Note fondée sur 100 évaluations de clients

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2,9 sur 5
100 % des clients le recommandent
2,9 Propreté de la chambre
3,0 Service et personnel
2,7 Confort de la chambre
2,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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3 sur 5
par un voyageur

Publié le 5 déc. 2022 sur Expedia
Sale
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 déc. 2022 par sarajevo otel, Gestion de l’hôtel
ear,Thank you very much for choosing us.
3 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 13 sept. 2021 sur Hotels
2 sur 5
par un voyageur

Publié le 21 févr. 2020 sur Hotels
noublier pas votre argent au chambre ya pas de buffet le matin
1 sur 5
par un voyageur de Paris

Publié le 27 janv. 2020 sur Expedia
Hôtel situé dans une rue ou exercent des prostituées dans les immeubles voisins, ce qui rameute une horde de mâle plein de libido et la vente de stupéfiants Plusieurs discothèques sont situés juste a coté ce qui vous permettra de profiter de la musique jusqu'à 6h du matin environ. Maintenant parlons de l'hôtel lui meme. Accrochez vous. J'ai réservé une chambre double supérieur de 25 m2. J'ai passé ma première nuit dans une chambre prévu pour une personne, exigue, sale et délabrée. De plus la chambre est située au 1er etage juste au dessus de la réception et lors de cette nuit vers 5h du matin le veilleur de nuit a entamé une discussion avec un ami à lui et a décidé d'en faire profiter tous les clients de l'hôtel. J'oubliais aussi les éclats de rire incessants lors de cette discussion, comme si c'était normal de discuter à 5h du matin dans le hall d'un hôtel alors que les clients dorment à poing fermé. Le lendemain comme prévu avec la réception je change de chambre pour avoir une chambre double sauf que celle ci ne fait pas 25 m2 comme annoncé sur Expedia. La salle de bain est rongé par l'humidité, le plafond est quasiment entièrement noir. J'ai du prendre un autre hotel car je ne me voyais pas me laver tous les jours dans une baignoire dont les joints sont noirs. Regardez les photos pour avoir un aperçu.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 févr. 2020 par ozan manager, Gestion de l’hôtel
We are sorry for your experience.We will talk all departments and compansate the problems
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 10 mars 2023 sur Expedia
Could not check in, despite caling in advance about arriving later and to confirm booking was in order. Was denied the room and charged anway, had to go through months of customer service with expedia and Klarna to fix this. Do not recommend, staff was unfriendly, did not speak English well and seemed uneager and unbothered to help. We were left to sit in the street after a long night of travel.
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 22 janv. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 janv. 2023 par sarajevo otel, Gestion de l’hôtel
We would like to see you among us again as soon as possible.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 29 déc. 2022 sur Expedia
Welcoming hotel. The room was quite spacious. Close to Taksim and all shopping areas and restaurants. The hotel needs to be renovated, however for the price deal that I could get and all the other positive things, I am rating this hotel high enough.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 déc. 2022 par sarajevo otel, Gestion de l’hôtel
Dear,First of all, thank you very much for considering us.We will be happy to see you among us again. We would like to state that we will make up for our shortcomings as soon as possible.
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 8 déc. 2022 sur Expedia
Hallo zusammen, eine 0 von 5, hab selber erst nach derm Aufenthalt die Kommentare durchgelesen. Alles KAPUTT und schmutzig, Personal mega unhöflich. Duschkabine ohne mittlere Scheibe😅 Klositzer (Plastik) halb gebrochen - im Ernst vorne war ein Teil weg und dieser Teil war zum Beißen zuständig😅. Überall Schmutz und Staub, bitte Vorhänge nicht bewegen, sonst musst ihr nur husten. ( ) sehr umweltfreundlich, also die Luster bzw. Lichter sind als Dekor, daher nicht funktionsfähig😅 aber eine Lichterkette hats zum Gluck funktioniert. Falls die Hose kaputt geht und man was nähen soll, hat man dann fix ProblemA😂 im Nachhinein ist halt alles so witzig, weil es ja nicht als Wahrheit zum Fassen ist!!!! Der große kleine Chefe unmenschlich 😅 niemand aus der Personal-Crew stand zur Hilfe. Der eine war zwei Tage da und jedes Mal meinte er ist nur zur Aushilfe für den Onkel da😅 (man wünscht sich ja solche Neffen ;-) Gut, dass solche Menschen gleich Bild des Landes kaputt machen. Also generell wenig gute Erfahrungen in Istanbul aber diese „Hotel“ war echt Highlight Also lange Rede kurzer Sinn ich würde euch empfehlen Finger weg.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 déc. 2022 par sarajevo otel, Gestion de l’hôtel
We sincerely apologize for the inconveniences. We would like to state that your problems will be dealt with as soon as possible.
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 5 oct. 2022 sur Expedia
El alojamiento estaba sorprendentemente sucio, quiero decir que se salia de cualquier calificacion negativa, me dejo literalmente sin palabras y solo con una enorme cara de asco...he subido fotos a trpasvisor porque no es normal... el entorno dabs miedo y rodeado de clubs nocturnos ruidosos durate toda la noche
2 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 25 sept. 2022 sur Hotels