Note fondée sur 178 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
2,7 sur 5
100 % des clients le recommandent
2,6 Propreté de la chambre
3,2 Service et personnel
3,1 Confort de la chambre
2,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 6 juill. 2024 sur Expedia
The bed had blood stains on on the top cover the lamp was full of mold .it stink really bad and the people was really loud
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 juill. 2024 par Eva, Gestion de l’hôtel
We are sorry for the inconvenience caused to you, Sabrina! We will surely look into this issue and will put our best efforts to enhance your experience. Regards, Eva
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 30 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 juill. 2024 par Eva, Gestion de l’hôtel
Hey, Donald! Thank you for taking your precious time to rate us, We will be working even harder to make your stay memorable. Regards, Eva
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 27 juin 2024 sur Expedia
There was Indian food left in microwave, the ceiling stained, no toiletries, no ice bucket, card had to be reset every day, towels were stained an dirty, bathtub was nasty
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 juill. 2024 par Eva, Gestion de l’hôtel
Sincere apologies, Mark! We understand that your experience was not up to expectations. Do not worry, we are continuously working to improve our services to make sure your next stay is a pleasant one. Regards, Eva
2 sur 5
par un voyageur

Publié le 14 juin 2024 sur Expedia
I paid a lot of money for a room that was filled with pnats and holes in the wall behind the mini fridge. All the lights did not properly work, and air conditioner had a shortage.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 juin 2024 par Noah, Gestion de l’hôtel
Hi, Kalela! This is certainly not something we would like our guests to experience, We will surely take corrective action in order to resolve this and avoid such a hassle in the future. Regards, Noah
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 3 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 juin 2024 par Eva, Gestion de l’hôtel
Apologies for the inconvenience caused, Paulia! Do not worry we are working day and night for continuous improvement. We ensure a better experience on your next stay. Regards, Eva
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 20 avr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 mai 2024 par Barbara, Gestion de l’hôtel
Hello, Shakeria! We are sorry for the trouble caused. Your feedback has been duly noted and we will continue to make every effort to ensure more enhanced service. Regards, Barbara
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 11 avr. 2024 sur Expedia
It’s decent if you have to spend the night it’s very affordable, comfortable beds
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 mai 2024 par Barbara, Gestion de l’hôtel
Hi, Brandon! We are sorry that the stay turned out to be an average one. We have updated the feedback and the issues that troubled you with our team. Regards, Barbara
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 5 avr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 mai 2024 par Barbara, Gestion de l’hôtel
Hi, Theresa! We sincerely apologize for the trouble caused. We would like to thank you for sharing such important feedback, we will surely work on this to ensure your next stay turns out to be an amazing one. Regards, Barbara
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 22 mars 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 mai 2024 par Joey, Gestion de l’hôtel
Hi, Theresa! Thank you for sharing this valuable feedback. We are striving to provide consistent services to our guests. Wishing you a wonderful day ahead. Regards, Joey
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 6 févr. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 mai 2024 par Ammy, Gestion de l’hôtel
Hi, Katricsa! We are truly sorry for finding that your experience with us was not nice. We will certainly be working on your suggestions to provide you with the best possible experience next time Regards, Tim.