Note fondée sur 78 évaluations de clients
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4,0 Propreté de la chambre
3,8 Service et personnel
3,6 Confort de la chambre
3,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 26 juin 2024 sur Hotels
Muito bom! Atendimento impecável!
par un voyageur
Publié le 27 janv. 2024 sur Hotels
par un voyageur de Calgary
Publié le 26 janv. 2024 sur Expedia
Right on the beach, the sand is right now on the too dirty side, but this is a world problem.
par un voyageur
Publié le 18 janv. 2024 sur Hotels
Foi agradavel e atendeu nossas expectativas. Lugar muito bom, recomendo.
par un voyageur
Hotel nota 3 de zero a 10
Publié le 30 déc. 2023 sur HotelsHotel razoavel. Cama com pulgas e acaros- pedi colocarem remedio/ mas n foi feito. Ficamos sendo picados a noite toda.todas as 4 noites- Hotel velho- precisa de reforma urgente. Cafe da manhã fraco. Tem o basico do basico- mas n tem o mais basico de todos-( suco de laranja- n tinha nenhum dia) - pão amanhecido- n oferece pão fresco-Preço acima do que oferece. Custo x beneficio desigual-Pedi cadeira de praia p tomar sol p esposa- levei e recolheram c promessa de trazer outra- n veio. Avaliacao com muita franqueza p que melhorem. Nota 3 de zero a 10- mas se quiser arriscar, bom proveito.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 déc. 2023 par Cris, Gestion de l’hôtel
Prezado SR Daniel, bom dia!Gostaríamos, em primeiro lugar, de agradecer por ter escolhido nosso Hotel para sua estadia e por compartilhar sua experiência conosco.Lamentamos profundamente saber que houve um desconforto durante sua estadia em relação a " picadas" que o senhor pontua como "pulgas e ácaros", e assim como qualquer desconforto, este e muito delicado de sua parte. Nosso compromisso e oferecerserviços e produtos de qualidade, trabalhamos com os melhores produtos em relação a desinfecção de nossas mobílias e apartamentos e saímos de um excelente êxito na pandemia justamente por manter nossa qualidade e compromisso com a higiene. De qualquer maneira, registramos suas pontuação para que possamos identificar áreas de melhorias. Nosso café da manhã é carinhosamente feito diariamente com produtos frescos e da casa, nossos pães chegam quentinhos todas as manhãs. Sobre a cadeira de praia, colocamos apenas cadeiras , mesas e guarda-sol na area externa da areia, as quais o senhor usufruiu com sua esposa. Nossa principal prioridade é proporcionar uma experiência positiva a todos os nossos hóspedes, e nos entristece saber que houve essa percepção equivocada em relação aos acontecimentos.Valorizamos imensamente o seu feedback e a oportunidade de esclarecer qualquer mal-entendido. Estamos à disposição para quaisquer outras informações ou esclarecimentos que possam ser necessários.Desejamos um Feliz Ano Novo!!Equipe Dolce Vita
par un voyageur
Estadia tranquila
Publié le 17 déc. 2023 sur HotelsPousada muito agradavel. Pe na areia. Facil acesso. Quarto grande e local tranquilo.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 déc. 2023 par Cris, Gestion de l’hôtel
Olá Sra Celia ,Sua opinião é fundamental para nós, e seu feedback positivo nos motiva a continuar oferecendo um serviço de excelência. Estamos comprometidos em garantir que sua experiência conosco seja sempre melhor!!Desejamos um Excelente Ano NOvo !!!Equipe Dolce Vita
par un voyageur
A vida é simples, harmônica e doce.
Publié le 25 oct. 2023 sur HotelsExcelente acomodações, linca o simples com a harmonia ao confortável.
Nada extravagante mais entrega o confortável.
O serviço é excelente onde os hóspedes pode conversar com o proprietário e saber sua história e também da estrutura hoteleira.
As fotos e estátuas completam a harmonia do hotel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 nov. 2023 par Cris, Gestion de l’hôtel
Olá Sr Mario, Bom dia!Agradecemos sua avaliação e ficamos muito felizes em ter atendido suas expectativas!O conforto , a tranquilidade e as pessoas são essenciais para harmonia, sim prezamos muito isso!Obrigada e esperamos vocês em uma próxima oportunidade !!!
par un voyageur
a desejar
Publié le 16 oct. 2023 sur HotelsAs acomodaçoes , apartamentos, não estão condizente com o que consta no site. Muito abaixo das fotos, ficou um dia sem limpeza, café da manhã muito abaixo do esperado, pessoal da recepção não treinado adequadamente. Estive em outra oportunidade e foi em condições mais favoráveis.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 oct. 2023 par Cris Torres , Gestion de l’hôtel
Olá Sr Antonio, boa tarde!Como vai?Primeiramente agradecemos sua avaliação, ela é de extrema importância para que possamos traçar melhorias nos nossos serviços. Lamentamos que não tenhamos alcançado às suas expectativas. A categoria escolhida na sua reserva foi o apartamento standard e apesar deles possuírem os mesmos itens, cada um tem detalhes e arrumação diferente. Sobre a arrumação do apartamento não identificamos nenhumapendencia registrada neste período e lamentamos o ocorrido. Queríamos deixar aqui registrado nosso agradecimento pelas suas pontuações, pois elas irão nortear as melhorias em nosso trabalho e poder crescer com nossa equipe tanto profissionalmente quanto pessoalmente. Esperamos ter o privilégio em recebe-lo em uma próxima oportunidade e atender suas expectativas .Muito atenciosamente Cris
par un voyageur
Final de semana em família
Publié le 12 sept. 2023 sur HotelsFoi muito bom, pena que o tempo estava frio, apesar do sol. O hotel é excelente em todos os sentidos. Atendimento, simpatia dos funcionários, limpeza. O café da manhã é bom, mas para o nível do hotel, poderia ser ainda melhor.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 oct. 2023 par Cris Torres , Gestion de l’hôtel
Ola Sra Rejanice, como vai!!Em nome de toda equipe quero agradecer o tempo que dedicou para nos entregar sua avaliação, sua opinião é muito importante para nós. Vamos nos empenhar em melhorar os pontos observados e esperamos ter a oportunidade em recebe-la novamente e poder mostrar o quanto nos empenhamos nas melhorias.Muito Atenciosamente,Cris
par un voyageur
Publié le 11 juin 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 juin 2023 par Cris, Gestion de l’hôtel
Ola SR Oberdan, em nome de toda equipe da La Dolce Vita agradecemos sua avaliação!! Esperamos ter o privilégio em recebe-lo em breve novamente !!
