Note fondée sur 127 évaluations de clients

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4,1 sur 5
84 % des clients le recommandent
4,3 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 20 juill. 2022 sur Hotels
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 6 août 2021 sur Hotels
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 16 sept. 2015 sur Hotels
4 sur 5
Recommandé
pour Tout le monde
par un voyageur de Paris

Excellente situation, proche du métro et du tram.

Publié le 3 août 2015 sur Expedia
Pour : Hôtel avec du cachet, très propre. Terrasse agréable sur le toit.
Contre : L'entretien des équipements (barre de seuil cassée, papier peint déchiré sur un pan du mur, rien pour accrocher les serviettes de bain
Emplacement : Quartier très vivant où l'on trouve de tout. Tour de Galata à quelques minutes
Séjour dans le bâtiment où se trouve la réception. L'immeuble a été récemment rénové avec beaucoup de goût. Les chambres sont spacieuses et bien équipées, cependant, il n'y avait qu'une armoire dans la chambre triple ce qui est juste pour ranger ses affaires. Les valises ont été stockées dans l'alcôve. Petit balcon. La rue est assez calme. Situation idéale pour se déplacer dans la ville. 2 stations de métro + le tram se trouvent à proximité + les navettes fluviales. Nombreux restaurant, rue Iskiklal à quelques pas. Le personnel est agréable et serviable mais certaines personnes ne maîtrisent pas suffisamment l'anglais. Le petit-déjeune se prend dans le bâtiment d'à côté. Bon choix de produits mais la qualité n'est pas toujours au rendez-vous (jus de fruit, pain, pas de yaourt nature, seulement aux fruits). Le buffet est dressé dans un coin exigu de la salle et pas très facile d'accès. Des gâteaux maison sont proposés.
4 sur 5
par richard de Rennes

mieux que la description

Publié le 1 juill. 2015 sur Hotels
Sejour en famille : 2 chambres louées dans cet hotel. belle déco, propreté irréprochable Petit déj.excellent personnel prévenant petit bémol: chambre très sonore
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 juill. 2015 par Guest Relations Manager, Gestion de l’hôtel
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Nar Hotels
4 sur 5
Recommandé
pour Tout le monde
par un voyageur

Publié le 24 mai 2015 sur Expedia
Très bon accueil. Situé dans une petite rue calme, à 200m de la tour de Galata, il reste idéalement positionné. Dans un quartier très sympa de jour comme de nuit. A recommander
3 sur 5
par Henry de Montréal

Accueil difficile.

Publié le 11 oct. 2014 sur Hotels
Je suis demeuré a cet hôtel pendant 5 jours. Je résidais au numéro 20 de la rue, donc du côté des suites. A mon arrivée, les gens de l'hôtel n'avait pas ma réservation. La vérité est qu'ils avaient "surbooké" leur hôtels et il tentait de me faire croire que c'est hotels.com qui leur avait fait canceller ma réservation. Bien sur tout cela était faux. Après 4 heures de "negociation" ils m'ont finis par retrouver ma réservation et me donner ce qu'il me devait. Je dois remercier Mustafa au comptoir d'accueil pour son aide et sa compréhension. Abstraction faite de ce gros pépin, l'hôtel est magnifique et il est extrêmement bien situé. A moins de 250 mètres de la tour Galata et de l'artère commerciale la plus intéressante de la ville. Aussi, une station de metre se trouve à moins de 350 mètres. Un bon endroit pour séjourner à Istanbul, mais appeler 48h avant votre arrivée pour confirmer que votre réservation tient toujours.
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 4 oct. 2024 sur Expedia
This was my first experience in aparthotel. They had all the appliances they said they would. However they had nohandsoap at the kitchen sink, no paper towels, I had to buy cleaning supplies as the kitchen was not very clean. I washed splattered food off walls etc. To have a washer was wonderful, it was a combo washer and dryer. I had to buy detergent and fabric softener. The dryer didn’t work well at all. I was going to use the balcony area but they never could find the key , so I never got to use it. I finally went to the terrace too and hung my clothes up there to dry. The shower had mold in it and the sewer smell from the drain was not pleasant. They need to pour bleach down there regularly. It was a quiet area , close to several stores , restaurants etc. Very close to Galata tower.
3 sur 5
par un voyageur de Higashiyamato

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 18 sept. 2024 sur Expedia
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 8 juill. 2024 sur Expedia
Great property in great location!