Note fondée sur 134 évaluations de clients

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4,4 sur 5
100 % des clients le recommandent
4,5 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Publié le 31 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 sept. 2024 par David, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We're glad you enjoyed your stay and hope to see you again soon.Best regards,Rizky Justian DavidRoom Division Manager
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 28 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 août 2024 par David, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We're glad you enjoyed your stay and hope to see you again soon.Best regards,Rizky Justian DavidRoom Division Manager
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 14 août 2024 sur Hotels
The room is very dark and gloomy. Kept hearing sounds from the ceiling and corner of the walls at night. Felt like having extra tenants in the same room.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2024 par David, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.Sincerely,Rizky Justian DavidRoom Division Manager
5 sur 5
par un voyageur de MIAMI

Publié le 10 août 2024 sur Expedia
I recently stayed at the Mercure Jakarta, and it was a fantastic experience. The hotel boasts a modern and welcoming atmosphere, with well-appointed rooms that provide both comfort and style. The staff was exceptional, offering attentive and friendly service throughout my stay. They were always ready to assist with any request, which greatly enhanced the overall experience.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 août 2024 par David, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We're glad you enjoyed your stay and hope to see you again soon.Best regards,Rizky Justian DavidRoom Division Manager
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 8 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 août 2024 par David, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We're glad you enjoyed your stay and hope to see you again soon.Best regards,Rizky Justian DavidRoom Division Manager
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 6 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 août 2024 par David, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We're glad you enjoyed your stay and hope to see you again soon.Best regards,Rizky Justian DavidRoom Division Manager
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 29 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 juill. 2024 par David, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We're glad you enjoyed your stay and hope to see you again soon.Best regards,Rizky Justian DavidRoom Division Manager
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 26 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 juill. 2024 par David, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We're glad you enjoyed your stay and hope to see you again soon.Best regards,Rizky Justian DavidRoom Division Manager
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 juill. 2024 par David, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We're glad you enjoyed your stay and hope to see you again soon.Best regards,Rizky Justian DavidRoom Division Manager
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 23 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 juill. 2024 par David, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We're glad you enjoyed your stay and hope to see you again soon.Best regards,Rizky Justian DavidRoom Division Manager