Note fondée sur 7 évaluations de clients
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4,4 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
3,4 Confort de la chambre
3,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 15 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 juill. 2024 par Xande , Gestion de l’hôtel
Prezado Cliente, Obrigado pelo reconhecimento, Estaremos a disposição quando for preciso.Ótima semana, att família sonhomeu.
par un voyageur
Não voltaria!
Publié le 15 juill. 2024 sur HotelsNo primeiro dia, tomei banho frio. Avisei no dia seguinte (não tem gente na recepção o tempo todo, então só pude avisar depois) e me trocaram de quarto, daí ficou melhor.
O principal problema: não tem comida no hotel, então de noite a única opção é um delivery, porque o lugar é bem afastado e sair de noite de carro é um risco. Tive que pedir delivery (restaurante indicado pela pousada) que foi o pior lugar do mundo (comida caríssima, pouca quantidade e atendimento PÉSSIMO).
A única coisa boa foi a gentileza dos funcionários no café da manhã (que, aliás, é bem servido e gostoso).
Mas no fim da tarde não tem mais nada: nem café, nem água, nem nada....
A experiência não foi agradável.
Seria interessante haver ao menos opções de lanche de noite....
Dica para quem for: faça uma compra no mercado e leve sua "janta" para a pousada. Tem micro-ondas próximo ao quarto, o que possibilita ao menos esquentar a comida.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 juill. 2024 par X04, Gestion de l’hôtel
Prezada, aliás sra AndreaLamentamos não ter causado uma boa impressão aqui na nossa amigável pousada, 85% de nossos clientes relatam que voltariam aqui e que tiveram ótimas experiências. Infelizmente não temos restaurante na pousada e acho que sra deveria ter visto ao reservar pela hotéis. Com.Até up grade de quarto nós oferecemos em nossa confortável resistência. Seu pai adorou a estadia, ele me contou mas você parece que nunc está contente, felizmente temos a consciência tranquila que demos o nosso melhor e que clientes que ficaram no mesmo período que você deram nota 10 para pousada e que voltariam com certeza.Ótimas experiências para vc.
par un voyageur
Publié le 18 juin 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 14 févr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 févr. 2024 par Pousada Sonho meu e família, Gestion de l’hôtel
Prezado, Agradecido por sua participação e experiência aqui conosco, Muito obrigado!!
par un voyageur
Publié le 2 janv. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 janv. 2024 par Xande, Gestion de l’hôtel
Prezado, Agradecemos por sua estadia aqui na pousada e por sua vez não compreendemos o motivo pelo qual não esteve tão satisfeito durante sua estadia. iremos melhorar nossos serviços gradativamente com a colaboração de vocês nossos clientes, desde já um feliz ano novo.
par un voyageur
Lugar de tranquilidade.
Publié le 2 janv. 2024 sur HotelsGostamos muito da pousada Sonho Meu. Lugar amplo com uma excelente estrutura, calmo e cheio de coisas para fazer.
Os donos e funcionários prontos a ajudar e sempre preocupados com a satisfação dos hóspedes.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 janv. 2024 par Xande, Gestion de l’hôtel
Prezados, um ótimo feliz ano novo, ficamos lisonjeados com os comentários após estadia na pousada,estaremos a disposição quando solicitar,abraços,att psm
par un voyageur
Descanso merecido
Publié le 24 avr. 2023 sur HotelsReceptividade muito boa da equipe da pousada, chalé confortável, alimentação (café da manhã) satisfatório. Bom local para descansar a mente e se desligar de tudo. Natureza local é excepcional, pois está instalada no meio da serra da mantiqueira.
