Avis Villa 300 meters from the beach, splendid sea view and heated swimming pool

Geachte Heer Pet, Wij zijn zeer verbaast door uw opmerkingen, ook al heeft u op geen enkel ogenblik beroep gemaakt op onze concierge Victor die altijd klaar staat om eventuele problemen op te lossen. Bovendien vertelde je hem zelfsdat alles heel goed was. Ter informatie, in de gedetailleerde beschrijving staat duidelijk vermeld dat er geen handoeken voor het zwembad of strand aanwezig zijn. Het is dus onjuist dat deze zouden ontbreken. Als het om de ligstoelen gaat, lijkt het erop dat u enke bekend staat met het verouderde systeem van kussens op ligstoelen. Gelukkig hebben wij, net als de meeste verhuurhuizen, het nieuwe systeem van zeer comfortabele ligstoelen in aluminium en kuntstof bekleding zonder apparte kussens aangeworven, deze zijn nieuw van dit jaar. De keuken is nog steeds in zeer goede staat. Alleen het houten paneel van de vaatwasser is licht beschadigd door een vorige huurder. Deze zal vervangen worden zodra wij dit poortje ontvangen aangezien deze op maat word gemaakt. Borden en glazen worden systematisch gesorteerd na elk van ons persoonlijk verblijf, aangezien wij een reserve hebben om telkens voor de nieuwe huurders een onberispelijk servies na te laten. Vorige gasten hebben na onze komst waarschijnlijk wat glazen of borden gebroken, maar de situatie is natuurlijk niet zo ernstig. Alle borden en glazen werden vernieuw begin 2024! Wij zullen dit laten nakijken en alles vervangen voor het volgend verblijf zoals altijd. Tot slot zijn de badkamers precies zoals op de fotos. Er zijn geen verrassingen. De buitenruimte werd volledig gerenoveerd in 2021. Al het buitenmeubilair werd vernieuwd in 2023 en 2024. Het huis is in 2020 volledig opnieuw geschilderd. Het lijkt er dus op dat uw score van 2 uit 5, uitsluitend te danken is aan een vlekje dat u misschien op een laken heeft gevonden en een paar gebroken glazen of borden, uw boodschap is meer bepaald om kwaad te doen dan op een eerlijke wijze te informeren. Gelukkig beseffen de lezers dit wel. We zijn dan ook gerustgesteld dat blijkbaar u geen noemenswaardige problemen heeft ondervonden. Wij doen steeds altijd alles om het verblijf van onze gasten zo goed als mogelijk te laten verlopen.