Note fondée sur 828 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,6 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 15 juin 2024 sur Hotels
L’hôtel est très bien situé. La terrasse pour le petit déjeuner est vraiment très bien. On peut s’y poser à tout moment de la journée et y prendre thé ou café
Le personnel est très agréable
Le séjour (3 nuits) était super ! Ça laisse largement le temps de voir beaucoup de merveilles d’Istanbul !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 sept. 2024 par Mustafa, Gestion de l’hôtel
The whole team were truly joyful to read your feedback and we all thank you for that.Thank you for highlighting the facilities in the hotel and we are glad you enjoyed them during your stay. We look forward to your next visit. Best regards,
par un voyageur
Publié le 31 mai 2024 sur Expedia
Amazing rooftop to enjoy the breakfast
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 juin 2024 par Mustafa, Gestion de l’hôtel
The whole team were truly joyful to read your feedback and we all thank you for that.Thank you for highlighting the facilities in the hotel and we are glad you enjoyed them during your stay. We look forward to your next visit. Best regards,
par un voyageur
Publié le 30 mai 2024 sur Expedia
The service in the hotel was very good. The only things that disturbed me was the music in the street at 10pm and the harassment of the people of the restaurants in the neighborhood.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 juin 2024 par Mustafa, Gestion de l’hôtel
The whole team were truly joyful to read your feedback and we all thank you for that. Sorry for the restaurants.Thank you for highlighting the facilities in the hotel and we are glad you enjoyed them during your stay. We look forward to your next visit. Best regards,
par un voyageur
Publié le 14 avr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 avr. 2024 par TEAM SARIKONAK, Gestion de l’hôtel
We really appreciated all your positvie comments about the hotel, service and amenities.
par un voyageur
Excellent hôtel, localisation parfaite !
Publié le 23 mars 2024 sur HotelsNous avons séjourné 3 nuits en suite famille. 2 chambres, une salle de douche avec, malheureusement les toilettes dans la salle d'eau. Excellent séjour, confort, propreté et service. Localisation parfaite pour découvrir Istanbul à pied. Pdj varié. 2 très bons restaurants en face de l'hôtel (Dubb et Rainbow). Rapport qualité/prix Excellent.😊
Juste une chose : Le ☕ servi au petit déjeuner a le goût d'eau et non de café 🤨
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 mars 2024 par TEAM SARIKONAK, Gestion de l’hôtel
Thank you for your charming feedback and we are happy to hear that you enjoyed your stay with us. Your recommendation is really appreciated and we hope to welcome you back again for another magnifique experience.
par un voyageur
Publié le 18 févr. 2024 sur Expedia
Nous avions payé un supplément pour avoir une chambre Standard. Celle qu'on nous a attribuée est une chambre Economique, et nous ne le savions pas. Nous avons eu la chambre 205, avec moche vue et sans rideaux blancs aux fenêtres, juste des tentures pas assez couvrantes. Le lit (pas très confortable), qui ne laissait pas d'espace pour circuler sur un des côtés. Nous avons patienté et ensuite demandé de nous changer de chambre, qu'on a fini par nous accorder, à titre exceptionnel (!) parce que l'hôtel était full (?), comme nous disait le manager. La chambre attribuée était bien celle qui devait nous être donnée dès le départ, une Standard ! La 302, une double standard avec balcon (comme indiqué dans les images sur le site et la description de la chambre) était occupée avant nous par une jeune femme seule ... Cherchez l'erreur.
Nous ne voulons pas penser qu'on a essayé de nous entourlouper, mais payer un supplément pour être déclassé ... et faire la fine bouche quand on réclame, alors que c'était dans notre droit ... Normalement nous devons être remboursés pour les deux jours en économique.
Points positifs : le personnel du petit déjeuner et ménage est poli et souriant.
L'hôtel décoré avec style et chaleureux. La salle du petit déjeuner charmante avec sa cour attenante. Le petit-déjeuner très correct mais le café est de l'eau ...
Proximité à - 5 minutes à pieds des lieux historiques. Rue calme.
Mais nous ne reviendrons pas dans cet hôtel.
par un voyageur
Publié le 6 nov. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 nov. 2023 par Mustafa , Gestion de l’hôtel
Thank you for giving us a perfect rating and for recommending our hotel to other travelers. I'm sure our entire hotel staff enjoyed catering to your needs as much as you enjoyed your stay. Take care!
par un voyageur
Publié le 29 oct. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 nov. 2023 par Mustafa , Gestion de l’hôtel
We appreciate your positive feedback about our hotel. We do take pride in catering to our guests' needs the best way we can. Hope to see you again.
par un voyageur
Publié le 4 août 2023 sur Hotels
Hôtel agréable au personnel très professionnel et serviable L’équipe vous accueille avec sourire et répond à toutes vos questions. Le séjour a été à la hauteur de mes espérances . C’est une adresse à conseiller et à garder
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 août 2023 par TEAM SARIKONAK, Gestion de l’hôtel
Thank you for your comments. It's great to know you enjoyed your stay. We always emphasize that our location is a great advantage as you can always come back to the hotel in the afternoon to rest , during the day and then get out again. We are within a few minutes walking distance to all the major tourist attraction sites in the old city area , therefore it's a big plus for our guests. As you also have said , our staff is always one of our most valuable assets , as we are always ready to help to our guests.We look forward to see you back among us , on your future visit to the city.Best regards.
par un voyageur
Publié le 26 janv. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 mars 2023 par TEAM SARIKONAK, Gestion de l’hôtel
Thank you. We are happy to know that you enjoyed your stay.We hope to see you back among us on your future visit.Best regards.
