Avis La Posada de los Sentidos

No entendí muy bien el motivo de tú enfado. El datafono no funcionaba, es su primera avería. Llegaste el día del Pilar por la noche. Un mal día para arreglar un TPV. Te ofrecí posibles opciones disponibles, una transferencia, cajeros de todas las redes de cajeros que operan en España. El motivo que dabas, era que tenias tu cuenta en un banco online y si sacabas o transferías te cobraban comisiones. Es la primera vez que veo a alguien con tantos problemas para pagar con otro medio que no sea la tarjeta (donde existe la posibilidad de fraude). Realizaste comentarios negativos de la habitación; sucia, ruidosa, etc...a los cinco minutos de subir y efectivamente, te llame interesándome por los problemas que te encontraste. Te ofrecí la posibilidad de devolverte el 100% del dinero y te buscaba un alojamiento que fuera de tú agrado. Después contacte con Expedia y comente lo ocurrido. Estaban en disposición de buscar un alojamiento alternativo a petición tuya. Me indicaron que mi proceder había sido correcto y muy generoso. Me comentaste que te gustaba, pero que esa era tu opinión de la habitación y que no te ibas. Es la forma de presionar a establecimientos que ofrecen un producto de calidad. Durante tú estancia el resto de las habitaciones estaban ocupadas y la gente se fue encantada, comprobar comentarios en Booking. Con relación a la almohada, con pedir otra estaba arreglado. El trato de mi personal, por indicación mía fue exquisito veo que valoras, no así su trabajo ya que de forma gratuita pusiste que la habitación estaba sucia y puso buena cara a un cliente que tiraba por tierra su esmerado trabajo. Para ti puede que sea una gracia o frivolidad, pero a Nuria le pareció injusto e incomprensible, la mala fe por una comisión bancaria, que pudo ser de 3,00€. Comentaste que volverías a hospedarte, estabas encantado con la casa y la zona.