Note fondée sur 231 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,3 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Idéalement situé pour le shopping
Publié le 15 juin 2024 sur Hotelsidéalement situé pour profiter de la rue commerciale, une chambre de luxe qui ressemble à une magnifique suite.
Très luxueux, très propre, un piano bar très agréable. Un petit bémol, accès difficile pour les taxis, impossible de stationner devant l’hôtel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 juin 2024 par Ertugrul Erduran, Gestion de l’hôtel
Dear Claude Esquerre,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Istanbul Taksim. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Ertugrul ErduranGuest Experience Supervisor
par un voyageur
Publié le 16 févr. 2024 sur Expedia
Très belle chambre
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 févr. 2024 par Atil SERAN, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Atil SERAN Director of front Office
par un voyageur
Publié le 9 déc. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 déc. 2023 par Atil SERAN, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Atil SERANDirector of the Front Office
par un voyageur
Publié le 21 juin 2023 sur Hotels
the staff is nice and welcoming, i had a nice stay.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 juill. 2023 par Atil SERAN, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,Atil SERANFront Office Director
par un voyageur
Publié le 6 juin 2023 sur Hotels
Très bien 👍
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 juin 2023 par Atil SERAN, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,Atil SERANFront Office Director
par un voyageur
Publié le 8 nov. 2022 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 18 oct. 2022 sur Hotels
Bon emplacement mais personnel non professional
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 oct. 2022 par Sofitel Istanbul Taksim, Gestion de l’hôtel
Dear Barou,Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Istanbul Taksim. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.At Sofitel Hotels & Resorts, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence.We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.Sincerely,Atil SERANFO MANAGER
par un voyageur
Service à améliorer
Publié le 17 oct. 2022 sur HotelsBeaucoup de chose à améliorer dans le management
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 oct. 2022 par Sofitel Istanbul Taksim, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,Atil SERANFo Manager
par un voyageur
Publié le 24 janv. 2022 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 7 janv. 2022 sur Hotels
Super hôtel bien rénové. Emplacement 10/10. Accueil super et service super! Sauf qu il y a des nouveaux engagés dans le resto et le service devient très lent
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 févr. 2022 par Sofitel Istanbul Taksim, Gestion de l’hôtel
Merci beacoup pour votre comment tres bien situee.
Sa va etre un plaisire d'avoire la chance de vous re-welcome dans Sofitel Istanbul Taksim.
Fo Team