Note fondée sur 293 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,0 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 9 août 2024 sur Expedia
J’y retournerai sans hésitation
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Selina, Gestion de l’hôtel
Hi Karina, Thanks for taking the time to give us your feedback. We really appreciate that you're helping us to continually create a better experience for our guests. Safe travel! Selina Isla Mujeres
par un voyageur
Publié le 3 avr. 2024 sur Expedia
Superbe auberge sur le bord de la mer avec un espace paisible à l'abris du bruit du centre-ville de Isla Mujeres. Staff sympathique. Dortoir ben correcte, voyageurs.es respectueus.es.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 avr. 2024 par Atte. Departamento Experience Selina Isla Mujeres, Gestion de l’hôtel
Salut Fanny!Merci pour les commentaires que vous avez faits. Nous espérons que vous pourrez visiter l'hôtel à une autre occasion.Salutations.
par un voyageur
Publié le 27 févr. 2024 sur Expedia
Très bon accueil. Personnel chaleureux
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 févr. 2024 par Best, Selina Isla Mujeres., Gestion de l’hôtel
Dear AdrienThank you for choosing Selina for your holiday. We are glad you enjoyed your stay with us. We hope to receive you very soon!
par un voyageur
Publié le 7 juill. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 janv. 2024 par Selina Isla Mujeres, Gestion de l’hôtel
Dear EmmanuelleThank you for choosing Selina for your holiday. We are glad you enjoyed your stay with us. We hope to receive you very soon!
par un voyageur
Publié le 16 juin 2023 sur Hotels
Hôtel incroyable, le meilleur de l’île
Endroit magnifique
par un voyageur
Publié le 14 févr. 2023 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 31 janv. 2022 sur Hotels
par un voyageur
Fuyez si vous pouvez !
Publié le 28 janv. 2022 sur HotelsVous payez une chambre que vous n'aurez pas et vous retrouverez dans une pièce sombre, humide au possible à tel point que les draps sont mouillées.
Vous aurez à faire à un staff désagréable, un sourir est apparemment trop difficile à faire, s'ajoute à l'humidité la saleté car le ménage est apparemment bâclé et le bruit.
par un voyageur
Bon choix
Publié le 11 janv. 2022 sur HotelsExcellente auberge, je recommande!
par un voyageur
Very mixed feeling
Publié le 12 juin 2021 sur HotelsYou need to fight for everything in this hostel. For the most basic things:
- having the rooms and bathrooms cleant
- having the bedding changed (between 2 travelers)
-having rice with ur breakfast because it's on the menu but not in the plate and they dont replace it by anything to compensate
The pool and surroundings could be the highlight if it was clean. It's not. They never sweep it. Its full of plasters, cigarette butts...
Positive points: beds are comfortable.
And some of the employees are nice and helpful like Aylin, Adriana, Jacki and Tony the security guy who is always very polite.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 juin 2021 par Omar, Gestion de l’hôtel
Hola!
Thank you for your review, we are working on improving every day
