicados por isso, mas nós também fomos.
Quanto ao frigobar, os mesmos não são abastecidos. Você os abastece adquirindo produtos diretamente na recepção, ou com produtos próprios.
par un voyageur
Pessoalmente é hiper mais barato !!!!
Publié le 18 déc. 2016 sur HotelsPessoalmente é hiper mais barato !!!! Ligue no telefone deles.
