Note fondée sur 266 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,2 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 30 juill. 2024 sur Expedia
When we arrive, they dont find my reservation. They offer me a room without any complications, at the same price that I saw on Expedia.
The room was confortable, well equiped and bigger than most of the rooms in Europe in general.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 juill. 2024 par Hotel Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Mrs.Lucie , We very much appreciate your comments regarding your stay at the KİLİM OTEL . We strive to provide a superior service experience for every customer, therefore your feedback is very important to us. Although we may not enjoy receiving negative feedback, it certainly allows us to review the service standards we provide and help us to concentrate our training efforts to build the skills of us.we will also share your comments with related department to search itThank you again for bringing these important issues to our attention, and it is our hope that your next visit will be much more pleasant than before. We are looking forward to welcoming you again.Yours Sincerely,
par un voyageur
Publié le 11 sept. 2021 sur Expedia
Au top ! Je reviendrai
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 oct. 2021 par KİLİM OTEL, Gestion de l’hôtel
Dear Guest, Thank you for your feedback after your recent stay at Kilim Otel. Hope to see you again. Best Regards
par un voyageur
Vue sur mer
Publié le 20 nov. 2020 sur HotelsSuper hotel bien placé avec vue sur mer
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 nov. 2020 par KİLİM OTEL, Gestion de l’hôtel
Dear Guest, Thank you for your feedback after your recent stay at Kilim Otel. Hope to see you again. Best Regards,
par un voyageur
Publié le 16 sept. 2019 sur Hotels
Petit déjeuner parfait, hôtel bien tenu
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 oct. 2019 par KİLİM OTEL, Gestion de l’hôtel
Dear Guest, Thank you for your feedback after your recent stay at Kilim Otel. Hope to see you again. Best Regards
par un voyageur
Excellent séjour
Publié le 12 août 2019 sur HotelsExcellent accueil chaleureux service impeccable
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 août 2019 par Kilim Otel, Gestion de l’hôtel
Dear Guest, Thank you for your feedback after your recent stay at Kilim Otel. Hope to see you again. Best Regards,
par un voyageur
Publié le 9 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 août 2024 par Hotel Manager, Gestion de l’hôtel
Sayın Yaşar bey KİLİM OTEL ailesi olarak, siz değerli misafirlerimize sunmuş olduğumuz tüm hizmetlerde üst düzey ve kalıcı misafir memnuniyetini sağlamak temel önceliğimizdir. Misafirlerimizin geri bildirimleri, hizmet kalitemizi arttırmak için yürüttüğümüz çalışmalarımızın gelişmesi açısından son derece değerlidir. Dolayısı ile bahsetmiş olduğunuz her bir yorumu önemsediğimizi ve büyük bir ciddiyetle üzerinde durduğumuzu belirtmek isterim. Zamanınızı ayırıp otelimizle ilgili anketi doldurduğunuz için teşekkür eder, bir başka seyahatinizde, sizi tekrar otelimizde ağırlamaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Misafir İlişkileri
par un voyageur de Simmern
Publié le 7 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 août 2024 par Hotel Manager, Gestion de l’hôtel
Sayın Hüsrev Kalkan,Konaklamanızla ile ilgili geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Misafirlerimize en iyi hizmet kalitesini sunmak üzere özveri ile çalışan ekibimiz adına, paylaştığınız yorum bizler için büyük önem taşımaktadır.Sizin gibi değerli misafirlerimizin takdirini kazandığımızı bilmek ekibimizin başarılarının devamını sağlamak için güçlü bir motivasyon kaynağı olmaktadır.Otelimizde geçirdiğiniz zamandan keyif aldığınız için mutluluk duyuyoruz.Sizi en yakın zamanda otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyar, sağlıklı günler dileriz.Saygılarımızla
par un voyageur
Publié le 7 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 août 2024 par Hotel Manager, Gestion de l’hôtel
Sayın Gürkan bey,Konaklamanızla ile ilgili geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Misafirlerimize en iyi hizmet kalitesini sunmak üzere özveri ile çalışan ekibimiz adına, paylaştığınız yorum bizler için büyük önem taşımaktadır.Sizin gibi değerli misafirlerimizin takdirini kazandığımızı bilmek ekibimizin başarılarının devamını sağlamak için güçlü bir motivasyon kaynağı olmaktadır.Otelimizde geçirdiğiniz zamandan keyif aldığınız için mutluluk duyuyoruz.Sizi en yakın zamanda otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyar, sağlıklı günler dileriz.Saygılarımızla
par un voyageur
Publié le 6 août 2024 sur Expedia
The dirtiest hotel , everything is extra like even towels and kid beds andwater and shampoo horrible food and staff don’t gooo here its horrible it smells like throw up and the “new” towel had stains and was smelling bad do not book
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 août 2024 par Hotel Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Masood we very much appreciate your comments about your stay at KİLİM OTEL. We strive to provide every customer with a superior service experience, so your feedback is very important to us. Although we do not like to receive negative feedback, we unfortunately have to charge you for trying to accommodate 16 people in the 3 rooms you stayed in. Also, if you damage the furniture while staying at a hotel, you have to pay for it. We have photos of the towels, the burns on the table, and the stains on the carpet. It is very inappropriate for you to make bad comments about the hotel. You stayed at the hotel for 2 days. If we were as bad a hotel as you say, you would not stay there. We do not understand that you make us look bad because we received the damage you caused to the hotel belongings. Best regards.
par un voyageur
Publié le 6 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 août 2024 par Hotel Manager, Gestion de l’hôtel
Sayın Murat bey,Konaklamanızla ile ilgili geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Misafirlerimize en iyi hizmet kalitesini sunmak üzere özveri ile çalışan ekibimiz adına, paylaştığınız yorum bizler için büyük önem taşımaktadır.Sizin gibi değerli misafirlerimizin takdirini kazandığımızı bilmek ekibimizin başarılarının devamını sağlamak için güçlü bir motivasyon kaynağı olmaktadır.Otelimizde geçirdiğiniz zamandan keyif aldığınız için mutluluk duyuyoruz.Sizi en yakın zamanda otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyar, sağlıklı günler dileriz.Saygılarımızla
