Herloom BSD possède 138 climatisées accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées : coffre-fort et peignoirs. Ces chambres sont agrémentées d’un décor et d’un ameublement distincts et comprennent un îlot de cuisine. La commodité suivante est offerte dans les chambres : un téléviseur connecté. Cet hôtel-résidence haut de gamme étoiles propose des unités d'hébergement avec cuisine ou cuisinette pourvue de : réfrigérateur grande capacité avec congélateur, surface de cuisson, four à micro-ondes et vaisselle et ustensiles. La salle de bain comprend : baignoire ou douche, pantoufles, bidet et articles de toilette (gratuits).
Cet hôtel-résidence à Gading Serpong offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent séchoir à cheveux et fer et planche à repasser.