Note fondée sur 230 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,6 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 20 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 juill. 2024 par Aldea Kuká Team, Gestion de l’hôtel
Dear IaureWe want to express our sincere gratitude for choosing Aldea Kuká Hotel to spend to be part of your holidays. We're glad to know that you enjoyed your stay and will be delighted to welcome you again in the future.
par un voyageur
Publié le 19 févr. 2024 sur Hotels
Hotel magnifique sur la plage.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 févr. 2024 par Aldea Kuká Team, Gestion de l’hôtel
Dear Mr. Jean.We want to express our sincere gratitude for choosing Aldea Kuká Hotel to spend to be part of your holidays. We're glad to know that you enjoyed your stay and will be delighted to welcome you again in the future.
par un voyageur
Très déçu
Publié le 7 janv. 2024 sur HotelsTrès déçu par la chambre très sombre, infestée de moustique, problème de coffre de clims de miroirs
Aucune attention alors que nous avons annoncé lors de la réservation que c était notre lune de miel
Nous a proposé lors du check in in upgrade hors de prix.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 janv. 2024 par Aldea Kuká Team, Gestion de l’hôtel
Dear Guest. Firstly, thank you for choosing Aldea Kuká Hotel, has been a pleasure to welcome you. We regret to learn that you encountered difficulties during your stay, you can be sure that your feedback is very important to us and has been shared with the team to seek improvements accordingly. We remain at your service. Regards,
par un voyageur
Publié le 6 sept. 2023 sur Expedia
Nice hôtel
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 sept. 2023 par Aldea Kuká Team, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review, Mr.Marc. We're glad to hear that you enjoyed your stay at Aldea Kuká Hotel, We appreciate your positive feedback and look forward to welcoming you back for another enjoyable stay.Sincerely,
par un voyageur
Ancun respect du client.
Publié le 9 juin 2021 sur HotelsHotel magnifique, tres propre et bien situé.
En revanche la restauration est mauvaise, il y avait des travaux juste a côté de ma chambre qui commençaient a 8h du matin.
Je m’en suis plaint mais ca n’a rien changé, j ai meme pas eu le droit a des excuses, ceci est inacceptable!!!
par un voyageur
Publié le 21 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 oct. 2024 par Aldea Kuká Team, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por su reciente visita y sus comentarios, destacando nuestro servicio, instalaciones, servicios y sobre todo nuestro personal, el profesionalismo y amabilidad que ha recibido.Será un placer compartir sus amables comentarios y felicitar a nuestro personal, estamos seguros de que será una forma muy agradable de animarlos a seguir brindando el servicio que nos caracteriza en esta su casa Aldea Kuká Eco Boutique Hotel.Esperamos darle la bienvenida nuevamente en un futuro muy cercano.Sinceramente,
par un voyageur
Publié le 20 sept. 2024 sur Hotels
Todo muy bien solo que cuando regresamos de cenar a las 11 pm ya no había personal en el hotel y en la habitación falló el aire acondicionado no pudiendo dormir
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 oct. 2024 par Aldea Kuká Team, Gestion de l’hôtel
Buenos días Estimada Sra. Primero que nada, queremos agradecerle por elegir Aldea Kuka y muchas gracias por informarnos sobre estos temas. Hemos realizado un informe detallado de tus comentarios y los hemos enviado a las áreas correspondientes para mejorar los aspectos que nos has mencionado. Lamentamos los inconvenientes que nuestro trabajo de mejora le ha causado. Agradecemos que se haya tomado el tiempo de escribirnos y esperamos verlo nuevamente en el futuro para que podamos mejorar su experiencia. Un cordial saludo
par un voyageur
Publié le 19 sept. 2024 sur Expedia
Ok todo
par un voyageur
Publié le 18 sept. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 17 sept. 2024 sur Hotels
A mi gusto!!! Es mejor hotel de la isla, super servicio, comida deliciosa y todas las instalaciones en perfecto estado, los chicos del recepción muy amables y todas las personas que trabajan super amables. Seguro que volveré a este hotel todo se 100
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 sept. 2024 par Aldea Kuká Team, Gestion de l’hôtel
Nos gustaría agradecer haber elegido Aldea Kuká Hotel para pasar sus vacaciones. Nos complace saber que ha disfrutado de su estancia, estaremos encantados de darle la bienvenida de nuevo en el futuro.
