Note fondée sur 951 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,4 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 8 févr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 févr. 2024 par Gonca Karahan, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Thank you for your rating on Expedia. We are sorry to hear you have been dissatisfied with your stay with us. We look forward to welcoming you back soon at DoubleTree by Hilton Istanbul Old Town to try to redeem your trust in our hotel and to provide you with a far better service than what you have experienced.Kind Regards,Hotel ManagementDoubleTree by Hilton Istanbul Old Town
par un voyageur
Hyper bien placé
Publié le 2 févr. 2024 sur HotelsSuper hotel.
Les travaux dans la rue adjacente etaient juste insupportables ; mais ce fait est temporaire et externe à l'hôtel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 févr. 2024 par Gonca Karahan, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Many thanks for your kind feedback. I am very delighted to learn that you have enjoyed your stay and our services.We hope to welcome you back soon.Sincerely,Hotel ManagementDoubleTree by Hilton Istanbul Old Town
par un voyageur
Publié le 12 mars 2023 sur Expedia
L'accueil, la disponibilité
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 mars 2023 par Gonca Karahan, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Many thanks for your kind feedback. I am very delighted to learn that you have enjoyed your stay and our services.We hope to welcome you back soon.Sincerely,Hotel ManagementDoubleTree by Hilton Istanbul Old Town
par un voyageur
Publié le 19 févr. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 févr. 2023 par Gonca, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Thank you for sharing your comments about your stay.We always endeavour to offer the highest level of service and appreciate your valuable opinions.I look forward to welcoming you soon and try to show you our improvement.Sincerely,Hotel ManagementDoubleTree by Hilton Istanbul Old Town
par un voyageur
tout ok sauf parking
Publié le 2 févr. 2023 sur Hotelsil n'y a rien à dire pour l’hôtel et le personnel.
Il est simplement compliqué d'accéder à l’hôtel lorsqu’on est en voiture, dommage.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 févr. 2023 par Gonca, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Thank you for sharing your comments about your stay.We appreciate your positive comments, as well as your constructive feedback which I have already shared with the team and I will follow up personally. Apologies for any expectation that we may have failed to fulfill.We always endeavour to offer the highest level of service and appreciate your valuable opinions.I look forward to welcoming you soon and try to show you our improvement.Sincerely,Hotel ManagementDoubleTree by Hilton Istanbul Old Town
par un voyageur
Publié le 12 déc. 2022 sur Expedia
Tres belle hotel
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 déc. 2022 par DoubleTree by Hilton Istanbul Old Town., Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Many thanks for your kind feedback. I am very delighted to learn that you have enjoyed your stay and our services.We hope to welcome you back soon.Sincerely,Hotel ManagementDoubleTree by Hilton Istanbul Old Town
par un voyageur
Publié le 21 août 2022 sur Expedia
Malheureusement l hotel ne mérite pas ses 5 etoiles c est vraiment décevant au niveau de la propreté de la chambre tapis sale fauteuil déchiré et j en passe,petit dejeuner moyen.la seule bonne note c est le spa.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 août 2022 par DoubleTree by Hilton Istanbul Old Town., Gestion de l’hôtel
Dear Guest, Thank you for sharing your comments about your stay. We always endeavour to offer the highest level of service and appreciate your valuable opinions. I look forward to welcoming you soon and try to show you our improvemen
par un voyageur
Publié le 10 juin 2022 sur Expedia
Le personnage est très gentil et a l’écoute du client.Merci à eux
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 juin 2022 par Gonca , Gestion de l’hôtel
Dear Guest,
Many thanks for your kind feedback. I am very delighted to learn that you have enjoyed your stay and our services.
We hope to welcome you back soon.
Sincerely,
Hotel Management
DoubleTree by Hilton Istanbul Old Town
par un voyageur
Publié le 10 mai 2022 sur Expedia
Chambre trés bruyante au 2 eme étage donnat sur la rue au dos de l'hotel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 mai 2022 par DoubleTree by Hilton Istanbul Old Town., Gestion de l’hôtel
Dear Guest, Thank you for sharing your comments about your stay. We always endeavour to offer the highest level of service and appreciate your valuable opinions. I look forward to welcoming you soon and try to show you our improvement
par un voyageur
Publié le 24 avr. 2022 sur Expedia
L'hôtel est impeccable le personnel est au point
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 avr. 2022 par DoubleTree by Hilton Istanbul Old Town., Gestion de l’hôtel
Thank you for sharing your valuable feedback ,we would be extremely happy if we could welcome you again
