Note fondée sur 225 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,9 Propreté de la chambre
4,8 Service et personnel
4,9 Confort de la chambre
4,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Mixed feelings
Publié le 1 août 2024 sur HotelsGood overall, but the outdoor pool is Closed
No benefits for Gold clients - despite advertising them
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 août 2024 par ANDREW STEELE, Gestion de l’hôtel
Dear Valued Guest,We thank you so much for taking the time to leave a rating for our Hotel Raffles Istanbul and are delighted to learn that you have enjoyed every single moment of your stay. I would like to offer my sincere apologies for the disappointment you have experienced about open pool. Sincerely, Andrew Steele General Manager
par un voyageur
Publié le 21 avr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 avr. 2024 par Andrew Steele, Gestion de l’hôtel
Dear Ali,Thank you so much for your excellent rating for your recent visit to Raffles Istanbul.We look forward to seeing you again soon.Sincerely, Andrew Steele General Manager
par un voyageur
Publié le 15 déc. 2023 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 1 févr. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 févr. 2022 par Derya Dastan, Gestion de l’hôtel
Dear Mr Muhammet,
Greetings from Raffles Istanbul
Thank you for sharing your valuable feedback.
We look forward to welcoming you soon in our unique property.
Kind Regards
par un voyageur
Publié le 4 sept. 2021 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 7 août 2021 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 sept. 2021 par Raffles Istanbul Team, Gestion de l’hôtel
Dear Guest, Thank you for rating your Raffles Istanbul experience. We are delighted that we managed to meet your expectations. We look forward to welcoming you back soon! Sincerely, Raffles Istanbul Team
par un voyageur
Magnifique
Publié le 19 déc. 2020 sur HotelsL’hôtel est très bien à tous les niveaux
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 déc. 2020 par fsevilir, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,
Thank you for rating your Raffles Istanbul experience. We are delighted that we managed to meet your expectations and will be pleased to share your comments with our team members. We look forward to welcoming you back soon!
Sincerely,
Ferhan Sevilir
Manager, Quality and Administration
par un voyageur
Publié le 1 janv. 2019 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 janv. 2019 par fsevilir, Gestion de l’hôtel
Dear Raffles Guest,
Thank you for rating your Raffles Istanbul experience.
We look forward to welcome you back soon!
Sincerely
Ferhan Sevilir
Manager, Quality & Administration
par un voyageur
Service et prise en charge client d'exception
Publié le 6 oct. 2016 sur HotelsUn des hôtels ou j'ai été le mieux servie.
Une attention au détail et ce de votre arrivée à votre départ.
Allant du service de chambre à votre majordome, en passant par la conciergerie pour vous conseiller et faire les reservations pour vous. Le tout avec un professionalisme et un sourire permanent.
L'emplacement au sein du centre center vous offre une superbe commodité.
Le fait que ça soit situé en nouvelle ville vous permet de découvrir l'autre coté moderne qu'on connait peu en tant que touriste.
Bref, je recommande vivement .
Ayant fait le four season la meme semaine, au niveau service le raffles est loin devant .
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 oct. 2016 par General Manager, Gestion de l’hôtel
Dear valued guest, we would like to thank you for the kind words you shared on your review about the service quality and location of Raffles Istanbul within the modern and luxury Zorlu Center. Your thoughts are important to us, but we are especially pleased when the feedback is positive. We will be sure to share it with our team members. We try hard to provide the best possible service to our guests and their satisfaction is our reward.
Yours sincerely,
Ferhan Sevilir
Manager, Quality & Administration
Raffles Istanbul
par Abdellah de Maroc
Excellent
Publié le 9 juill. 2016 sur HotelsUn vrai hotel 5 * J'ai fait beaucoup d'hôtels dans le monde et c'est parmi les meilleurs il n'ont oubliés presque aucun d'étai pour le confort du client vous en avez pour votre argent .
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 juill. 2016 par Ferhan, Gestion de l’hôtel
Dear "Abdellah", thank you for your review after your recent Raffles Istanbul experience. We are glad to read that you enjoyed your stay with us and looking forward to welcome you back. Yours sincerely, Ferhan Sevilir Manager, Quality & Administration, Raffles Istanbul
