Note fondée sur 934 évaluations de clients

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4,4 sur 5
4,6 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 4 mai 2024 sur Expedia
Très bon hôtel
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 mai 2024 par Yeimy Chalé,Concierge, Gestion de l’hôtel
Appréciable Marc nous vous remercions d’avoir choisi Izla Hotel pour vos vacances, nous espérons vous accueillir bientôt à nouveau.Bonjour !
5 sur 5
par un voyageur de Ste-Thérèse

Publié le 4 mai 2024 sur Expedia
Super hôtel. Excellent service. Staff très gentil. Emplacement génial
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 mai 2024 par Yeimy Chalé, Concierge, Gestion de l’hôtel
Dear Tierri it has been a pleasure to have you as our guest makes us happy to know that you have enjoyed the Izla Hotel experience, we hope soon to welcome you again.Kind Regards!
4 sur 5
par un voyageur

Détente et plage avec vue caraïbes

Publié le 30 avr. 2024 sur Hotels
L'hotel est assez éloigné du secteur animé de Playa Norte mais au moins vous profiterez du calme avec vue sublime. L'hotel est bien équipé, les chambres sont très confortables en particulier la literie. Attention, certaines chambres ont des odeurs d'humidité tres forte. Exemple la 227 qui est collée aux blocs climatisation et les odeurs d'humidité sont insupportables. Après avoir protesté, le Directrice a pris les choses en main et nous a transféré au dernier, 5eme etage, et là, plus de souci. L'espace gym est tres bien. Côté restauration, petit dejeuner de bon niveau, beaucoup de choix, la promo lors du check-in vaut le coup 15 USD par personne. Par contre, les déjeuners et dîners a l'izla cafe sont tres chers pour une qualite médiocre. Le service du restaurant est tres mauvais, beaucoup d'attente, beaucoup... des oublis, etc, etc... allez au restaurant a playa norte vous serez ravi. Cela vous coûtera 300 pesos aller retour en taxi. A noter que l'hotel propose de louer des voiturettes de golf pour 2000 pesos la journee, oubliez et prenez un taxi. Piscine : parfait, propre et bien entretenue. Idem coté plage. Le service plage est bon malgré des prix élevés. A noter que les cocktails sont tres light en alcool, il vous faudra un double shot pour retrouver un vrai cocktail et le prix sera alors doublé 340 pesos pour un mojito.... En résumé, bon hôtel, de belles installations mais un mauvais rapport qualite/prix pour les services. Bon rapport qualité-prix pour les chambres
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 mai 2024 par Yeimy Chalé,Concierge, Gestion de l’hôtel
Merci Arnaud pour votre message chacun est très important pour nous, il nous fait améliorer de plus en plus nos services, nous espérons vous recevoir à nouveau dans votre maison Izla Hôtel.Nous vous envoyons nos salutations affectueuses!
5 sur 5
par un voyageur de Gatineau

Publié le 25 avr. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 avr. 2024 par Yeimy Chalé ,Concierge, Gestion de l’hôtel
Thank you for choosing Izla Hotel, we hope to welcome you again very soon!Regards!
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 mars 2024 sur Hotels
Bel hôtel et belle piscine mais loin du centre. Buffet cher mais très varié Pas de frigo ni mini bar dans la chambre décevant pour ce prix. La plage est proche mais pas belle
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 mars 2024 par Yeimy Chalé , Gestion de l’hôtel
Appréciable visiteur, nous vous remercions de votre aimable message et avons pris note des détails mentionnés pour les corriger et améliorer nos services ,nous espérons avoir une Proxima fois et dépasser les attentes.Salutations!!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 déc. 2023 sur Expedia
Tout
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 déc. 2023 par best regards, Customer service Izla Hotel, Gestion de l’hôtel
Dear Ian,Thank You so much four you kind feedback helps us to continuously improve our services. Im glad to hear you really enjoyed your holidays with us. We hope to have you back in this your home very soon to continue to pamper you.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 6 févr. 2023 sur Expedia
Tres bel hotel mais tres cher pour la restauration, mieux vaut se deplacer et aller au centre ville 😉
3 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 24 mars 2022 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 2 mars 2022 sur Expedia
C’était fantastique hôtel de propreté impeccable les chambres vraiment spacieuse et très très confortable moderne la terrasse sur le balcon incroyable vue sur la mer et le terrassement piscine et terrasse sur le toit avec piscine et vue sur la mer personnel de toute grande qualité Hôtel Izla vraiment à recommander Aucun doute et aucune hésitation
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 10 janv. 2022 sur Hotels