Note fondée sur 239 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,3 sur 5
85 % des clients le recommandent
4,4 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Très bon hôtel

Publié le 29 déc. 2023 sur Hotels
Très bon service, de l’accueil au départ. Personnel gentil et arrangeant pour un départ un peu plus tardif. Petit-déjeuner inclus dans le prix de la chambre, sous forme de buffet, assez varié et copieux. Je ne suis pas sûr de revenir à Jakarta mais, si je reviens, je redemanderai sûrement une chambre ici.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 janv. 2024 par Joko, Gestion de l’hôtel
Dear Mr/s SylvainThank you for your review. As we are dedicated to deliver an excellent service, we are happy to hear that our colleagues went extra mile to ensure your stay was a memorable one. Your recognition of our efforts are very encouraging and will certainly empower our colleagues to strive for the best every day. We look forward to welcoming you again for another perfect stay. Best Regards,Joko HaryantoCluster Hotel Manager
4 sur 5
par un voyageur

Good place

Publié le 8 août 2023 sur Hotels
Comfortable, clean, breakfast ok. Good location Free self laundry A bit noisy, we can hear pretty much everything between the rooms. Overall a nice place to stay, correct prices for the quality in Jakarta.
5 sur 5
par un voyageur

Rester plus longtemps

Publié le 23 oct. 2020 sur Hotels
J'ai prolonge 3 fois de 2 à 6 puis 13 nuits
5 sur 5
par un voyageur

We stay longer and longer

Publié le 17 oct. 2020 sur Hotels
Un personel discret mais efficace .le service des chambres parfait tres propre rapide et discret.
4 sur 5
par un voyageur

Correct, Personnel Sympa

Publié le 29 juill. 2018 sur Hotels
Hotel correct Personnel sympa
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 6 juill. 2018 sur Hotels
Excellent séjour dans un superbe hôtel
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 8 août 2024 sur Expedia
liked this hotel very much!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2024 par Joko Haryanto, Gestion de l’hôtel
Dear Mr/Mrs. Akiko,Warm greetings from Ashley Jakarta Wahid .We appreciate for the review that has given and happy to know your delightful experience with us.We’re always happy to welcome you back here.Regards,Joko HaryantoHotel Manager
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 26 juill. 2024 sur Expedia
The staff were wonderful and the room was perfect. Bed was comfortable and the bathroom was clean and beautiful.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2024 par Joko Haryanto, Gestion de l’hôtel
Dear Mr/Mrs. Rio,Warm greetings from Ashley Jakarta Wahid .We appreciate for the review that has given and happy to know your delightful experience with us.We’re always happy to welcome you back here.Regards,Joko HaryantoHotel Manager
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 19 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 juill. 2024 par Joko Haryanto, Gestion de l’hôtel
Dear Mr/s NaokoThank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.Sincerely,Joko HaryantoCluster Hotel Manager
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 13 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 juill. 2024 par Joko Haryanto, Gestion de l’hôtel
Dear Mr/Mrs. Youg Gi Warm greetings from Ashley Jakarta Wahid .We appreciate for the review that has given and happy to know your delightful experience with us.We’re always happy to welcome you back here.Regards,Joko HaryantoHotel Manager