Note fondée sur 908 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,4 sur 5
4,6 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Publié le 6 janv. 2022 sur Expedia
Un buen hotel que necesita mantenimiento
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 janv. 2022 par Camino Real Sumiya, Gestion de l’hôtel
Antes que nada deseo enviarle un cordial saludo, su opinión es para nosotros sumamente importante, ya que nos permite tomar en cuenta sus recomendaciones para conservar y mejorar la calidad del Hotel Camino Real Sumiya. Estamos para servirle siempre. Flavio Miranda Lechuga Director General
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 14 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 oct. 2024 par Hotel Sumiya Cuernavaca, Gestion de l’hôtel
Hola enrique, agradecemos que nos compartiera su calificación, esta es de gran valor para todo el equipo de Hotel Sumiya, esperamos pronto tenerle de regreso en este su hotel, saludos cordiales!!!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 14 oct. 2024 sur Expedia
Todo excelente.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 oct. 2024 par Hotel Sumiya Cuernavaca, Gestion de l’hôtel
Hola Valeria, agradecemos que nos compartiera sus comentarios, estos son de gran valor para nosotros, esperamos más adelante tenerle de regreso y pueda seguir disfrutando de Hotel Sumiya, saludos cordiales!!!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 10 oct. 2024 sur Expedia
Es un lugar precioso y el servicio es excelente
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 oct. 2024 par Hotel Sumiya Cuernavaca, Gestion de l’hôtel
Hola Kay, agradecemos que nos compartiera sus comentarios, estos son muy importantes para los que trabajamos para usted, saber que disfruto del servicio y de las instalaciones es algo muy grato, esperamos pronto tenerle de regreso, saludos cordiales!!!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 9 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 oct. 2024 par Hotel Sumiya Cuernavaca, Gestion de l’hôtel
Hola Blanca Adela, agradecemos que nos compartiera su calificación, esta es de gran valor para el equipo de Hotel Sumiya, esperamos pronto tenerle de regreso, saludos cordiales!!!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 8 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 oct. 2024 par Hotel Sumiya Cuernavaca, Gestion de l’hôtel
Hola Blanca Adela, agradecemos que nos compartiera su calificación, esta es de gran valor para los que trabajamos para usted, esperamos pronto tenerle de regreso, saludos cordiales!!!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 7 oct. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 oct. 2024 par Hotel Sumiya Cuernavaca, Gestion de l’hôtel
Hola Fernanda, agradecemos mucho su tiempo para compartirnos su calificación, esta es de gran valor para el equipo de Hotel Sumiya, esperamos pronto tenerle de regreso, saludos cordiales!!!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 6 oct. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 oct. 2024 par Hotel Sumiya Cuernavaca, Gestion de l’hôtel
Hola Dalia, agradecemos que nos compartiera su calificación, esta es de gran valor para el equipo de Hotel Sumiya, esperamos que su estancia haya sido placentera y tenerle pronto de regreso, saludos cordiales!!!
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 1 oct. 2024 sur Hotels
En este momento están dando mantenimiento al hotel, por lo mismo es muy ruidoso. También la alberca está muy fria
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 oct. 2024 par Hotel Sumiya Cuernavaca, Gestion de l’hôtel
Hola Jorge, primeramente agradecemos su tiempo para compartirnos sus comentarios, estos son de gran valor para los que trabajamos para usted, al mismo tiempo le ofrecemos una disculpa por detalles que nos comparte de nuestras remodelaciones, estas son para poder mejorar sus futuras estancias con nosotros, ya estamos tomando acciones inmediatas para mejorar esta situación, esperamos más adelante contar con su visita y poder mostrarle este compromiso que tenemos con usted, estaremos a sus órdenes, saludos cordiales!!!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 30 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 oct. 2024 par Hotel Sumiya Cuernavaca, Gestion de l’hôtel
Hola Lucila, agradecemos que nos compartiera sus comentarios los cuales son muy importantes para los que trabajamos para usted, saber que todo fue de su agrado es muy grato, esperamos más adelante contar nuevamente con su visita, saludos cordiales!!!