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Grand Hyatt Jakarta

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel 5 étoiles de luxe, à proximité de Centre commercial Grand Indonesia et avec accès direct au centre commercial

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Galerie de photos de l’hébergement Grand Hyatt Jakarta

Extérieur
Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau
Extérieur
Piscine extérieure, chaises longues
Hall

Avis

9,2 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Déjeuner disponible
  • Gym
  • Piscine
  • Stationnement disponible
  • Stationnement compris
  • Service aux chambres

Explorez la région

Map
Jalan M.H. Thamrin, Kav. 28-30, Jakarta, Jakarta, 10350
  • Station de métro Bundaran HI
    ‪2 min à pied‬
  • Plaza Indonesia
    ‪3 min à pied‬
  • Centre commercial Grand Indonesia
    ‪4 min à pied‬
  • Jakarta (CGK-Aéroport international Soekarno-Hatta)
    ‪44 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits jumeaux (Club Access)

Vue sur la ville

Chambre, 2 lits jumeaux (Club Access)

  • 50 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premier Suite

Premier Suite | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Premier Suite

  • 100 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Bundaran View)

Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre, 1 très grand lit (Bundaran View)

  • 50 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits jumeaux, vue sur la ville

Baignoire et douche séparées, articles de toilette (gratuits)

Chambre, 2 lits jumeaux, vue sur la ville

  • 50 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits jumeaux (Bundaran View)

Vue sur la ville

Chambre Deluxe, 2 lits jumeaux (Bundaran View)

  • 50 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale, vue sur la ville (1 King Bed)

Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre familiale, vue sur la ville (1 King Bed)

  • 50 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale (1 King Bed, with Bundaran View)

Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre familiale (1 King Bed, with Bundaran View)

  • 50 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite majestueuse (Bundaran View)

Vue sur la ville

Suite majestueuse (Bundaran View)

  • 75 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite majestueuse, vue sur la ville

Vue sur la ville

Suite majestueuse, vue sur la ville

  • 75 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Club Access, Bundaran View)

Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre, 1 très grand lit (Club Access, Bundaran View)

  • 50 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, vue sur la ville (Capital)

Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Suite, vue sur la ville (Capital)

  • 100 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Capital, Bundaran View)

Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Suite (Capital, Bundaran View)

  • 100 m²
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits jumeaux (Club Access, Bundaran View)

Vue sur la ville

Chambre, 2 lits jumeaux (Club Access, Bundaran View)

  • 50 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Club Access)

Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre, 1 très grand lit (Club Access)

  • 50 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue sur la ville

Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre, 1 très grand lit, vue sur la ville

  • 50 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 1 King Bed With Bundaran View

Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

1 King Bed With Bundaran View

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premier Suite

Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Premier Suite

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Diplomatic Suite

Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Diplomatic Suite

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 1 King Bed With Club Access

Hall

1 King Bed With Club Access

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Family King Room With Bundaran View

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Capital Suite Bundaran View Non Smoking

Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Capital Suite Bundaran View Non Smoking

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 2 Twin Beds With Club Access

Hall

2 Twin Beds With Club Access

  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Grand Suite

Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Grand Suite

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family King Room With City View Non Smoking

Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Family King Room With City View Non Smoking

  • 3 personnes
  • 1 canapé-lit (jumeau) et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe King Room with Bundaran View Smoke-Free

Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Deluxe King Room with Bundaran View Smoke-Free

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 2 Twin Beds With Bundaran View

Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

2 Twin Beds With Bundaran View

  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Capital Suite Non Smoking

Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Capital Suite Non Smoking

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 2 Twin Beds With City View

Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

2 Twin Beds With City View

  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 1 King Bed With City View

Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

1 King Bed With City View

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 1 King Bed With Club Access And Bundaran View

Hall

1 King Bed With Club Access And Bundaran View

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Presidential Suite

Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Presidential Suite

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Grand Suite Bundaran View Non Smoking

Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Grand Suite Bundaran View Non Smoking

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Grand Twin Room With Bundaran View Non Smoking

Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Grand Twin Room With Bundaran View Non Smoking

  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 2 Twin Beds With Club Access And Bundaran View

Hall

2 Twin Beds With Club Access And Bundaran View

  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Hébergements similaires

Coin salon du hall

Mandarin Oriental, Jakarta

  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
4.8 sur 5, Exceptionnel, (437)
Le prix est de 204 $ CA
par nuit
246 $ CA au total
(taxes et frais compris)
17 mars – 18 mars
Mandarin Oriental, Jakarta

À propos du quartier

Jakarta

Vacances au centre-ville.Centre commercial Grand Indonesia et Centre commercial Thamrin City se trouvent à 10 minutes de marche de hôtel du quartier Centre-ville de Jakarta. Station de métro Bundaran HI et Plaza Indonesia se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • Station de métro Bundaran HI - 2 min à pied
  • Plaza Indonesia - 3 min à pied
  • Centre commercial Grand Indonesia - 4 min à pied
  • Sarinah Mall - 7 min à pied
  • Centre commercial Thamrin City - 9 min à pied

Transport

  • Gare de Jakarta Sudirman : à 14 min de marche
  • Bundaran HI MRT Station : à 3 min de marche
  • Jakarta (CGK-Aéroport international Soekarno-Hatta) : à 44 min en voiture

Restaurants

  • ‪Sana Sini - ‬2 min à pied
  • ‪Tous les Jours - ‬1 min à pied
  • ‪Grand Cafe - ‬2 min à pied
  • ‪The Back Room - ‬1 min à pied
  • ‪Makaron - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

Grand Hyatt Jakarta

Hôtel 5 étoiles de luxe, à proximité de Centre commercial Grand Indonesia et avec accès direct au centre commercial
Grand Hyatt Jakarta offers its guests a children's pool, an outdoor pool, a sauna, and a fitness center. There are 5 restaurants on site, along with a coffee shop/café. A business center and meeting rooms are available.

WiFi is free in public spaces. Event space at this hotel measures 7556 square feet (702 square meters) and includes conference space. Multilingual staff, gift shops/newsstands, and a garden are also featured at the luxury Grand Hyatt Jakarta. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee. Free self parking is available.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Jakarta hotel.

  • 424 guestrooms or units
  • 26 levels
  • 5 dining venues
  • Meeting rooms
  • 7556 sq ft of conference space
  • 702 sq m of conference space
  • Built in 1991
  • Poolside lounge chairs
  • Charging station for electric cars
  • Business facilities
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Front-desk safe
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Newspapers in lobby (free)
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Coffee shop
Grand Hyatt Jakarta possède 424 climatisées dotées de : un minibar et coffre-fort. Les lits sont dotés de literie de qualité. Choix d’oreillers. Un téléviseur ACL de 45 po avec chaînes spécialisées par satellite et films payants. Les commodités suivantes sont offertes : réfrigérateur et cafetière-théière. La salle de bain comprend : baignoire et douche séparées, peignoirs, pantoufles et bidet.

Cet hôtel à Jakarta offre gratuitement un accès à Internet câblé ou sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, une chaise de bureau et un téléphone. De plus, les chambres comprennent journaux (gratuits) et eau embouteillée (gratuite). La préparation de lit est assurée tous les soirs et l'entretien ménager tous les jours. Le service suivant est disponible sur demande : literie hypoallergénique.

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme EarthCheck Assessed qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Langues

Anglais, indonésien

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Chambres insonorisées
  • Lit de bébé gratuit
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Stationnement libre-service sécurisé offert gratuitement sur place
  • Stationnement couvert sécurisé sur place avec service de voiturier (15 USD par jour)
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 6 h à 10 h 30 moyennant des frais de 31,76 USD par personne
  • 5 restaurants
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • Bain de vapeur
  • Centre commercial
  • Cours d’entraînement physique
  • Cours de yoga
  • Location gratuite de vélos
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement
  • Sauna

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessibilité en fauteuil roulant
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Mains courantes dans les escaliers
  • Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Portes accessibles en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Films payants
  • Téléviseur à écran ACL de 45 po avec chaînes spécialisées par câble/satellite

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Lit de bébé gratuit
  • Literie de qualité
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire et douche séparées
  • Bidet
  • Brosse à dents et pâte dentifrice
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Adaptateurs électriques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Moustiquaires
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Grand Hyatt Jakarta n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for USD 31.0 per night.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 31.76 USD par personne
  • Service de navette aéroportuaire (aller simple, capacité maximale de 4 pers.) : 590000 USD par véhicule
  • Service de voiturier : 15 USD par jour
  • Lit d’appoint : 31.0 USD par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par GBAC STAR (Hyatt)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, la carte JCB International, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par GBAC STAR (Hyatt).

À noter

  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

Grand Hyatt Jakarta
Grand Hyatt Jakarta Hotel
Jakarta Grand Hyatt
Grand Hyatt Jakarta Hotel Jakarta
Hyatt Jakarta
Jakarta Hyatt
Grand Hyatt Jakarta Hotel
Grand Hyatt Jakarta Jakarta
Grand Hyatt Jakarta Hotel Jakarta

Avis pour Grand Hyatt Jakarta

Avis

9,2

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 260 avis sur 391.
Note de 8 – Bien, d’après 94 avis sur 391.
Note de 6 – Acceptable, d’après 25 avis sur 391.
Note de 4 – Médiocre, d’après 5 avis sur 391.
Note de 2 – Terrible, d’après 7 avis sur 391.

9,4/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Nicolas

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Iconic hotel in Jakarta
Excellent iconic hotel. Plaza Indonesia is where you have it all. Shopes, cinema, restaurants. No need to venture out of the hotel as Jakarta a dirty, chaotic city. Hotel is great, room super spacious and a great pool...
Séjour de 3 nuits en novembre 2019

10/10 – Excellent

Toby

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Just a very lovely hotel. Only thing to be improved was the breakfast but this is being picky. It’s a lovely place.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

Wilhelmus

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great hotel , spacious room , fantastic food area
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

James

Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

HIROSHI

Séjour de 5 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Yun Tae

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
최고에요.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Douglas Alex

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Fabulous hotel.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Yuen Ting Cally

Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

HIROSHI

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 – Bien

Santoso

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The facilities have seen better days, but the pool area is unique in Jakarta.
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Ridwaan, Rivervale

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

6/10 – Acceptable

SAKAI

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 – Excellent

SHeena

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Good
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

RIKA

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
ジャカルタ滞在に何度か利用したことがありますが、毎回文句なしに良いです ただ今回少し体調が悪く、鼻（におい）が敏感だったためか、バスルーム周辺がすごく葉巻臭かったです
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Andi

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
One of the best 5 Star hotel in the best location in the capital city of Jakarta.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 – Acceptable

AKIYO

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Mustafa

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Çok güzel otwl avm ile bağlantılınolması ayrı güzel oldu
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Cheer

Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 – Bien

David

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Poor First Impression but Improved
Check in was stated to be 3pm, we arrived a little after but our room wasn’t ready until 3:45pm. Also upon arrival the full benefits of our Grand Club access were not explained, including breakfast arrangements Throughout the afternoon we found the team to be very friendly but lacking the attention to efficiency and detail one expects of 4* hotel. Things reached a head when we were nearly seated at the wrong table for dinner in their C’s Steakhouse. Fortunately we spoke to the Director of F&B who was very understanding regarding all our concerns since checking in. Then everything improved Throughout dinner both the service and food were great and the following day it was obvious our complaint had been related to The Grand Club team. Service was then swift and attentive culminating in receiving a complimentary chauffeur ride to the airport. While our experience didn’t start well, I really appreciate the team for responding to our concerns and taking action to improve our overall experience As such when travelling though Jakarta again, we will probably revisit the Grand Hyatt.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Sandeep

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
excellent location
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

NATSUKI

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
All the staffs are friendly and always have smile on their face which made us feel home even though it was only a few night stay. Easy access to two big shopping malls, spacious gym, if you are the gym person, you will love their gym. Breakfast buffet had one of the best selections in my experience and enjoyed it. Definitely reccomended
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

liz

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Brenda

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great hotel
The room was quite spacious and the service was amazing.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Fumitaka

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
大型のショッピングモールと隣接しており、買い物に便利。プールなども設備も充実しており、市内観光スポットへのアクセスも良く、おすすめです。
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Sabine

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en mars 2024