Note fondée sur 337 évaluations de clients
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4,5 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 19 sept. 2024 sur Hotels
객실은 깨끗합니다. 침구 매우 깨끗하고 편안합니다. 방금 잘 되고, 소파 책상 등도 편안합니다. 다만 욕실 청소는 신경 써야 합니다. 욕실에 락스 냄새가 좀 납니다. 샤워부스 안쪽 벽면과 아래 부분 곰팡이가 제법 있네요.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 sept. 2024 par Jessica, Gestion de l’hôtel
안녕하세요 고객님진주 브라운도트 호텔 입니다.우선 고객님의 객실 이용에 불편을 드린 점 대단히 죄송합니다. 하우스 키핑과 인스펙션 부서에 고객님의 불편사항을 전달하여 고객님의 재방문 시에는 이 같은 불편함이 없도록 조치하겠습니다. 프런트로 연락 주셨다면 빠른 처리 도와드렸을 텐데 고객님께 도움을 드리지 못하고 불편함을 드린 것 같아 죄송할 따름입니다. 불편하셨음에도 불구하고 리뷰와 높은 평점 남겨 주셔서 대단히 감사드리며, 고객님의 재 방문 시에는 보다 쾌적하고 깨끗한 모습으로 고객님을 맞이하겠습니다. 감사합니다.
par un voyageur
Publié le 10 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 sept. 2024 par Brown_dot_Hotel_Chungmungogng, Gestion de l’hôtel
브라운도트 호텔 진주 충무공점입니다. 고객님 소중한 이용 후기 감사드립니다! 즐겁고 만족한 여행이 되신 것 같아 다행입니다. 저희 숙소는 앞으로도 고객님의 입장에서 먼저 생각하고 친절과 배려하는 서비스가 제공될 수 있도록 노력하겠습니다. 즐거운 추억만 가져가셨길 바라며 다음에도 함께하길 바라겠습니다. (‿)
par un voyageur
Publié le 8 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 sept. 2024 par Erica, Gestion de l’hôtel
안녕하세요 고객님브라운도트 호텔 진주 충무공점입니다.고객님 소중한 이용 후기 감사드립니다!즐겁고 만족한 여행이 되신 것 같아 다행입니다.저희 숙소는 앞으로도 고객님의 입장에서 먼저 생각하고 친절과 배려하는 서비스가 제공될 수 있도록 노력하겠습니다.즐거운 추억만 가져가셨길 바라며 다음에도 함께하길 바라겠습니다. (‿)
par un voyageur
Publié le 24 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 août 2024 par Erica, Gestion de l’hôtel
안녕하세요 고객님브라운도트 호텔 진주 충무공점입니다.고객님 소중한 이용 후기 감사드립니다!즐겁고 만족한 여행이 되신 것 같아 다행입니다.저희 숙소는 앞으로도 고객님의 입장에서 먼저 생각하고 친절과 배려하는 서비스가 제공될 수 있도록 노력하겠습니다.즐거운 추억만 가져가셨길 바라며 다음에도 함께하길 바라겠습니다. (‿)
par un voyageur
Publié le 5 août 2024 sur Hotels
너무 별로에요 카드키도 하나에
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 août 2024 par Angela, Gestion de l’hôtel
안녕하세요.브라운도트호텔입니다.우선 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사드립니다.객실 카드키는 추가 시 보증금 1만 원으로 이용 가능하시며 1박 이상 투숙 시에는 2장으로 지급됩니다.이 점 안내 문구가 프런트에 비치되어 있으며 문의하셨다면 한 번 더 안내할 수 있었음을 말씀드립니다.또한 별로라고 생각하셨던 부분을 말씀해 주셨다면 더 나은 서비스가 되도록 노력하였을 텐데 이점이 안타깝습니다. 다시 한번 이용 감사드립니다.
par un voyageur
Publié le 3 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 août 2024 par Lilly, Gestion de l’hôtel
안녕하세요, 고객님브라운도트 호텔 진주 충무공점입니다.고객님 소중한 이용 후기 감사드립니다!고객님께 편안하고 깔끔한 숙소로 기억되었다니 참으로 다행입니다.저희 숙소는 앞으로도 고객님의 입장에서 먼저 생각하고 친절과 배려하는 서비스가 제공될 수 있도록 노력하겠습니다.즐거운 추억만 가져가셨길 바라며 다음에도 함께하길 바라겠습니다. (‿)
par un voyageur
Publié le 18 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 juill. 2024 par Lilly, Gestion de l’hôtel
안녕하세요 고객님브라운도트 호텔 진주 충무공점입니다.고객님 소중한 이용 후기 감사드립니다!즐겁고 만족한 여행이 되신 것 같아 다행입니다.저희 숙소는 앞으로도 고객님의 입장에서 먼저 생각하고 친절과 배려하는 서비스가 제공될 수 있도록 노력하겠습니다.즐거운 추억만 가져가셨길 바라며 다음에도 함께하길 바라겠습니다. (‿)
par un voyageur
Publié le 17 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 juill. 2024 par Lilly, Gestion de l’hôtel
안녕하세요 고객님브라운도트 호텔 진주 충무공점입니다.고객님 소중한 이용 후기 감사드립니다!즐겁고 만족한 여행이 되신 것 같아 다행입니다.저희 숙소는 앞으로도 고객님의 입장에서 먼저 생각하고 친절과 배려하는 서비스가 제공될 수 있도록 노력하겠습니다.즐거운 추억만 가져가셨길 바라며 다음에도 함께하길 바라겠습니다. (‿)
par un voyageur
Publié le 14 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 juill. 2024 par Lilly, Gestion de l’hôtel
안녕하세요 고객님브라운도트 호텔 진주 충무공점입니다.고객님 소중한 이용 후기 감사드립니다!즐겁고 만족한 여행이 되신 것 같아 다행입니다.저희 숙소는 앞으로도 고객님의 입장에서 먼저 생각하고 친절과 배려하는 서비스가 제공될 수 있도록 노력하겠습니다.즐거운 추억만 가져가셨길 바라며 다음에도 함께하길 바라겠습니다. (‿)
par un voyageur
Publié le 14 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 juill. 2024 par Lilly, Gestion de l’hôtel
안녕하세요 고객님브라운도트 호텔 진주 충무공점입니다.고객님 소중한 이용 후기 감사드립니다!즐겁고 만족한 여행이 되신 것 같아 다행입니다.저희 숙소는 앞으로도 고객님의 입장에서 먼저 생각하고 친절과 배려하는 서비스가 제공될 수 있도록 노력하겠습니다.즐거운 추억만 가져가셨길 바라며 다음에도 함께하길 바라겠습니다. (‿)
