Note fondée sur 111 évaluations de clients
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4,3 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Pousada au calme mais près de tout.
Publié le 28 août 2019 sur HotelsGrande chambre,sombre, située dans un angle donc très petit balcon par rapport aux autres chambres. Belle piscine avec bar.
Au calme, à 2 pas de la rue piétonne et de la plage Concha.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 sept. 2019 par Pie Stone Team, Gestion de l’hôtel
Bonjour
Au départ, nous voudrions vous remercier d’avoir pris le temps d’évaluer nos produits et services. Nous sommes heureux que votre expérience avec nous ait été agréable. Nous espérons que vous pourrez bientôt revenir.
Câlins
par un voyageur
Publié le 20 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 sept. 2024 par Equipe Pedra Torta, Gestion de l’hôtel
Olá!Obrigada por nos avaliar.Abraços,
par un voyageur
Acessível.
Publié le 19 août 2024 sur HotelsA pousada dispunha de poucas opções de alimentos no café da manhã. Curti a localização para os melhores acessos aos principais pontos de Itacaré (marcados, lotérica, correios, posto de combustível, praias, trilhas, restaurantes). A equipe da recepção e bar da piscina bem qualificada e disponível para atender às demandas que lhes cabia.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 sept. 2024 par Equipe Pedra Torta, Gestion de l’hôtel
Olá, Andre!Muito obrigado por ter participado do seu valioso tempo para compartilhar seus comentários, todos os dias trabalhamos com cuidado para tornar a sua estadia um momento inesquecível. Esperamos seu retorno e que seja breve
par un voyageur
Pousada Pedra Torta
Publié le 5 août 2024 sur HotelsCommentaires de Gestion de l’hôtel
17 sept. 2024 par Equipe Pedra Torta, Gestion de l’hôtel
Olá!Obrigada por nos avaliar.Abraços,
par un voyageur
Não é como parece ser
Publié le 2 août 2024 sur HotelsA Pousada tem uma equipe dedicada, educada e prestativa. Porém o que é oferecido não condiz com o anunciado. A piscina na foto parece ter raias, mas nem de longe ela tem na realidade tamanho para isso. O café da manhã é muito bom, mas o espaço é insuficiente e então acontece por turnos agendados previamente. As varandas do andar térreo são totalmente devassadas, sem separação para o pátio interno onde fica a piscina. As do andar de cima também ficam devassadas. A escada que leva ao segundo andar é extremamente perigosa, mal pensada malfeita mesmo. Não há restaurante na Pousada, para almoçar e jantar se pede no restaurante em frente e se entrega lá. Os quartos não tem vista. As roupas de cama e tolhas são limpas, mas recebi tanto toalhas como colcha furadas. A limpeza do quarto é adequada, a equipe é prestativa, contudo o telefone de um dos quartos não estava funcionando e mesmo eu solicitando pelo menos três vezes, saí de lá sem vê-lo funcionar. A Pousada está bem localizada, perto da Praia da Concha e da rua Pedro Longo, onde há vários restaurantes e lojas.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 sept. 2024 par Equipe Pedra Torta, Gestion de l’hôtel
Olá, Nathalia!Obrigado pelo seu feedback, são relatos como esse que nos ajudam a encontrar possíveis falhas para que possamos sana-las. Repassarei todas suas observações para nossos gestores, tanto sobre a atendimento. Abraços
par un voyageur
Publié le 31 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 sept. 2024 par Equipe Pedra Torta, Gestion de l’hôtel
Olá, Luiz!Obrigada por nos avaliar.Abraços,
par un voyageur
Publié le 12 juill. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Pousada ótima, mas péssimo café da manhã.
Publié le 12 juill. 2024 sur HotelsA pousada é maravilhosa. Os quartos são amplos e limpos. Banheiro e chuveiro muito bom. Assim como a piscina. A unica coisa que deixou a desejar foi o café da manhã, que foi péssimo. Pouca variedade, pouca quantidade e não há reposição. O sabor das comidas é normal. Nada que podemos dizer que estava delicioso. Enfim, o unico ponto negativo é o café da manhã.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 août 2024 par Equipe Pedra Torta, Gestion de l’hôtel
Agradecemos a sua perspectiva honesta, apreciamos que tenha apresentado os pontos positivos como também aqueles os quais necessitariam maior atenção. Gostaríamos que soubesse que nos esforçamos para que a experiência seja especial e satisfatória, Agradecemos novamente as suas palavras, Ficaremos contentes em reve-la novamente
par un voyageur
Publié le 21 juin 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 17 juin 2024 sur Hotels
