Note fondée sur 43 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,5 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Custo incompativel com qualidade
Publié le 19 févr. 2024 sur HotelsHospedei-me na suite Estoril. As instalações estão bem degradadas , com rachaduras nas paredes e pintura bem amarelada. A janela esta bem encrostada. O banheiro é encardido e minúsculo , com espelho todo descascando e chuveiro elétrico de difícil regulagem. A TV é de 20", bem antiga e com imagem ruim. O sinal do WIFI é bem fraco.A varanda indicada nas fotos fica na garagem e não dentro do quarto, com circulação restrita se tem um carro guardado. A comida é normal , comparada a restaurantes buffet por comida a kilo na capital. Alguns pratos não estavam bem aquecidos. Check in leva 20 min pois só ha um funcionario atendendo as 16h. Considerando-se outros hotéis de pensão completa os custos estão no mínimo 20-30% acima do mercado , comparando-se a qualidade ofertada.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 févr. 2024 par Resort Monte das Oliveiras, Gestion de l’hôtel
Prezado Sr Marcelo,Lamentamos que sua estadia conosco não tenha cido de total agrado. Agradecemos os pontos indicados em seus comentários e garantimos corrigi-los em curto espaço de tempo.esperamos reve-los em nosso hotel e mostrar que seus comentários não foram em vão.Obrigado.
par un voyageur
Bons funcionários
Publié le 1 août 2023 sur HotelsGostei muito dos funcionários, sempre tão prestativos. O espaço é bom para quem tem crianças. O café da manhã é bom e o espaço encontra-se num lugar e com paisagem bonitas.
par un voyageur
Excelente
Publié le 25 juill. 2023 sur HotelsAdoramos nossa estadia, o lugar é lindo e a comida excelente, garçons muito atenciosos.
Lugar incrível. Recomendo!
par un voyageur
Publié le 19 juin 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 juin 2023 par Resort Monte das Oliveiras, Gestion de l’hôtel
Bom Dia Agradecemos a sua avaliação e esperamos um breve retorno
par un voyageur
Otimo Lazer, mas com pontos de melhoria
Publié le 17 avr. 2023 sur HotelsO hotel tem uma área de lazer incrível e uma comida maravilhosa - vale a pena por esses pontos.
Mas existem pontos que podem melhorar, exemplo, o banheiro do quarto que ficamos estava bem deteriorado e falta atendente para retirar pedido de bebida no restaurante. Além disso, o hotel é bastante íngreme, então a maior parte do deslocamento é melhor por carro.
par un voyageur
Publié le 19 déc. 2022 sur Hotels
par un voyageur
Excelente
Publié le 25 juill. 2022 sur HotelsExcelente hotel. Tudo perfeito. Quarto amplo, comida sensacional, áreas muito bem cuidadas, monitores preparados e equjpe atenciosa. Recomendo!!!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 sept. 2022 par Resort Monte das Oliveiras, Gestion de l’hôtel
Boa Tarde Estaremos encaminhando sua avaliação para nosso setor responsável Atenciosamente Resort Monte das Oliveiras
par un voyageur
Publié le 4 juill. 2022 sur Hotels
Muito bom!
par un voyageur
Publié le 20 juin 2022 sur Hotels
par un voyageur
Vale pela comida e pela natureza apenas
Publié le 11 juin 2022 sur HotelsO hotel fica num lugar muito bonito, cercado de muito verde, vc realmente fica em contato com a natureza.
O quarto é confortavel, mas peca em alguns quesitos como TV (poucos canais, imagem ruim), sinal de wifi muito fraco.
O ponto forte foi no restaurante. Comida deliciosa, de muita qualidade. Fomos muito bem atendidos em todas as refeições, de modo especial pela Taila, Gisele e Douglas.
Agora, a recepcão..só decepção.
Desde antes da viagem, através de mensagens via whatsapp, até o momento do checkout, o atendimento foi péssimo.
Valeu pra conhecer, mas não voltaremos.
