Note fondée sur 402 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,5 sur 5
94 % des clients le recommandent
4,7 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,7 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Publié le 13 août 2024 sur Hotels
À part le valet pour la voiture qui est payant de 12€/jour et le petit déjeuner hors de prix de 15€/personne par rapport à ce qui est proposé , tout le reste super bien passé et notamment adem celui qui s’est occupé de nous a l’étage pour les chambres
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Bahar Apul, Gestion de l’hôtel
Dear Engin,Firstly, we would like to thank you for being our guest and for taking the time to tell us about your experience. We hope to welcome you back to Hyatt Centric Istanbul and offer you the finest in Turkish hospitality.Best regards,Front Office Manager
2 sur 5
par un voyageur

Expérience mitigée

Publié le 22 mai 2024 sur Hotels
Nous avions réservé un séjour de deux jours dans cet hôtel que nous avions apprécié une semaine auparavant, sans aucune réserve nous avions été surclassées et notre chambre se situait au 11e étage) ! Malheureusement, lors de notre second séjour, nous avons été hébergées dans une chambre au premier étage… nous ignorions qu’il y avait au cinquième sous-sol, une boîte de nuit ! Impossible de dormir de toute la nuit. Quand enfin est venu le petit matin, nous avons trouvé le sommeil… mais à 8h50, le service de chambre est entré, il nous a bien sûr réveillées… Certes, pour la deuxième nuit, nous avons été surclassées suite à notre réclamation, mais je considère qu’il est INADMISSIBLE pour un hôtel de louer des chambres dans lesquelles ils savent pertinemment que personne ne peut dormir. Cet hôtel est donc très bien si l’on ne prend pas la chambre basique et que l’on demande une chambre avec le canapé. Celle- ci se situera plus haut dans l’édifice et il sera donc possible de dormir !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 mai 2024 par Bahar, Gestion de l’hôtel
Dear Marie-Hélène,Thank you for taking the time to share your feedback following your recent visit.As we pride ourselves on providing a seamless guest experience, we are sorry to hear of your disappointment. Please be assured that we have shared your feedback with the relevant department heads.Thank you very much.Yours sincerely,Bahar ApulAsst. Front Office Manager
5 sur 5
par un voyageur

Excellent !

Publié le 12 mai 2024 sur Hotels
Séjour parfait. Conciergerie excellente. Conforme à ce que l’on attend d’un tel hôtel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 mai 2024 par Bahar, Gestion de l’hôtel
Dear Marie Helene,Firstly, we would like to thank you for being our guest and for taking the time to tell us about your experience. We hope to welcome you back to Hyatt Centric Istanbul and offer you the finest in Turkish hospitality.Best regards,Bahar ApulAssistant Front Office Manager
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 6 avr. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 avr. 2024 par Bahar Apul, Gestion de l’hôtel
Dear Pirouzan,Firstly, we would like to thank you for being our guest and for taking the time to tell us about your experience. We hope to welcome you back to Hyatt Centric Istanbul and offer you the finest in Turkish hospitality.Best regards,Bahar ApulAssistant Front Office Manager
5 sur 5
par un voyageur

Excellent!!!

Publié le 2 janv. 2024 sur Hotels
Emplacement extrêmement pratique, facile d'accès depuis l'aéroport, avec de nombreux commerces a proximité
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 janv. 2024 par Bahar Apul, Gestion de l’hôtel
Dear Alexandre,Firstly, we would like to thank you for being our guest and for taking the time to tell us about your experience. We enjoy reading your feedback and will share it with our team. We appreciate your kind words.We hope to welcome you back to Hyatt Centric Istanbul and offer you the finest in Turkish hospitality.Best regards,Bahar ApulAssistant Front Office Manager
5 sur 5
par un voyageur

Excellent

Publié le 29 août 2022 sur Hotels
Excellent de tous points de vue
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 1 août 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 août 2022 par ^IC, Gestion de l’hôtel
Dear Guest, Thank you very much for sharing your kind feedback with us. We are delighted to see that you enjoyed your stay and our services provided. Looking forward to welcoming you back to our hotel again. Regards,
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 24 juin 2022 sur Expedia
Salle de bain très bien. Chambre au 1er étage donnant sur un toit,donc aucune vue et déprimante.Équipement correcte. Petit déjeuner correcte. Personnel sympa sauf à l’accueil qui n’a pas accepté de changer la chambre.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 juin 2022 par Yagmur B., Gestion de l’hôtel
Dear Samer, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are truly sorry to hear that we could not make your stay a satisfactory one. You can rest assured that your feedback was shared with the related departments. We hope to see you on your next trip to Istanbul. Sincerely,
5 sur 5
par un voyageur

Séjour réussi

Publié le 28 avr. 2022 sur Hotels
L’hôtel est très beau, chic et moderne! La piscine intérieure est très grande! Le petit dej pas mal et le personnel souriant et serviable! Station de métro au pied de l’hôtel super pratique! Un séjour top grâce à l’équipe du Hyatt 👍! Je recommande
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 avr. 2022 par Yagmur B., Gestion de l’hôtel
Dear Nicolas, Thank you very much for taking the time to share your great feedback with us. As Hyatt Centric Levent Istanbul family, we are delighted to see that you enjoyed your stay and our services provided. In particular, we would like to thank you for your kind words regarding our staff. Also, we are very happy to learn that you enjoyed our hotel location and indoor swimming pool. We look forward to welcoming you back to our hotel very soon. Sincerely,
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 15 nov. 2021 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 nov. 2021 par Yagmur B., Gestion de l’hôtel
Sayın Muhammet, Değerlendirmeniz için çok teşekkür ederiz. Genel anlamda konaklamanızdan ve size sunulan servislerimizden memnun kaldığınızı görmek bizi çok mutlu etti. En kısa sürede sizleri yeniden otelimizde ağırlayabilmeyi diliyoruz. Saygılarımızla,
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