Note fondée sur 70 évaluations de clients

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3,5 sur 5
67 % des clients le recommandent
3,5 Propreté de la chambre
3,6 Service et personnel
3,5 Confort de la chambre
3,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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1 sur 5
par un voyageur

Hôtel dans un état lamentable.

Publié le 16 avr. 2019 sur Hotels
L'état général de l'hôtel est désastreux: piscine avec eau verte et en maintenance, tous les appareils de la salle de gym sont cassés et en piteux état, la clim ne fonctionne pas dans les parties communes, le petit-déjeuner est tous les jours le même, la moquette de la chambre était sale et la chambre vieillissante, rien à voir avec les photos. L'hôtel est aussi loin de tout, et certainement pas digne d'un 4 étoiles, en particulier pour des stadards indonésiens. Je ne recommande absolument pas cet hôtel. Cette réservation a été faite en remplacement d'un hôtel que j'avais réservé et qui n'était pas disponible à mon arrivée, et je ne suis absolument pas satisfait de ce remplacement, cet établissement ne devrait même pas être proposé par Hotels.com
4 sur 5
par YVES

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 25 juin 2015 sur Hotels
1 sur 5
par un voyageur

This is not a 4-star hotel.

Publié le 15 août 2024 sur Hotels
I couldn't stay here. The sheets were not changed and had visible stains on them, do not stay
3 sur 5
par un voyageur

HOT AC Great Manager in Duty

Publié le 19 avr. 2024 sur Hotels
great fast response from manager in duty,appreciated.. we got HOT AC for hours, they given us new room.. which is better.. even we found small cocroach in bathroom.. connecting door they forgot to open in first room and take sometime to open,, lil drama.. cold breakfast , ...our first and last stay at grand tjokro.. need improvement of outdated rooms.. we booked 2 rooms
3 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 4 sept. 2023 sur Expedia
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 12 janv. 2023 sur Wotif
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 23 déc. 2019 sur Hotels
2 sur 5
par un voyageur

Needs a refresh

Publié le 14 déc. 2019 sur Hotels
Very run down
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 nov. 2019 sur Expedia
Away from traffic jam area
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 15 oct. 2019 sur Hotels