Islamabad Serena Hotel

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel 5 étoiles de luxe avec 5 restaurants

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Islamabad Serena Hotel

5 restaurants, servant le déjeuner et le dîner; cuisine asiatique
Extérieur
Minibar, coffre-fort, bureau
Piscine extérieure
Coin salon du hall

Avis

8,6 sur 10 – 

Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
    Piscine
  • Navette aéroportuaire gratuite
    Navette aéroportuaire gratuite
  • Spa
    Spa
  • Déjeuner compris
    Déjeuner compris
  • Gym
    Gym
  • Service aux chambres
    Service aux chambres

Explorez la région

Map
Khayaban-e-Suharwardy G-5/1, Islamabad, Federal Capital Territory, 44000
  • Lac Rawal
    1 min en voiture
  • Embassy of Italy
    2 min en voiture
  • Cour suprême du Pakistan
    4 min en voiture
  • Islamabad (ISB-Nouvel aéroport d'Islamabad)
    35 min en voiture

Options de chambre

Chambre exécutive double

  • 36.23 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior

  • 54.16 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 chambre

  • 34.75 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite exécutive

  • 60.38 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite présidentielle

  • 196.58 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos du quartier

Islamabad

À Islamabad .À moins de 3 km de hôtel à Islamabad, vous trouverez Cour suprême du Pakistan et Lac Rawal. Embassy of Italy et Parlement Majlis-e-Shoora se trouvent également à moins de 3 km.

À proximité

  • Cour suprême du Pakistan - 4 min en voiture - 2.8 km
  • Ambassade des États-Unis d'Amérique - 5 min en voiture - 2.7 km
  • Centre commercial Centaurus - 7 min en voiture - 7.8 km
  • Pakistan Monument - 12 min en voiture - 10.0 km
  • Activité ludique Pir Sohawa - 15 min en voiture - 16.3 km

Transport

  • Islamabad (ISB-Nouvel aéroport d'Islamabad) : à 35 min en voiture

Restaurants

  • ‪Laiba Restaurant - ‬4 min en voiture
  • ‪The Cave - ‬4 min en voiture
  • ‪Marriott Executive Lounge - ‬4 min en voiture
  • ‪dawat - ‬15 min à pied
  • ‪Omar Khayam Restaurant - ‬5 min en voiture

À propos de cet hébergement

Islamabad Serena Hotel

Hôtel 5 étoiles de luxe avec 5 restaurants
Islamabad Serena Hotel offers its guests a full-service spa, an outdoor pool, and a sauna. There are 5 restaurants and 2 coffee shops/cafes, as well as a snack bar/deli. Free breakfast is served daily, and guests can also enjoy a free nightly manager's reception. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces.

There's an onsite 24-hour business center. A fitness center, a rooftop terrace, and spa services are also featured at the luxury Islamabad Serena Hotel. A roundtrip airport shuttle is free (available 24 hours). Limited free parking is available on a first-come, first-served basis.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Islamabad hotel.

  • 387 guestrooms or units
  • 5 dining venues
  • 2 coffee shops
  • Buffet breakfast (free)
  • Manager's reception (free)
  • Deli
  • Terrace on the roof
  • Business center (24 hours)
  • Conference center
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Garden
  • BBQ grill(s)
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Newspapers in lobby (free)
  • Television in lobby
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
Islamabad Serena Hotel possède 387 climatisées dotées de : un minibar et coffre-fort. Un téléviseur à écran plat avec chaînes par satellite. La salle de bain comprend : baignoire ou douche, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion avec ou sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, des journaux gratuits et un téléphone. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et séchoir à cheveux. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Maisha Spa comprend 16 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages suédois. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, soins ayurvédiques et hydrothérapie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux enfants de moins de 16 ans qui ne sont pas accompagnés d"un adulte.

Récompenses et affiliations

L’établissement est membre du groupe « Leading Hotels of the World ».

Langues

Arabe, anglais, français, allemand, ourdou

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Piscine extérieure
  • Réfrigérateur dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service gratuit de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande
  • Stationnement sur place disponible sur demande seulement
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 6 h 30 à 10 h 30
  • 2 cafés-restaurants/cafés
  • 5 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction

Accessibilité

  • Ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat avec chaînes par satellite

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à 5 h
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 15 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’avance aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Si vous pensez arriver après 18 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Islamabad Serena Hotel n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 2 children 1 year old and younger stay free when using existing bedding. Children may not be eligible for complimentary breakfast.
  • Rollaway/extra beds are available for USD 36.54 per night.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Lit d’appoint : 36.54 USD par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un espace de stationnement.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de premiers soins.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un espace de stationnement. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte UnionPay, les cartes de débit et l’argent comptant.
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage, les soins du spa, et le bain ou onsen privé. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Jusqu’à 2 enfants de 1 an et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur parent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place. Les enfants pourraient ne pas avoir droit au déjeuner gratuit.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

Islamabad Serena
Islamabad Serena Hotel Hotel
Islamabad Serena Hotel Islamabad
Islamabad Serena Hotel Hotel Islamabad

Avis pour Islamabad Serena Hotel

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 88 avis sur 144." "
Note de 8 – Bien, d’après 32 avis sur 144." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 6 avis sur 144." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 9 avis sur 144." "
Note de 2 – Terrible, d’après 9 avis sur 144." "

8,8/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 – Médiocre

Wajih Ul

Points forts : État et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
Terrible staff
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Aamir

Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 – Excellent

Farzan

Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Zahid

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent facility, very courteous staff, excellent value for the money in prime location
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
5/5
5/5
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Humair

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Good staff and choice of food
Séjour de 7 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Sameera

Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Mohammad Naqeeb

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Moin

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Kamal

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Beautiful hotel
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Martina

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great staff, always helpful - from concierge to cleaner and restaurant staff and those in the business complex.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Martina

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff were excellent and so helpful - beyond any expectations. From the expansive breakfast to the room service in the evening, everything is a delight.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

FAISAL

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 – Excellent

Zeba

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Serena is the Crown jewel of Islamabad. I don’t have enough words to describe what an incredible experience we had at the Sarena. Spent 2 nights with family on a vacation and would definitely come back.
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Amna

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Phenomenal

10/10 – Excellent

Mohammad Shahid

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Easily the best hotel in Islamabad
Superb hotel, maybe the likes of Pearl Continentral Malam Jabba can learn a thing or two from Serena's management.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 – Bien

Pervaiz

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 – Excellent

Farrah

Voyage en famille
Points forts : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Wonderful stay!!
Amazing. The only thing I would improve on are the mattresses which are v hard. But otherwise an incredible place! The buffet, gardens and spa are perfect.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 – Excellent

Sohail

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent overall experience!
Séjour de 5 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

Abid

Its everything wonderful stunning hospitality
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 – Bien

CORP.

Séjour de 4 nuits en novembre 2023

10/10 – Excellent

saeed

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Possibly the best hotel in Pakistan.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

Jan Alf

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Would like to book that again!
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 – Excellent

Anas

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 – Excellent

Hon Fung

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023