Note fondée sur 9 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,3 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
3,9 Confort de la chambre
3,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 15 févr. 2021 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 avr. 2021 par Sirene Belek Hotel, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,
Thank you for high rating of our hotel.
Best regards
Sirene Belek Hotel
par un voyageur
Publié le 6 mars 2020 sur Hotels
Odalar rahat ve temizdi .personeller guleryuzlu ve ilgililerdi otel konum olarak oldukce iyi..tesekkurler
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 mars 2020 par Misafir ilişkileri, Gestion de l’hôtel
Değerli Misafirimiz,
Her şeyden önce düşüncelerinizi ve değerlendirmenizi kıymetli zamanınızı ayırarak bizlerle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz.
Personelimiz hakkındaki güzel yorumlarınızı okumak bizleri mutlu etti. Yüksek misafir memnuniyeti adına hedefimiz olan kusursuz hizmet kalitesine ulaşmak için doğru yolda olduğumuzu sizlerden böyle güzel geri dönüşler ile öğrenmek bizler için oldukça değerlidir.
Umarız ki sizi en kısa zamanda tesisimizde tekrar ağırlama şansına sahip oluruz.
Saygılarımızla,
Sirene Davras Hotel
par un voyageur
Publié le 1 mars 2020 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 mars 2020 par Misafir İlişkileri Müdürü, Gestion de l’hôtel
Değerli Misafirimiz,
Vakit ayırıp puanınızı bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konaklamanız sırasında beklentilerinizi tam anlamıyla karşılayamadığımıza üzüldük. Ancak herhangi bir yorum yapmadığınız için düzelmesi gereken yönleri anlamak oldukça zor. Biz eleştiri ve düzeltmeler için açık olan bir tesisiz. Expedia ve onun gibi benzer sitelerde misafirin subjektif görüşleri paylaşılmaktadır. Bu paylaşımlar sadece gelecek olan potensiyel misafirler için değil aynı şekilde otel yönetimi için de önemli. Çünkü yazmış olduğunuz yorumlardan bir otel dikkate alınabilecek ve düzeltilebilecek olanları gösterilebilir. Fakat paylaşmış olduğunuz yorumunuzda nede gelecek olan misafirler nede otel yönetimi için hiçbir bilgiler yoktur.
Keşke otelimizdeyken tüm beğenmediğiniz konuları bizimle paylaşmış olsaydınız, her birine netlik getirme şansımız olurdu, ayrıca memnuniyetinizi sağlanması ve pozitif iz birakılması için sizler için elimizden gelen bütün imkanları kullanırdık çünkü sizin memnuniyetiniz değerli misafirimiz, bizler için her şeyden önemli.
Saygılarımızla,
Sirene Davras Hotel
par un voyageur
Kayak merkezinden emin olun
Publié le 1 mars 2020 sur HotelsKayak merkezi kapalı ise hiçbir alternatif üretmeyen bir yer, özellikle çocuklar için. Alternatif üretme vizyonuna sahip personel de yok malesef. Vasattan bir kademe alt.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 mars 2020 par Misafir İlişkileri Müdürü, Gestion de l’hôtel
Değerli Misafirimiz,
Öncelikle tesisimizden memnun ayrılmamış olmanıza çok üzüldüğümüzü belirtmek isteriz. Hizmet kalitesi politikamız gereği tüm yorumları aynı hassasiyetle incelemekte ve değerlendirmekteyiz. Siz değerli misafirlerimize daha iyi hizmet vermemize yardımcı olacak her türlü eleştiriye açık olduğumuzu da bilmenizi isteriz. Yorumunuzda bahsi geçen konulara değinecek olursak hava şartlarından dolayı kayak merkezi kapalı olmuş olabilir ancak böyle durumlarda tesisimizde hem yetişkinler hem de çocuklar için birçok alternatif aktivite imkanları mevcuttur. Çocuklar için sabahtan akşama kadar mini kulübümüz açıktır, ayrıca her akşam mini disko da yapılmaktadır. Birçok kış tesisinde olmayan ama bizim tesisimizde olan oyun ve bowling salonu misafirlerimize tatillerinin daha eğlenceli geçirmesini sağlayan bir alternatiftir. Bunun yanında alternatif seçenekler arasında misafirlerimiz bilardo masaları, spa merkezi ve ısıtmalı kapalı havuzumuzu kullanabilirler.
Keşke isteklerinizi ve önerilerinizi konaklamanız esnasında bizimle paylaşmış olsaydınız biz de sizlere çözüm sunabilseydik. Sizleri tekrar otelimizde ağırlamak ve tüm hizmetlerimizden memnun kılabilmek ümidiyle, iyi günler dileriz.
Saygılarımızla,
Sirene Davras Hotel
par un voyageur
Equipment problem
Publié le 29 févr. 2020 sur HotelsThe snow conditions were the best we have had on our previous visit.
But I think its time the equipment was updated for the skiing, as several of the boots are unservisable and asking people to use broken pieces of equipment isn't good enough and dangerous.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 mars 2020 par misafir ilişkileri, Gestion de l’hôtel
Dear Mr. James,
Thank you for high rating of our hotel Sirene Davras.
We appreciated all forms of feedback, and through constructive comments we are able to continually improve our services and facilities for our guests.
Thank you again for your kind words; hope to accommodate you again at our resort.
Best regards,
Sirene Davras Hotel
par un voyageur
Çok iyi
Publié le 17 févr. 2020 sur HotelsResepsiyon, restoran, lobi bar tüm çalışanlar son derece iyi. Davrazın en iyi oteli, akşam canlı müzikleriyle renkli
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 févr. 2020 par Misafir İlişkileri M, Gestion de l’hôtel
Sayın Sinan Bey,
Her şeyden önce düşüncelerinizi ve değerlendirmenizi kıymetli zamanınızı ayırarak bizlerle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Yüksek misafir memnuniyeti adına hedefimiz olan kusursuz hizmet kalitesine ulaşmak için doğru yolda olduğumuzu sizlerden böyle güzel geri dönüşler ile öğrenmek bizler için oldukça değerlidir.
Tatiliniz süresince sizlere sunduğumuz hizmetlerimizden memnun kalmanız ve otelimizden olumlu izlenimlerle ayrılmış olmanız bizleri çok mutlu etmiştir.
Umarız ki sizi en kısa zamanda tesisimizde tekrar ağırlama şansına sahip oluruz.
Saygılarımızla,
Sirene Davras Hotel
par un voyageur
Publié le 15 févr. 2020 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 févr. 2020 par Misafir İlişkileri M, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,
Thank you for high rating of our hotel Sirene Davras.It would be a pleasure to welcome you again.
Best regards,
Sirene Davras Hotel
par un voyageur
Publié le 12 févr. 2020 sur Hotels
Kayak tatili icin cok ideal bir otel
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 févr. 2020 par Misafir İlişkileri Müdürü, Gestion de l’hôtel
Sayın Göker Bey,
Öncelikle bizleri tercih edip sonrasında güzel yorumunuzu paylaştığınız için teşekkür ederiz.
Sizleri genel anlamda memnun ettiğimizi okumak bizleri son derece sevindirmiş.
Sizleri burada tekrar görebilmek ve güzel bir tatil daha yaşatabilmek dileği ile iyi günler dileriz.
Saygılarımızla,
Sirene Davras Hotel
par un voyageur
Ailece memnun kaldık.
Publié le 21 janv. 2020 sur HotelsAilece konakladık. Herşey çok güzeldi.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 janv. 2020 par Misafir İlişkileri Müdürü, Gestion de l’hôtel
Sayın Mustafa Bey,
Tatilinizden memnun ayrıldığınızı duymanın bizleri gururlandırdığını iletmek isteriz. Zaman ayırıp kıymetli görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederiz.
Misafirlerimizin memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu tekrarlamak isteriz. Bir sonraki konaklamanızda siz ve ailenizi yeniden ağırlamaktan memnuniyet duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz.
Saygılarımızla,
Sirene Davras Hotel
