Note fondée sur 857 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,6 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Pas terrible pour le prix élever
Publié le 22 juill. 2024 sur HotelsPas de connexion wifi et parking payant que l’on a appris une fois parti par un prélèvement bancaire piscine froide… sinon l’hôtel est propre et confortable
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 juill. 2024 par GM, Gestion de l’hôtel
Dear Jamal, I am sorry we weren't a great fit for your travel needs; I appreciate you staying with us. We do offer free internet for Bonvoy members for qualifying stays; it is free to join. While we would love to better serve you on a return trip, we have several wonderful hotels within Marriott, and I hope you will at least continue to seek out properties within the brand with amenities that are more to your liking. Sincerely, Michelle Cardona, GM
par un voyageur
Publié le 3 juill. 2024 sur Expedia
Cet endroit est impeccable.
Neuf ;
Avant-dernier arrêt de bus pour aller direct vers le terminal central de New-York. Super efficace! Arrêt juste devant l’hôtel!
Chambres spacieuses.
très confortables.
Le gym est vraiment bien// à jour.
Le frigo est spacieux dans la chambre.
Seul élément : à notre arrivée, on nous avait dit qu’ils prenaient un 50$ déposit.
Mais finalement, quand on quitte, ils facturent d’emblée sur la carte 10$us de frais de stationnement quotidien.
Cela ne nous avait pas été mentionné.
Également, il ne faut pas prévoir manger sur place pour un repas complet.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 juill. 2024 par GM, Gestion de l’hôtel
Dear Emilie, It is always a pleasure to see that our guests enjoyed their stay with us. Thank you for taking a moment to review your experience and offer suggestions for improvement. We appreciate your feedback and hope to welcome you back soon. Sincerely, Michelle Cardona, GM
par un voyageur
Publié le 1 juill. 2024 sur Expedia
La chambre était tout simplement superbe. Très grande et très pratique pour une famille avec le coin salon qui donne de l’espace de vie supplémentaire. L’hôtel est hyper propre, le buffet déjeuner est excellent avec beaucoup de choix. Juste en face du MetLife stadium et American Dream et arrêt d’autobus pouvant nous amener à Manhattan juste en face de l’hôtel. Nous y retournerons assurément.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 juill. 2024 par GM, Gestion de l’hôtel
Dear Julie, It is wonderful to hear that your experience was so great that you would stay with us again! I will pass your kind feedback along to the entire staff, as our team here works hard to make our guests feel comfortable. Thank you for your patronage, and please come back soon. Best, Michelle Cardona, GM
par un voyageur
Publié le 7 avr. 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 30 déc. 2023 sur Expedia
Moyen comme hotel
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 janv. 2024 par GM, Gestion de l’hôtel
Dear Yacob, Thank you for choosing us. Our goal is to exceed our guests’ expectations, so I regret that your visit was just okay. We appreciate the feedback and hope to host you again. Sincerely, Michelle Cardona, GM
par un voyageur
Publié le 26 nov. 2023 sur Expedia
Industrial neighbourhood
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 nov. 2023 par GM, Gestion de l’hôtel
Dear Nancy, Thank you for sharing the awesome rating of your experience, and please visit us again. Best, Michelle Cardona General Manager
par un voyageur
Publié le 10 mars 2023 sur Expedia
J'avais réservé cette hôtel pour pouvoir profiter de la piscine un peu, mais malheureusement elle n'était pas accessible pendant tout notre séjour en raison de la maintenance. L'hôtel est très bien, localisation, chambre et le petit déjeuner qui était excellent. Je le conseille fortement.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 mars 2023 par GM, Gestion de l’hôtel
Dear Nathalie, We are happy to hear that you had an enjoyable stay overall. I am sorry that the pool's closure for maintenance cast a negative light on your stay. Thank you for sharing your feedback; it helps us see how we are doing and what we can improve. Please come again soon as it would be our pleasure to welcome you back. Sincerely, Michelle Cardona General Manager
par un voyageur
Bel hôtel et bien situé
Publié le 5 mars 2023 sur HotelsL’hôtel est très propre et moderne, la chambre était spacieuse et bien organisée.
Le service de chambre très bien.
Les déjeuners étaient répétitifs et peu de choix.
La mini piscine était hors d’usage durant le 5 jours sur place.
Une machine d’entraînement sur 5 fonctionnait.
Aucun verre de vin disponible dans l’établissement.
Point très intéressant; il y a un arrêt de bus en face de l’hôtel qui amène directement à Time square (en 25min)
A 2 min du centre d’achat (parc d’attraction et aquatique) Americain Dream
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 mars 2023 par GM, Gestion de l’hôtel
Dear melanie, We aim to impress, so I'm sorry that your visit was just okay. Your detailed comments, which highlight some of our successes and areas for improvement, are welcomed as they foster change for the better. Thank you for taking the time to share your review. Sincerely, Michelle Cardona General Manager
par un voyageur
Publié le 6 juin 2022 sur Expedia
Nous aurions apprécié avoir une navette pour aller au MetLife Stadium. Les options pour se rendre à un événement sont complexes
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 juin 2022 par GM, Gestion de l’hôtel
Dear Guylaine, I am glad that our SpringHill Suites by Marriott East Rutherford Meadowlands/Carlstadt was able to provide you with a five-star experience. Thank you for your business and for taking the time to share your positive review. We hope to see you again in the future. Sincerely, Jackie Ciaccio General Manager
par un voyageur
Publié le 26 oct. 2024
This hotel was perfect for my stay with my 2 kids for our visit to American Dream Mall. The room was clean, modern and fresh. Beds were comfortable with several different pillows types in terms of firmness/ softness. In room fridge and microwave were very convenient. The breakfast was good and a money saver. Took a Lyft car to American Dream for about $10 each way which only took 5mins. We were able to get a good workout in the gym. All the staff were really nice and friendly. As an added bonus, the hotel has a bus stop right outside that goes straight into New York! The fare was only $9.75 for the 3 of us to go to NY port authority and only took 20mins. I will definitely stay here again when we come back to American Dream Mall.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 oct. 2024 par GM, Gestion de l’hôtel
Dear Ina Jean, Making guests happy makes our staff happy! It is wonderful to hear that you had a great experience and enjoyed every aspect of your stay at our SpringHill Suites. Thank you for sharing this kind review, and please come back to see us anytime we can be of service. Best, Michelle Cardona, GM
