Note fondée sur 6 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,4 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 23 avr. 2023 sur Expedia
Gute Lage in Jamestown. Sehr freundliches, aufmerksames Personal. Ein bisschen sparsam beim (Nicht-) Nachfüllen von Pflegemitteln und Wasser.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 juin 2023 par GM Ian, Gestion de l’hôtel
Thank you for your positive review. We have taken onboard your comment about replenishing guest amenities and assure that this has been attended to. We hope to see you again at Mantis Saint Helena in the not too distant future.
par un voyageur
Publié le 31 déc. 2022 sur Expedia
Staff is fabulous. Clearly the finest hotel in St Helena
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 janv. 2023 par Mariska, Gestion de l’hôtel
Dear Mark,Thank you for this wonderful review. Will most definitely share with the staff.
par un voyageur
Publié le 24 févr. 2020 sur Hotels
Das Hotel ist sehr schön, der Service jedoch äusserst unpersönlich - speziell im Vergleich zur sehr freundlichen Inselbevölkerung - sowie unterbesetzt bei ausgebuchtem Hotel.
Das Zimmer (Heritage Room) über der Bar/Restaurant/Küche sehr laut/lärmig. Selbst beim Check-out fragt niemand nach, ob man mit dem Aufenthalt zufrieden war.
Abendessen ist sehr empfehlenswert.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 juin 2023 par GM Ian, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review. We greatly appreciate your feedback and will use it to continuously improve our services and offerings.
par un voyageur
Excellent
Publié le 22 janv. 2020 sur HotelsMantis is located in the heart of Jamestown in the tastefully restored buildings that used to be the East India Company’s headquarters on the island. Facilities are new and well-maintained and the staff are friendly and very helpful. Breakfast in the English style is available in a good variety and excellent quality. In terms of the negatives, the WiFi on the premise is slow and connection is spotty. That said, it is a problem prevalent in all of St Helena, so I guess you cannot really complain about it. A gym will also be a welcomed addition. Overall a very very nice stay.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 juin 2023 par GM Ian, Gestion de l’hôtel
Thank you sincerely for your positive review. We truly value your feedback as we continuously work towards improving our services and offerings, all with the aim of providing an even better experience for our valued guests.
par un voyageur
Publié le 8 déc. 2019 sur Expedia
Gute Lage in Jamestown. Gutes Frühstück. Bequemes Bett. Ein paar Liegestühle auf der Terrasse wären schön. Zur Hauptstraße hört man morgens ab 06:00 täglich die Straßenreinigung. Das ist für Urlaub zu früh. Personal sehr hilfsbereit.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 juin 2023 par GM Ian, Gestion de l’hôtel
Thank you for your positive review. We greatly appreciate your feedback and will use it to continuously improve our services and offerings.
par un voyageur
Publié le 22 oct. 2019 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 juin 2023 par GM Ian, Gestion de l’hôtel
Thank you for your 5/5 review!
