Note fondée sur 89 évaluations de clients

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3,8 sur 5
91 % des clients le recommandent
3,8 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
3,6 Confort de la chambre
3,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
Recommandé
pour Tout le monde
par un voyageur de Pau, France

Bon emplacement

Publié le 28 juin 2012 sur Expedia
Pour : l'emplacement -> pret de partout
Contre : l'emplacement -> trop de bruit
Emplacement : tres bien
L'hôtel se situe au milieu des quartiers d'affaires et commerciaux ça fait beaucoup des avantages et ça fait donner d'accès facile et rapide pour des voyageurs en business et des vacanciers
4 sur 5
Recommandé
pour Tout le monde
par un voyageur de Pau, France

bon endroit

Publié le 21 juin 2012 sur Expedia
Pour : Le bon service et la bonne réponse du personnel hôtelier
Contre : Le bruit de l'extérieur (côté de centre commercial)
Emplacement : Très bien
L'hôtel s'est situe dans relativement moins de problèmes de trafic. Il se trouve dans un bloc avec un nouveau centre commercial où vous pouvez obtenir presque tout pour votre besoin quotidien.
4 sur 5
par un voyageur

Big Thumb to Eki

Publié le 13 févr. 2023 sur Hotels
Overall is good. I need to give special award to one of check in counter staff name Eki. he made my stay very comfortable. Very helpful staff.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 mars 2023 par Santika BSD City Serpong, Gestion de l’hôtel
Dear Mr. Henry,Warmest greetings from Hotel Santika BSD City – Serpong.Thank you for rating us and do the review our Hotel in Google from your recent visit in BSD City. We are delighted to know that you enjoyed your overall staying experience with us. Your comment will be our motivation to provide the best service to our guest. We will maintain and improve the quality of our services and product both in terms of facilities, staff friendliness, and food for all our valued guest to Hotel Santika BSD City.We look forward to welcoming you back to visit BSD City in the future. And ensure that you will have a memorable experience when you return to our hotel.Best Regards,Wanda Arief MahmudGeneral Manager
2 sur 5
par un voyageur

Publié le 31 déc. 2022 sur Expedia
Hotel tidak dimaintain kebersihannya. Fasilitas tidak dirawat, kamar mandi bau selokan. Pada saat check out, resepsionis meminta 5 star review dan akan difoto. Saya menolak untuk berbohong. Tapi bukan salah staff karena itu permintaan boss atau management nya
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 7 déc. 2022 sur Expedia
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 30 nov. 2022 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 22 sept. 2022 sur Expedia
Great location. The staff was very welcoming and the buffet breakfast was incredible.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 21 juill. 2021 sur Expedia
Santika is always great. The staff goes above and beyond to make sure you are welcomed and comfortable.
5 sur 5
par un voyageur

Menu sarapan ang lezat.

Publié le 23 janv. 2020 sur Hotels
Hotel Santika Depok memiliki menu sarapan yang sangat enak dan beragam.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 janv. 2020 par Hotel Santika BSD City, Gestion de l’hôtel
Kepada Yth. Bapak Achmad, Salam hangat dari Hotel Santika BSD City – Serpong. Kami ucapkan terima kasih dan sangat menghargai telah bersedia mengulas pengalaman Anda selama menginap bersama kami. Kami nantikan kembali kedatangan Anda dalam waktu dekat pada kesempatan berkunjung ke BSD City dikemudian hari. Hormat kami, Management Hotel Santika BSD City – Serpong
2 sur 5
par un voyageur

Publié le 12 janv. 2020 sur Expedia
Closed to mall and a bit noise at night. Sheet not change as requested
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 janv. 2020 par Hotel Santika BSD City, Gestion de l’hôtel
Dear Our Valued Guest, Warmest greetings from Hotel Santika BSD City – Serpong. Thank you for staying with us and sharing your constructive feedback on your last visit at Santika BSD City Hotel, as every guest impression is valuable for us. Your valuable comments have been channeled to our department concerned for our better improvement. Please rest assured that these have been taken care for further action as We are trying our best to fulfill every guest’s satisfaction. We assure you that we have taken the necessary action to solve these matters. Thank you very much for bringing the matters to our attention for our improvement. We hope that we still be able to serve you better and welcome you again here at Santika BSD City. Best Regards, Management Hotel Santika BSD City - Serpong