Krystal Ixtapa with optional All Inclusive

Hébergement 3.0 étoiles
Complexe hôtelier de type familial sur la plage avec 3 restaurants

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Krystal Ixtapa with optional All Inclusive

Piscine extérieure, accès possible de 9 h à 20 h, chaises longues
Restaurant
Espace de banquet à l’extérieur
Sur la plage, chaise longue, parasol, serviettes de plage
Chambre supérieure, vue sur la mer | Couette en duvet, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Avis

7,2 sur 10 – 

Bien

Commodités populaires

  • Service aux chambres
  • Bar
  • Tout inclus
  • Réception ouverte 24 heures
  • Gym
  • Spa

Explorez la région

Map
Boulevard Ixtapa S/N, Lote 4 y 4 A, Ixta Zihuatanejo, Ixtapa, GRO, 40880
  • El Palmar (plage)
    4 min à pied
  • Delfiniti
    6 min à pied
  • Magic World Aquatic Park
    9 min à pied
  • Ixtapa, Guerrero (ZIH-Ixtapa - Aéroport international d'Ixtapa-Zihuatanejo)
    26 min en voiture

Options de chambre

King Ocean View

  • 34 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit, vue sur le jardin

  • 34 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, vue sur le jardin

  • 34 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre supérieure, 1 très grand lit, vue sur la mer

  • 34 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre supérieure, vue sur la mer

  • 34 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Standard, vue sur la mer

  • 34 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Standard

  • 34 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Room Standard With Garden View

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Room Standard With Garden View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Room Standard With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Room Standard With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Room Superior With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Room Superior With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Room Standard With Garden View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Hébergements similaires

À propos du quartier

Ixtapa

Sur la plage.À 10 minutes de marche de complexe hôtelier, vous trouverez El Palmar (plage) et Delfiniti. Magic World Aquapark et Magic World Aquatic Park se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • El Palmar (plage) - 4 min à pied
  • Marina Ixtapa - 14 min à pied
  • Plage de Quieta - 12 min en voiture
  • Plage de Linda - 14 min en voiture
  • Plage de Varadero - 24 min en voiture

Transport

  • Ixtapa, Guerrero (ZIH-Ixtapa - Aéroport international d'Ixtapa-Zihuatanejo) : à 26 min en voiture

Restaurants

  • ‪Soleiado's Restaurant - ‬2 min à pied
  • ‪Emilio's - ‬5 min à pied
  • ‪El Pescador - ‬4 min à pied
  • ‪Simplicio’s Steakhouse - ‬3 min à pied
  • ‪Ruben's Hamburgers - ‬5 min à pied

À propos de cet hébergement

Krystal Ixtapa with optional All Inclusive

Complexe hôtelier de type familial sur la plage avec 3 restaurants
Some rates at Krystal Ixtapa with optional All Inclusive are all-inclusive. These rates include onsite meals and beverages, and may include taxes and gratuities. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Lie back and work on your tan with relaxing beach amenities like umbrellas and sun loungers. Pamper yourself with a treatment at the full-service spa and enjoy amenities at Krystal Ixtapa with optional All Inclusive like an outdoor pool and a children's pool.

There are 3 restaurants on site, along with a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 2 bars/lounges and a poolside bar. This beach resort also offers a fitness center and a garden. Self parking is free.

This Ixtapa resort is smoke free.

  • 1 building
  • 255 guestrooms or units
  • 11 levels
  • 3 dining venues
  • 2 bars or lounges
  • Meeting rooms
  • Deli
  • Supervised childcare (surcharge)
  • Childcare (surcharge)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar by the pool
Krystal Ixtapa with optional All Inclusive propose 255 chambres dotées de : coffre-fort et séchoir à cheveux. Les chambres ont un balcon. Les lits sont dotés de d'une couette en duvet. Les chambres ont la télévision par câble. La salle de bain comprend : douche et articles de toilette (gratuits). De plus, les chambres comprennent fer et planche à repasser et rideaux d’obscurcissement. L'entretien ménager est assuré tous les jours.
Le spa sur place dispose de 2 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages suédois. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, hydrothérapie et réflexologie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna et spa.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux enfants de moins de 18 ans qui ne sont pas accompagnés d"un adulte. Le spa est interdit aux clients de moins de 13 ans.

Langues

Anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Activités surveillées pour les enfants (supplément)
  • Arcade ou salle de jeux
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Glissade d’eau
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants dans la chambre
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert de 7 h à 11 h en semaine et de 7 h à 11 h les fins de semaine moyennant des frais de 220 MXN par adulte et de 110 MXN par enfant
  • 2 bars-salons
  • 3 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine

Accessibilité

  • Ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur de 27 po avec chaînes par câble

Chambre

  • Couette en duvet
  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chauffage
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à minuit
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 220 MXN par adulte et 110 MXN par enfant

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de premiers soins.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et l’argent comptant.
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

À noter

  • Veuillez prendre note que cet établissement peut refuser certaines réservations effectuées dans le cadre d’événements ou de fêtes en groupe, y compris les enterrements de vie de garçon et de jeune fille.
  • La piscine est accessible à partir de 9 h jusqu’à 20 h.
  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec le complexe hôtelier avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.

Hébergement également appelé

Ixtapa Krystal
Krystal Ixtapa Resort
Krystal Hotel Ixtapa
Krystal Ixtapa
Krystal Ixtapa Hotel Ixtapa
Nh Krystal Hotel Ixtapa
Nh Krystal Ixtapa
Nh Krystal Resort Ixtapa
Krystal Ixtapa Hotel
Krystal Ixtapa
Krystal Ixtapa with optional All Inclusive Resort
Krystal Ixtapa with optional All Inclusive Ixtapa
Krystal Ixtapa with optional All Inclusive Resort Ixtapa

Avis pour Krystal Ixtapa with optional All Inclusive

Avis

7,2

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 248 avis sur 1002." "
Note de 8 – Bien, d’après 339 avis sur 1002." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 209 avis sur 1002." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 111 avis sur 1002." "
Note de 2 – Terrible, d’après 95 avis sur 1002." "

7,6/10

Propreté

7,6/10

Service et personnel

7,0/10

Commodités

6,8/10

État et installations de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 – Acceptable

Gloria Goretti

Voyage en famille, Voyage en groupe
Instalaron una nueva reja al rededor del hotel, pero creo que bajaron mucho su presupuesto en lo que trata de la animación y el personal de limpieza.
Séjour de 2 nuits en juin 2023

8/10 – Bien

Annie

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bien pour les familles beaucoup dactivites
Séjour de 3 nuits en mars 2023

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Commodités
LHotel est bien situer à Ixtapa , Mais la chambre de luxe vue Océan , Laissait à désirez la propreté , La nourriture était quand même bonne , Mais déçue de ne pas avoir un Frigidaire Libre d'utilisation , Car il fallait payer pour prendre ce qui avait dedans car il était barrez , En Général ces décevant .. On ne retournera pas dans cette Hotel ...Désolé
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

10/10 – Excellent

Carlos Alberto

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Muy buena experiencia.
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

2/10 – Terrible

Alejandra

Voyage en famille, Voyage de couple
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Pésima experiencia, en recepción dan información falsa y unos de nuestros cuartos sin A/C, secadora y colchón tipo colchoneta. A nuestra llegada Sandy de recepción nos comentó que por el 15 de septiembre habría un evento gratuito para todos los huéspedes y al ingresar al evento preguntamos a la hostess para confirmar si había algún costo por bebidas o comida ya que nosotros solo teníamos plan hospedaje y nos comentó que no, al finalizar dicho evento le hablamos al mesero que nos atendió para darle su propina por su excelente atención y más adelante ya en la puerta nos detuvo otro señor de nombre Jair para decirnos que teníamos que pagar porque nuestra pulsera no incluía ese evento, que la comida era para huéspedes todo incluido únicamente, le comentamos que en recepción y la hostess nos dijeron otra cosa y que fuéramos a aclararlo, esa noche en recepción había un señor de nombre Martín que se portó indiferente y dijo que al no ser él quien nos dijo eso teníamos que pagar, nos dijo que llamaría a las autoridades si no lo hacíamos, le comentamos que marcara a quien tuviera que marcar y que comentaríamos más bien la estafa de no decir la información correcta y estafar de esta manera a las personas,pero no hizo nada, nos subimos a la habitación y al siguiente día hablamos con el concierge, al final pagamos el evento con descuento, nos dio una disculpa y cupones por el incidente de nuestra habitación y pero al sin duda fue tan terrible experiencia que no volveremos jamás.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

8/10 – Bien

Pablo Jose

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Lo mejor es la atención del personal sobresaliente, el restaurante mexicano muy bueno, el Bogart (su restaurante de lujo) la comida regular-no coincidió el menu con lo servido- el italiano mala atención y peor la comida (tomate de lata 😵‍💫) En general a la comida le faltaba sazón. Y las bebidas con licores de muy baja calidad ni a contrabarra llegaron su Live Spirits. Otro punto, en el fin de semana con más gente había poca disponibilidad de camastros.
Séjour de 4 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités
Aunque al final todo salió bien y disfruté mi estancia hay aspectos a mejorar. El registro fue muy tardado y poco claro, se hizo mucha fila y muy confusa. Al igual para reservar para restaurantes de especialidad, actividades deportivas o las bebidas en la barra…era mucha fila e insuficientes lugares.
Séjour de 2 nuits en août 2024

2/10 – Terrible

Cesar

Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Muy viejo el hotel, las habitaciones sucias y con poco mantenimiento focos fundidos, los elevadores dan miedo, el gym con muy poca variedad de aparatos, poca voluntad de servicio por parte del personal
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Jose

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Service et personnel, commodités
X
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Doc

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Lo único que no me gustó son los horarios de cena, termina muy temprano y que no nos hicieron reservación en el restaurante por falta de espacio.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Franco

Points forts : Propreté
Séjour de 3 nuits en août 2024

6/10 – Acceptable

Oscar

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
No había variedad de comidas en los restaurantes de bufets, no había postres, problemas con el agua que se cortaba, una puerta de baño se trababa y no se podía abrir, lo demás bien,
Séjour de 3 nuits en août 2024

2/10 – Terrible

Luis Fernando

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Al hotel le falta mantenimiento, no sólo pintura y renovación. Los elevadores nunca funcionaron los 3 al mismo tiempo, son excesivamente lentos y no tienen AC. Están sucios y dañados por dentro y por fuera. El agua se acaba en las habitaciones!!, y la explicación es que "estabamos en el piso 10 y le cuesta subir"!!! Los restaurantes y zonas de comida rápida tienen horarios establecidos, pero mucho antes del cierre ya no tienen alimentos, quién atiende en La Cevichería te responde "a ver si sacamos más ", cuando le quedaba al menos 1 hora de servicio. Dicen mentiras, reclamé a Expedia, y el hotel les dijo que todo estaba resuelto, para nada! Felicitación para las recamareras, las personas que atienden en el snack (hamburguesas y hot dogs) y al personal de playa. No recomiendo el hotel y claramente no regresaremos.
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

8/10 – Bien

Laura

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Lo que más me gustan son las instalaciones, lo que me gustó menos fue que bajaron la calidad en la comida del bufet
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Raul

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
De acuerdo al precio, tal como lo pública, Bueno y
En general estuvo bien, hubo problemas con toallas de habitación y de alberca, tardaron un dia en resolver pero todo lo demás bien!
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

4/10 – Médiocre

Alejandra

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Not the best experience overall. Very poor choices for food. There were only three elevators for the entire hotel which two of them were only working most of the time allowing only 5 people at a time. While showering the water kept shutting off. The AC was not fully working at some point it seemed as it was turned off. I tend to travel 3/4 times a year. Definitely not a place I would visit again.
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

6/10 – Acceptable

Ana Haydee

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Al hotel le falta mantenimiento. Los pasillos y la Habitación asignada con olores a humedad, a drenaje, los baños sin mantenimiento, los muebles de la habitación ya son viejos, insuficiencia en las amenidades que fueron ofertadas, no hubo toallas para todos los huéspedes, por falta de ellas, según lo manifestado por la camarista. Sin embargo, la atención por los empleados de las albercas y de los restaurantes fue muy buena, no así por los de recepción. La calidad en los alimentos en los restaurantes en los que se hicieron las reservaciones fue buena.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

8/10 – Bien

Amelia Galvan

Séjour de 6 nuits en juillet 2024

8/10 – Bien

Amelia Galvan

Séjour de 6 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Cesar David

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
GRACIAS KRYSTAL IXTAPA
Excelente servicio durante la estancia. Muy buena atención por parte de todo el personal del hotel.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

4/10 – Médiocre

Cristina

Voyage de couple
Points forts : Commodités
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
N/a
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 – Bien

Miguel

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Quizás falta más variedad en los platillos del bufet y mejor calidad en los vinos y licores del bar
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 – Bien

Miguel

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 – Bien

Juan

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Me gusto el Servicio, la Atención al Cliente, la Comida, las Habitaciones muy Amplias y Limpias. Solo que en algunas áreas de las instalaciones están un poco descuidadas y si fuera posible que le dieran pronta solución al Tercer Elevador ya que los otros dos que tienen no daban abasto a la necesidad de los Huéspedes porque casi siempre estaban muy saturados, también si fuera posible algún tipo de ventilación en los Sanitarios que se encuentran atrás de Recepción ya que se encierra el Calor.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

gilberto

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en juin 2024