Note fondée sur 83 évaluations de clients
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4,0 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
3,9 Confort de la chambre
3,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Resort é maravilhoso
Publié le 19 août 2024 sur HotelsEstava em obras, mas acredito ser necessário para melhoria constante! Fomos fora de época e achei legal eles pensarem nessa estratégia.
A praia é bem privativa, então recomendo pra quem gosta de sossego mesmo. Como só tinha o restaurante da pousada uma dica é expandir mais o cardápio, pois achei um pouco limitado!
Ilhéus não tem muita vida noturna, as feirinhas fecham sábado às 14, e domingo não abrem. Então recomendo apenas se você quer um momento para relaxar. A praia da pousada é MARAVILHOSA, limpa, agradável, os funcionários extremamente educados e atenciosos! Outra dica é passar em um supermercado antes e comprar umas coisinhas pra beliscar a noite pois a cozinha encerra as 21 e não tem absolutamente NADA pra comer após esse horário, e nem lugar pra comprar, somente alguns restaurantes no centro (que fica bastante distante).
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 sept. 2024 par Atenciosamente, Maristela salomão, Gestion de l’hôtel
Olá , Patrícia !tudo bem?Obrigado por compartilhar sua experiência! Ficamos felizes em saber que aproveitou o sossego e a beleza da nossa praia. Estamos sempre buscando formas de melhorar, e seu feedback sobre o cardápio e o horário da cozinha foi muito valioso. Quanto às obras, compreendemos o desconforto, mas como você bem disse, são essenciais para proporcionar uma experiência ainda melhor no futuro. Agradecemos também pela dica sobre trazer lanches para a noite, vamos considerar isso em futuras melhorias. Esperamos poder recebê-lo novamente em breve!"
par un voyageur
Publié le 10 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 sept. 2024 par Maristela Salomão, Gestion de l’hôtel
Olá , Maicon!Tudo bem?Nos dedicamos a oferecer sempre o melhor serviço , e saber que atendemos suas expectativas nos motiva ainda mais .Será um prazer recebe-los novamente em futuras oportunidades!
par un voyageur
Publié le 21 avr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 avr. 2024 par atenc : Josuele., Gestion de l’hôtel
Sr. Helder, o Eco Village agradece sua avaliação e foi um prazer te-los conosco. voltem sempre, para uma experiencia ainda melhor!
par un voyageur
Publié le 18 mars 2024 sur Hotels
Os atendentes precisam de treinamento
O hotel não tem estrutura para atender
Serviço muito lento e confuso do restaurante
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 sept. 2024 par Maristela Salomão, Gestion de l’hôtel
Agradecemos por compartilhar seu feedback conosco e lamentamos que sua experiência não tenha atendido às expectativas. Levamos a sério todos os comentários e já estamos avaliando as áreas mencionadas para melhorias, especialmente no que diz respeito ao treinamento da equipe e à agilidade no serviço do restaurante.Estamos comprometidos em melhorar nossa estrutura e garantir que nossos hóspedes recebam um atendimento de qualidade. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que tenha ocorrido durante sua estadia e esperamos ter a oportunidade de reverter essa impressão em uma futura visita.Atenciosamente,
par un voyageur
Publié le 9 mars 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 18 févr. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 16 oct. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 nov. 2023 par Atenciosamente, equipe Eco Village Indaiá, Gestion de l’hôtel
Erika a equipe do village, agradece a sua avaliação, lhe esperamos em breve novamente.
par un voyageur
Publié le 4 oct. 2023 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 20 sept. 2023 sur Hotels
Foi muito boa. Porém, à noite, a quantidade de muriçocas nos quartos foi considerável, o que atrapalhou bastante o sono de todos.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 nov. 2023 par equipe village indaia agradece., Gestion de l’hôtel
Bom dia, o Village agradece a sua avaliação, esperamos voces em breve. para uma experiencia ainda melhor.
par un voyageur
Publié le 18 sept. 2023 sur Hotels
Hotel bom,praia maravilhosa , tem alguns ajustes a serem feitos mas gosteis muito e me hospedaria novamente
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 sept. 2024 par Maristela Salomão, Gestion de l’hôtel
Olá Sinara , tudo bem?Agradecemos por dedicar seu tempo para nos avaliar! Ficamos felizes em saber que você aproveitou sua estadia e apreciou nossa localização privilegiada junto à praia. Estamos sempre buscando melhorar, e seus comentários sobre os ajustes necessários são muito valiosos para nós.Será um prazer recebê-lo(a) novamente em sua próxima visita. Esperamos continuar proporcionando ótimos momentos!
