Note fondée sur 339 évaluations de clients
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4,5 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Nice place.
Publié le 11 nov. 2022 sur HotelsGood location. Unit was a bit dated - bathroom looked so-so and the whole unit could use a fresh coat of paint. Kitchen could get a few more things in order for the guests to actually cook something for dinner. The beds are comfortable. Staff was great.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 nov. 2022 par Stuart, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking the time to let us know about your recent stay. We appreciate your feedback, and will address the items mentioned. We hope to welcome you back in the future. Best regards,Stuart.
par un voyageur
Très belle et grande villa avec vue sur mer.
Publié le 23 août 2022 sur HotelsAgréable séjour à islamorada. Grande villa avec deux chambres, salon et cuisine. Très lumineux. Beaux espaces. Belle piscine avec vue mer. Accueil convivial et professionnel. Possibilité de faire du kayak et paddle sur l’autre site du resort. Seul petit bémol, une climatisation qui fait du bruit mais pas insurmontable les portes des chambres fermées. L’essentiel est la magnifique vue mer depuis la villa et le superbe coucher de soleil.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 août 2022 par Stuart, Gestion de l’hôtel
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre séjour. Nous apprécions vos commentaires et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir.Sincères amitiésStuart.
Recommandé
pour Tout le mondepar un voyageur de CANADA
TRANQUILITÉ, SERVICE AUX CHAMBRE PAS INCLU !!
Publié le 6 janv. 2016 sur Expedia
Pour : TRANQUILITÉ
Contre : SERVICE AUX CHAMBRES
Emplacement : TRÈS BIEN SITUÉ PRÈS DES SERVICES
BEAU CONCEPT AVEC PISCINE ET QUAIS, TRÈS BIEN SITUÉ
par Romain de Bordeaux
Séjour paradisiaque
Publié le 1 nov. 2014 sur HotelsUne petite maison de rêve avec tout le confort et plein d'attentions de la part des propriétaires sur une ile magnifique.
par un voyageur
Publié le 31 oct. 2024
I was unable to access the room. I booked after 7pm on Travelocity at the airport, drove over an hour from Miami and was told by security that he did not have a room key. No room available and I’m still waiting for a refund- terrible and fraudulent!!!!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 nov. 2024 par Stuart, Gestion de l’hôtel
We apologize that your arrival did not go as planned. We did offer you accommodations at the Oceanside location, but you declined. We issued a refund for your deposit on 09/29/24. Please let us know if that has not been fulfilled.Thank you.
par un voyageur
Publié le 17 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 sept. 2024 par Stuart, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We appreciate it, and look forward to welcoming you back soon.Best regards,Stuart.
par un voyageur
Publié le 9 sept. 2024 sur Expedia
El hotel es excelente
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 sept. 2024 par Stuart, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We appreciate it, and look forward to welcoming you back soon.Best regards,Stuart.
par un voyageur
Publié le 28 août 2024 sur Hotels
Wonderful easy to stay resort, just perfect!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 sept. 2024 par Stuart, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We appreciate it, and look forward to welcoming you back soon.Best regards,Stuart.
par un voyageur
Publié le 18 août 2024 sur Expedia
Not clean
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 sept. 2024 par Stuart, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We appreciate it, and was wondering if you would like to share some more information with us so we could better address the issues. Best regards,Stuart.
par un voyageur
Publié le 6 août 2024 sur Expedia
We’ve been staying at this property for over five years and this year it was very evident it hasn’t been kept up. weeds everywhere pool was filthy, broken Landscaping, etc.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 août 2024 par Stuart, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking the time to being your concerns to our attention. We strive to meet all guest expectations and will use these comments as a learning experience so we may improve our offerings in the future.Best regards,Stuart.
