Note fondée sur 397 évaluations de clients
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4,4 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Séjour agréable, je reviendrai volontiers
Publié le 26 août 2024 sur HotelsChambre spacieuse et agréable avec literie très confortable où j'ai très bien dormi. Cela a moins été le cas pour mon conjoint, mais c'est lié à la chaleur (absence de clim dans cette chambre). Choix + que correct pour le petit déjeuner.
par un voyageur
Publié le 19 août 2024 sur Hotels
Detendu
par un voyageur
Publié le 11 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par La réception , Gestion de l’hôtel
Thank you for your rating!We look forward to welcoming you back to our home very soon!The reception
par un voyageur
Publié le 6 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par La réception , Gestion de l’hôtel
Thank you for your rating!We look forward to welcoming you back to our home very soon!The reception
par un voyageur
Publié le 5 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par La réception , Gestion de l’hôtel
Thank you for your rating!We look forward to welcoming you back to our home very soon!The reception
par un voyageur
Publié le 11 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par La réception , Gestion de l’hôtel
Thank you for your rating!We look forward to welcoming you back to our home very soon!The reception
par un voyageur
DESAGREMENTS
Publié le 11 juill. 2024 sur HotelsHabituellement un tres bon hôtel mais cette fois ma chambre a cumulés les désagréments. Rideau qui se detache, toiles d araignée, pommeau de douche cassé, peinture défraîchie. Surprenant par rapport au niveau habituel
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 juill. 2024 par Gabrielle, Gestion de l’hôtel
Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir laissé votre impression.Effectivement lors de votre départ nous en avons discuté et j'ai communiqué directement à nos services concernés les différents souci. Sachez que tout a été réglé nous sommes désolé cela n'est pas censé ce produire.Nous espérons malgré la gêne occasionné pouvoir vous accueillir de nouveau parmi nous.Cordialement Gabrielle La réception
par un voyageur
Publié le 23 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par La réception , Gestion de l’hôtel
Thank you for your rating!We look forward to welcoming you back to our home very soon!The reception
par un voyageur
Publié le 7 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par La réception , Gestion de l’hôtel
Thank you for your rating!We look forward to welcoming you back to our home very soon!The reception
par un voyageur
Bien situé et service au top
Publié le 1 juin 2024 sur HotelsUne adresse à retenir. En plus d'être littéralement situé en face du quai de Tramway, l'hôtel est excellent. Rien à redire sur l'accueil. Notre chambre était superbe avec une très bonne literie. Côté salle de bain, il y avait même une douche à l'italienne et des toilettes séparées.
Pour terminer, le petit déjeuner était du même niveau que le reste. Bien que nous soyons arrivés 30 minutes avant la fin du service, tout avais été reassortis afin que nous puissions choisir parmis l'ensemble des aliments proposés. Tout ce que nous avons mangé était très bon.
Je retournerai sans hésiter dans cet hôtel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 juill. 2024 par Gabrielle, Gestion de l’hôtel
Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire et votre note.C'était un plaisir de vous accueillirA bientôt à l'hôtel d'Alsace.Gabrielle La réception
