Note fondée sur 169 évaluations de clients

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4,6 sur 5
94 % des clients le recommandent
4,7 Propreté de la chambre
4,7 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 27 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 oct. 2024 par Hotel Kapeller, Gestion de l’hôtel
Sehr geehrte Frau Marie Dominique,Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung für unser Haus. Es freut uns, wenn Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und hoffen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.Mit herbstlichen GrüßenIhr Hotel Kapeller Team
5 sur 5
par un voyageur

Une magnifique étape en partant en Slovaquie

Publié le 2 janv. 2020 sur Hotels
Accueil excellent aussi bien à l'arrivée qu'au départ. très bonnes explications pour profiter de la soirée dans le centre d'Innsbruck en utilisant les transports en commun à proximité
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 janv. 2020 par Hotel Kapeller Team, Gestion de l’hôtel
Dear Mrs. Florence, thank you very much for your kind review! we are glad to hear that you had a pleasant stay in our Hotel and look forward to welcome you once again! Best regards Your Hotel Kapeller Team
5 sur 5
par un voyageur

SUITE PANORAMIQUE

Publié le 2 juin 2019 sur Hotels
surclassement dans la suite panoramique de l'hotel très spacieuse et moderne
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 juin 2019 par Hotel Kapeller Team, Gestion de l’hôtel
Dear Mr. Philippe, Thank you very much for your generous valuation! We are really glad, that you enjoyed your stay in our Panorama Suite and we look forward to welcome you again! Best regards Your Hotel Kapeller Team
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 20 mai 2019 sur Expedia
Grande chambre et stationnement. Coin tranquille.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 mai 2019 par Hotel Kapeller Team, Gestion de l’hôtel
Dear Guests, Thank you very much for your kind feedback! We are happy that you had a pleasant stay in our Hotel and hope to see you once again! Best regards Your Hotel Kapeller Team
5 sur 5
par un voyageur

Une bonne adresse

Publié le 8 mai 2019 sur Hotels
Séjour d’une nuit très calme avec un super petit déjeuner copieux
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 mai 2019 par Hotel Kapeller Team, Gestion de l’hôtel
Dear Mr. Philippe, Thank you for your wonderful review! It is a pleasure to hear that everything was fine and you had a pleasant stay in our house! We look forward to welcome you again and remain with sunny regards from Innsbruck Your Hotel Kapeller Team
4 sur 5
par Clément

Un bonne adresse à Innsbruck

Publié le 30 août 2017 sur Hotels
Nous avons séjourné deux nuits dans cet établissement en août 2017. Il est vrai qu’il n’est pas en plein cœur de la ville mais la ligne 3 du tramway (à 3 minutes à pieds) vous y emmène en 10 minutes (2,30€ le billet). Ou vous pouvez choisir comme nous de prendre les vélos en location de la ville (type Vélib). Ils sont peu onéreux et très pratiques. Et vous évitez ainsi les hôtels trop touristiques du centre. L’accueil a été charmant et efficace et la personne à la réception a su répondre à toutes nos questions (notamment sur la ville). Nous avions une chambre au 4ème étage spacieuse avec un coin fauteuil/table basse. La salle de bain également grande avec une large baignoire d’angle idéale pour se détendre après une journée de randonnée. Un bémol sur la clim. Il n’y en avait pas ! Nous avions un ventilateur de table mais qui brassait de l’air chaud. Le temps chaud de notre séjour avec une chambre sous les toits ce n’était pas le meilleur combo. Il fallait jouer des fenêtres pour faire circuler l’air. Sinon, toujours la même constante lors de notre voyage en Bavière et dans le Tyrol, l’extrême propreté des chambres. Vraiment rien à redire de ce côté-là. Un petit déjeuner buffet très complet avec du local, du frais… Rien à redire. Pas de soucis côté parking. Vous avez le choix entre le parking extérieur et un parking souterrain privatif à l’arrière. Nous ne regrettons pas notre choix et avons passé un agréable séjour.
5 sur 5
par Delphine de Belgique

Hotel à recommander

Publié le 30 juill. 2014 sur Hotels
Points positifs: parking aisé, hôtel calme, clé du wifi donnée à l'arrivée et à priori valable le temps du séjour, receptionniste prête à aider pour trouver un endroit où se restaurer, petit dejeuner varié et de qualité Point négatif: literie à ressort difficile pour les personnes sensibles du dos Les alentours n'ont pas ete visité et malgré la difficulté avec la langue, les autrichiens sont très sympas!
5 sur 5
par Bobeau

superbe hôtel, que nous recommandons

Publié le 7 juin 2012 sur Hotels
hôtel très confortable, calme, propre, loin du centre ville mais à 5min d'un arrêt de tram qui nous y conduit directement. Et grâce au parking gratuit de l'hôtel, nous n'avons pas eu à utiliser la voiture. Chambre très bien équipée, spacieuse, très bonne literie et très belle vue sur les montagnes. Personnel très accueillant, souriant et même parlant un peu français. Seul petit défaut: le petit déjeuner, à peine assez copieux mais qui reste satisfaisant. Si nous avons à retourner à Innsbruck, nous y retournerions sans hésiter.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 août 2024 par il Team Hotel Kapeller, Gestion de l’hôtel
Gentile Signora Chiara,Vi ringraziamo per la Vostra ottima recensione. Siamo contenti di sentire che il Vostro soggiorno da noi è stato piacevole. Speriamo di rivederVi di nuovo presso di noi e porgiamo i nostri migliori saluti,
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 12 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 août 2024 par The Hotel Kapeller Team, Gestion de l’hôtel
Dear Mrs. Petra,thank you for sharing your feedback with us. We are sorry to see that you did not enjoy your stay, perhaps you can let us know what the issue was so that we can improve our service. Best regards,