Note fondée sur 345 évaluations de clients
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4,2 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Chambres agréables mais besoin de renovation
Publié le 2 avr. 2023 sur HotelsHôtel situé dans une zone sécurisée. Petit centre commercial à côté mais sans intérêt. Lobby agréable donnant sur la piscine. Hôtel vieillissant et ayant besoin de modernisation. Chambre très agréable avec grandes baies vitrées. Salon et chambre. Baignoire. Meubles vieillissants mais entretenus. Jolie piscine, petite et peu d’ombre. Une fois rénové, il sera superbe.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 avr. 2023 par The Grove Suites by GRAND ASTON, Gestion de l’hôtel
Dear Mr. Olivier,Greetings from The Grove Suites by GRAND ASTONFirst of all we would like to thank you for taking the time to review our property with your honest experience. We apologize for the inconvenience in services we provide to you. We do understand the importance of your comfortable stay. Renovation and maintenance projects of the rooms are in progress and it will give the new ambience and looks of the hotel. We also do our best to improve the speed of our wifi and have free disruption of connectivity. We truly look forward to welcoming you back at The Grove Suites by GRAND ASTON with enhanced excellent services.Best regards, The Management of The Grove Suites by GRAND ASTON
par un voyageur
Wifi and air conditioning need improvement
Publié le 14 mars 2020 sur HotelsGreat room, quite confortable.
However the wifi couldn't work on the desk area of the room.
It was working on the bed though.
This was not convenient to work.
Also the air-conditioning was working but it was quite hot on the bed area while the sofa area was ok.
For business trip those 2 items are quite important...
Except that the room is quite confortable and the hotel well located.
par un voyageur
C cool
Publié le 2 mai 2017 sur HotelsExceptionnel
par ULAS
Publié le 10 sept. 2015 sur Hotels
This hotel is a shame. The noisy AC, motor which are located in the balcony are so noisy that to sleep you need earplugs. The towels are really old and almost yellow. My room was full of ants, I informed the reception but nobody reacts, just say yes, yes, yes and that's all. For this high price, I would expect a real hotel with real service. Never this hotel again. Really disappointed.
par Jean-Pascal de Strasbourg
A recommander
Publié le 21 mars 2015 sur HotelsA part la Wifi qui marche plus ou moins bien et une climatisation irrégulière selon les endroits, excellent rapport qualité-prix. UN vrai **** Personnel aux petits soins ; compréhension de l'anglais parfois un peu limitée. Quartier avec beaucoup de tours en construction. Beau buffet petit-déjeuner. Le chocolat chaud est étonnamment en supplément.
par un voyageur
Publié le 23 juin 2024 sur Expedia
par un voyageur
Stay one night
Publié le 26 mai 2024 sur HotelsSangat menyenangkan
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 juin 2024 par The Grove Suites by Grand Aston, Gestion de l’hôtel
Halo Bapak Iwan,Salam hangat dari The Grove Suites by Grand AstonTerima kasih atas kunjungan Anda, kami senang mengetahui Anda puas dan mendapatkan kenyamanan dalam kunjungan Anda pada kesempatan ini.Kami berharap untuk menyambut Anda kembali di The Grove Suites by Grand Aston, semoga sehat selalu dan hari Anda menyenangkan!Best Regards, Manajemen The Grove Suites by Grand Aston
par un voyageur
Publié le 16 mai 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 juin 2024 par The Grove Suites by Grand Aston, Gestion de l’hôtel
Dear Mr. Alvin,Greetings from The Grove Suites by Grand AstonRepresenting the management and all of The Grove Suites staff we thank you for taking the time to leave a pleasant positive review and are happy to know that you enjoyed your stay with us. Thank you once again for your stay and feedback, looking forward to welcoming you again at The Grove Suites by Grand Aston at the soonest!Best regards, The Management of The Grove Suites by Grand Aston
par un voyageur
Publié le 26 mars 2024 sur Expedia
Amazing service for all amenities. Definitely recommend.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 avr. 2024 par The Grove Suites by Grand Aston, Gestion de l’hôtel
Dear Mr. Oliver,Greetings from The Grove Suites by Grand AstonRepresenting the management and all of The Grove Suites staff we thank you for taking the time to leave a pleasant positive review and are happy to know that you enjoyed your stay with us. Looking forward to welcoming you again at The Grove Suites by Grand Aston at the soonest!Best regards, The Management of The Grove Suites by Grand Aston
par un voyageur
Publié le 5 janv. 2024 sur Hotels
