Note fondée sur 23 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,8 Propreté de la chambre
3,9 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
3,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
La peor aplicación hoteles.com y punta mango surf
Publié le 28 janv. 2024 sur HotelsTerrible el acceso , incomodo y lo peor que al llegar no nos dejaron estacionarnos en el parqueo del área del hotel “ porque no había reservación a mi nombre “ me hicieron consumir en el restaurante mientras decidían lo de mi habitación ( porque no había ninguna a mi nombre). Que el PROBLEMA fue hacerlo por medio de esta plataforma. El hotel está descuidado , la piscina sucia y despintada Al final tuve que retírame del hotel a buscar otra opción porque andaba con una menor
No volveré a usar esta aplicación de hoteles.com
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 janv. 2024 par Administración , Gestion de l’hôtel
Lamentamos los inconvenientes que tuvo. El check in es a las 3:00 pm y no indicó en la plataforma que necesitaba un early check in. Si el huesped lo solicita con anticipación y dependiendo de la disponibilidad, se le puede entregar la habitación antes, lo cual puede estar sujeto a cargos extra. También exigió un tipo de habitación que no era la que habia reservado. El establecimiento se apega a las condiciones acordadas en la plataforma, ya que tambien debemos honrar nuestros compromisos con otros huéspedes que han pagado por otros tipos de habitación. En caso de haber disponibilidad se puede realizar un upgrade del tipo de habitación lo cual puede tener cargos extra.
par un voyageur
Publié le 19 janv. 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 20 sept. 2023 sur Expedia
Super atención personalizada, la comida deliciosa
par un voyageur
Publié le 20 août 2023 sur Expedia
La propiedad esta en muy malas condiciones, el aire acondicionado de las habitaciones no sirve y el admistrador del hotel super pedante, grosero.
par un voyageur
Publié le 5 mars 2023 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 15 févr. 2023 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 6 févr. 2023 sur Expedia
La playa es espectacular, la atención de las señoritas fue muy buena.
par un voyageur
Publié le 17 janv. 2023 sur Expedia
Property was reasonable ,view was amazing . Beach was great. Main road was being worked on which will be great once done, but a real pain right now. A 20 minute ride now takes 45 min to an 1hr . Dusty and rocky . A fiat will not make it there.
par un voyageur
Publié le 22 déc. 2022 sur Expedia
Excelente lugar y servicio. Ideal para disfrutar en familia y relajarse
par un voyageur
Publié le 20 déc. 2022 sur Hotels
