Note fondée sur 991 évaluations de clients
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4,5 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 12 oct. 2023 sur Expedia
Beau site excellent restaurant stationnement facile
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 oct. 2023 par Florian Vogt, Gestion de l’hôtel
Hello Armand,Your time to leave us with your feedback is appreciated. I am delighted to read that you enjoyed our scenic location, the excellent Aalto restaurant, and the convenient parking. Thank you for your business and for staying at the Pyramid Lake Lodge.Kind regards,Florian Vogt Guest Services Supervisor
par un voyageur
Publié le 22 août 2023 sur Expedia
Emplacement top !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 août 2023 par Front Desk Team, Gestion de l’hôtel
Thankyou for your great review Francois, glad you enjoyed your stay!
par un voyageur
Bon rapport qualité prix et calme
Publié le 21 août 2023 sur HotelsTres bon hotel un peu eloigné de la ville mais tres agréable au bord d'un lac
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 août 2023 par Front Desk Team, Gestion de l’hôtel
Thanks for the fantastic review Vincent, I'm glad you enjoyed your stay.
par un voyageur
Deception
Publié le 13 août 2023 sur HotelsCommentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2023 par Front Desk Team, Gestion de l’hôtel
Thanks for your review Julien, I hope you enjoyed our beautiful location.
par un voyageur
Publié le 17 avr. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 avr. 2023 par Kirk - Guest Experience Supervisor, Gestion de l’hôtel
Hello Fanny,We really appreciate the 10/10 rating you gave us for your recent stay. We really value your feedback. Don't be shy to share your thoughts or suggestions with us anytime.Hope to see you soon!
par un voyageur
Publié le 16 avr. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 avr. 2023 par Kirk - Guest Experience Supervisor, Gestion de l’hôtel
Hi Fanny!Thank you for the 10/10 review that you gave us! We are happy that you enjoyed your stay. Don't forget - we always value feedback and your opinion.We hope you'll come visit again soon!
par un voyageur
Week-end au bord du lac
Publié le 25 janv. 2023 sur HotelsL’endroit est magnifique. Nous sommes arrivés de nuit et, avec tous ses éclairages, le resort était magnifique. Par contre, en nous rendant à notre chambre, nous avons découvert un chantier, de gros travaux en cours. Les chambres sont mal insonorisées et, dès que quelqu’un marche dans la chambre a l’étage, on l’entend. Nous avons également découvert que le restaurant de l’hôtel avait définitivement fermé ses portes. Le wifi fonctionne bien en journée et ralenti beaucoup en soirée. Pour toutes ces raisons, nous estimons que le rapport qualité prix est un peu élevé.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 févr. 2023 par Kaitlyn Front Desk Agent, Gestion de l’hôtel
Bonjour Corine,Thank you for your review. We are lucky to live and work in such a beautiful place so we're happy to hear that you found it just as beautiful as we do! I am sorry to hear we missed the mark on communication about the restaurant closure, construction, and wifi. We are currently renovating our restaurant as well as our property to serve guests better in the future. I will share your feedback about your stay to the appropriate managers. Kind regards,Kaitlyn
par un voyageur
Publié le 18 août 2022 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 1 août 2022 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 30 juill. 2022 sur Expedia
Magnifique endroit qui offre une magnifique vue. La cuisinette est complète, le bbq extérieur très apprécié et l’accès à l’eau est magique.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 juill. 2022 par Pavel Myska, Gestion de l’hôtel
Hello Tanya,
Thank you so much for taking the time to leave an excellent rating and we appreciate your business.
Kind regards,
Pavel Myska
Guest Services Manager