Note fondée sur 795 évaluations de clients
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4,5 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 17 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 sept. 2024 par Vanessa N., GM, Gestion de l’hôtel
Hi Judith, Thank you so much for your feedback! We are so glad to hear that you enjoyed your stay with us.If your travels bring you back to the area, we would love the welcome you again. Wishing you safe travels.- Vanessa Ng, GM
par un voyageur
Publié le 12 août 2024 sur Expedia
Très bel endroit, bien situé pour aller à Time Square. La dame de la réception de soir était très sympathique et attentionné! Par contre, le jeune homme du matin, pas du tout sympathique et ne semblait pas très proactif pour régler notre problème. Durant la nuit, le plafond dégoûtait sur le lit et par terre. La seule réponse que nous avons eu est « ouin, ça arrive des fois à cause de l’air climatisé » Nous lui avons demandé si nous pouvions avoir une autre chambre car le plafond coule sur le lit. La seule chose qu’il nous a offert est de faire changer les draps. Personne n’est venu voir le problème ou ce qu’il est possible de faire. Très ordinaire pour un hôtel de cette qualité.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 sept. 2024 par Vanessa N., GM, Gestion de l’hôtel
Hi Sharrell, Thank you so much for your feedback! We are so glad to hear that you enjoyed your stay with us. Although you had a great stay, I noticed that we fell short of a 5/5, if you would like to discuss more on your experience, please do not hesitate to contact me directly. If your travels bring you back to the area, we would love the welcome you again.Wishing you safe travels. - Vanessa Ng, GM
par un voyageur
Publié le 21 juill. 2024 sur Expedia
Perfect
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 juill. 2024 par Vanessa N., GM, Gestion de l’hôtel
Heidi,Thank you so much for your review! We are so glad to learn that you enjoyed your stay with us! If you are in the area again, we would love to have you back.Wishing you safe travels!Best wishes,Vanessa Ng, GM
par un voyageur
Publié le 2 avr. 2024 sur Expedia
L’hôtel est situé en bordure d’une autoroute.
Nous avons été obligés de mettre des bouchons pour bien dormir.
Demandez une chambre située du côté face de l’hôtel
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 avr. 2024 par Keys, Gestion de l’hôtel
Dear Sylvain,Thank you for sharing your feedback about your recent stay at Aloft Hotel Secaucus.We're pleased to hear that overall you had a positive experience during your stay. However, we apologize for any inconvenience caused by the noise from the nearby highway. Your suggestion to request a room located on the front side of the hotel is valuable, and we will ensure to communicate this to our future guests.Thank you for choosing to stay with us, and we hope to have the opportunity to welcome you back for another enjoyable stay in the future.Warm regards,
par un voyageur
Publié le 20 nov. 2023 sur Expedia
par un voyageur
Nice stay in NY!
Publié le 20 août 2023 sur HotelsThe hotel is recent so the furniture, the deco and the equipment are well conserved. It’s close of everything: restaurants, stores and the bus to New York. The thing we didn’t like was the highway in front of our room, that was really noisy and the barking dog in the room in front of us who was left alone most of the day.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 août 2023 par nathaly, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking the time to review our hotel; We appreciate the feedback and look forward to be of service to you again
par un voyageur
Publié le 19 août 2023 sur Expedia
Supervue sur New York du coté du parking. Nous étions au 7ème étage. C'était parfait.
On prenait l'autobus en face pour ce rendre au centre-ville de New York. Trajet d'à peine 20 minutes pour y accéder.
Nous avons magasiné au superstore Walmart tout juste à coté et avons acheté ce dont nous avions besoins pour se nourrir (déjeuners, diner avec sandwiches et quelques soupers avec mets congelés) car la vie coûte très chère à New York.
Exemple: 1 diner avec 2 hot dogs, 1 petite frite et 1 soda = $22 USD ($30 CND)... plutôt dispendieux.
Je recommande cet hotel.
Seule bémol, le matelas. Il était un peu trop mou à mon goût.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 août 2023 par nathaly, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking the time to review our hotel; We appreciate the feedback and look forward to be of service to you again
par un voyageur
Publié le 13 juin 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 juin 2023 par Nathaly, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking the time to review our hotel; We appreciate the feedback and look forward to be of service to you again
par un voyageur
Publié le 25 mai 2023 sur Expedia
Personnel courtois, ambiance chaleureuse, très propre, stationnement compris, à proximité des services et du bus pour se rendre à NY
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 juin 2023 par Nathaly, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking the time to review our hotel; We appreciate the feedback and look forward to be of service to you again
par un voyageur
Publié le 11 avr. 2023 sur Expedia
Le cote stationnement est tranquille cependant le côté autoroute est très bruyant!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 mai 2023 par Nathaly, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking the time to review our hotel; We appreciate the feedback and look forward to be of service to you again
