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Mercure Serpong Alam Sutera

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel 4 étoiles pour la famille près de Summarecon Mall Serpong

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Galerie de photos de l’hébergement Mercure Serpong Alam Sutera

2 bars-salons, bar-salon de foyer
2 bars-salons, bar-salon de foyer
Extérieur
Minibar, coffre-fort, bureau, fer et planche à repasser
Conception de l’immeuble

Avis

8,6 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Bar
  • Déjeuner disponible
  • Entretien ménager
  • Piscine
  • Réception ouverte 24 heures
  • Service aux chambres

Explorez la région

Map
Jl Alam Sutera Boulevard Kav23, Serpong, South Tangerang, Banten, 15325
  • Activité ludique Living World
    ‪2 min à pied‬
  • Summarecon Mall Serpong
    ‪6 min en voiture‬
  • AEON Mall BSD City
    ‪11 min en voiture‬
  • Jakarta (CGK-Aéroport international Soekarno-Hatta)
    ‪35 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, 1 grand lit

Minibar, coffre-fort, bureau, fer et planche à repasser

Chambre supérieure, 1 grand lit

  • Vue sur la ville
  • 26 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege, Chambre double, 1 lit double

Minibar, coffre-fort, bureau, fer et planche à repasser

Privilege, Chambre double, 1 lit double

  • Vue sur la ville
  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, 1 grand lit, vue sur la piscine

Minibar, coffre-fort, bureau, fer et planche à repasser

Chambre supérieure, 1 grand lit, vue sur la piscine

  • 26 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege, Chambre avec lits jumeaux, 2 lits jumeaux

Minibar, coffre-fort, bureau, fer et planche à repasser

Privilege, Chambre avec lits jumeaux, 2 lits jumeaux

  • Vue sur la ville
  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure avec lits jumeaux, 2 lits jumeaux

Minibar, coffre-fort, bureau, fer et planche à repasser

Chambre supérieure avec lits jumeaux, 2 lits jumeaux

  • Vue sur la ville
  • 26 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

D’autres options intéressantes

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Jardin

The Residences at The Ritz-Carlton Jakarta, Pacific Place

Quartier central des affaires de Sudirman
  • Piscine
  • Spa
  • Restaurant
  • Climatisation
4.4 sur 5, Excellent, 110 avis
Le prix est de 226 $ CA
248 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 25 avr. au 26 avr.
The Residences at The Ritz-Carlton Jakarta, Pacific Place

À propos du quartier

Tangerang du Sud

Dans le quartier des divertissements.Hôtel à Tangerang du Sud est à moins de 1 km de Activité ludique Living World et à moins de 5 km de Summarecon Mall Serpong. Ocean Park et Parc de loisirs Scientia Square Park sont également à moins de 10 km.

À proximité

  • Activité ludique Living World - 2 min à pied - 0.3 km
  • Summarecon Mall Serpong - 6 min en voiture - 5.5 km
  • Centre commercial QBig BSD City - 9 min en voiture - 8.3 km
  • Centre de congrès Indonesia Convention Exhibition (ICE BSD) - 10 min en voiture - 9.3 km
  • AEON Mall BSD City - 11 min en voiture - 9.8 km

Transport

  • Gare de Serpong Rawa Buntu : à 11 min en voiture
  • Jakarta (CGK-Aéroport international Soekarno-Hatta) : à 35 min en voiture

Restaurants

  • ‪The Flavor Bliss - ‬4 min à pied
  • ‪Starbucks - ‬2 min à pied
  • ‪Pepper Lunch - ‬3 min à pied
  • ‪Zenbu House of Mozaru - ‬3 min à pied
  • ‪Bandar Djakarta - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

Mercure Serpong Alam Sutera

Hôtel 4 étoiles pour la famille près de Summarecon Mall Serpong
Mercure Serpong Alam Sutera offers its guests a children's pool, an outdoor pool, a fitness center, and complimentary bicycles. Along with a restaurant and a coffee shop/cafe, there's a snack bar/deli on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 2 bars/lounges and a poolside bar. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces.

A 24-hour business center and 5 meeting rooms are available. Event space at this hotel measures 5920 square feet (550 square meters) and includes conference space. A terrace, barbecue grills, and a garden are also featured at the family-friendly Mercure Serpong Alam Sutera. An airport shuttle (available 24 hours) and an area shuttle are available for a fee. Free self parking is available.

This 4-star South Tangerang hotel is smoke free.

  • 171 guestrooms or units
  • 8 levels
  • 2 bars or lounges
  • 5920 sq ft of conference space
  • 550 sq m of conference space
  • Deli
  • Poolside lounge chairs
  • Business center (24 hours)
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Garden
  • BBQ grill(s)
  • Newspapers in lobby (free)
  • ATM
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Water dispenser
  • Coffee shop
  • Bar by the pool
  • Dining venue
Mercure Serpong Alam Sutera propose 171 chambres dotées de : un minibar et coffre-fort. Un téléviseur à DEL avec chaînes spécialisées par câble. La salle de bain comprend : douche, pantoufles, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Cet hôtel à Tangerang du Sud offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. Commodités fournies sur demande : fer et planche à repasser, changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Langues

Anglais, indonésien

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Installations sportives

Grand Zuri BSD City

  • Piscine
  • Piscine pour enfants
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
4.1 sur 5, Très bien, 77 avis
Le prix est de 36 $ CA
45 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 25 mai au 26 mai
Grand Zuri BSD City

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Service de navette locale (supplément)
  • Navette gratuite entre l’hôtel et le centre commercial
  • Stationnement libre-service gratuit sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert de 6 h à 10 h en semaine et de 6 h à 11 h les fins de semaine moyennant des frais de 208 000 IDR par adulte et de 104 000 IDR par enfant
  • 2 bars-salons
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • Jeux
  • Location gratuite de vélos
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Fauteuils roulants sur place
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à DEL avec chaînes spécialisées par câble

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit d’appoint (supplément)

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Pantoufles
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Distributeurs d’articles de toilette en vrac
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à 16 h
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’avance aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Si vous pensez arriver après 16 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Mercure Serpong Alam Sutera n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 16 years old or younger stays free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for IDR 450000.0 per night.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 208000 IDR par adulte et 104000 IDR par enfant
  • Service de navette aéroportuaire (aller simple, capacité maximale de 4 pers.) : 363000 IDR par véhicule
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Lit d’appoint : 450000.0 IDR par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte UnionPay, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins.

À noter

  • Un enfant de 16 ans ou moins séjourne gratuitement dans la même chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

Alam Sutera Serpong
Mercure Alam Sutera
Mercure Serpong
Mercure Serpong Alam
Mercure Serpong Alam Sutera
Mercure Serpong Alam Sutera Hotel
Mercure Serpong Alam Sutera Hotel Tangerang
Mercure Serpong Alam Sutera Tangerang

Avis pour Mercure Serpong Alam Sutera

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 134 avis sur 278.
Note de 8 – Bien, d’après 105 avis sur 278.
Note de 6 – Acceptable, d’après 29 avis sur 278.
Note de 4 – Médiocre, d’après 5 avis sur 278.
Note de 2 – Terrible, d’après 5 avis sur 278.

8,8/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mars 2020

6/10 – Acceptable

Stephen

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Hôtel et service bons mais difficile à dormir.

L’hotel est situé à côté deux routes très bruyant. Les chambres sont bien équipés et propre. J’ai eu un surclassement parce que l’hotel est plein. Décor pour ados avec étoiles et papillons sur les murs est PLAYSTATION! Malheureusement je n’ai pas profité! Il y’avait bcp des restos dans 2 centres commerciaux, mais il n’avait pas des personnes qui parlent anglais ou français. Heureusement il y’avait des photos dans le menu. Petit déjeuner ´local’ plus des cereals, fruit, et quelque croissants immangeable. Mais mais le café était le meilleur que j'ai goûté dans un hôtel depuis longtemps.

10/10 – Excellent

Marle

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

Foo yin

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
A convenient and cheap rate.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Good location

Location is good but the rooms are looking tired. Room is not that clean but that could be due to the older fixtures. Not enough lights in room making it too dark for work. Desk light is not bright at all. Breakfast have dropped in standard.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

Fatema

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Answer

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

Kohei

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

PINSHI

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

YEN SHEN

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
This hotel is not far from airport and walkable distance to shopping mall.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 – Bien

Lisa

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Wir waren 2 nächte hier. Leckeres Frühstück, schöner pool. Leider eher hellhörig zum nebenzimmer.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Chun-Wei

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 6 nuits en août 2024

8/10 – Bien

jaehwan

Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Ian

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Fantastic property immaculately clean, great food all combined with an amazing staff from the front desk, the concierge to the housekeeping staff.. This hotel is my home away from home every time I work in Jakarta..
Séjour de 6 nuits en août 2024

6/10 – Acceptable

danny

Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Kie Ging

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It’s by walking distance to have lunch and dinner. Transportation is by taxi easily to get. It has a safe environment. The hotel price is reasonable, the draw back is that it’s non-refundable.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

James

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff were very friendly and call us by our names
Séjour de 6 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel

Convenient location

Location was convenient for me as the office is near to the hotel. Room was clean but sheets smells. Was out early and back late (due to traffic) and hence did not notice that I have to indicate if I want the sheets changed until the last night. Breakfast was alright in selection but it was tasty to me. Other meals taken in the hotel is good but a bit on the high side. Overall service was good.
Séjour de 4 nuits en avril 2024

6/10 – Acceptable

Jarno

Voyage d’affaires
Points forts : Service et personnel
Séjour de 5 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

HARIADI

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great location, great amenities. The restaurants and shopping mall just across the road.
Séjour de 3 nuits en février 2024

8/10 – Bien

Young Cherl

Points forts : Propreté, service et personnel
near to shopping mall
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 – Excellent

Chris

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 – Excellent

Turmudji

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 – Bien

Stephane

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
The overall quality of the hotel is high, but the low water pressure of the shower and the difficulty to adjust the water temperature were a bit annoying.
Séjour de 3 nuits en août 2023